Epic Games schließt 245-Millionen-Dollar-Vergleich mit Kunden für unerwünschte Fortnite-Käufe ab
Wenn Ihr Kind ohne Ihre Erlaubnis einen Schnorchel oder eine Zahnseide-Tanzbewegung für seinen Charakter in Fortnite gekauft hat, möchte die Federal Trade Commission Ihnen Ihr Geld zurückgeben.
Die staatliche Verbraucheraufsichtsbehörde hat am Dienstag eine abgeschlossen zuvor angekündigte Einigung über 245 Millionen US-Dollar mit Epic Games, dem Hersteller des beliebten Videospiels Fortnite. Das in Privatbesitz befindliche Unternehmen aus North Carolina wird Verbraucher bezahlen, die laut FTC durch „dunkle Muster“ dazu verleitet wurden, unerwünschte Einkäufe für Gegenstände im Spiel zu tätigen.
Das Unternehmen wird die FTC bezahlen, die dann den Kunden, die den Besuch besuchen können, das Geld zurückerstattet FTC.gov/Fortnite eine Rückerstattung zu verlangen.
„Die kontraintuitive, inkonsistente und verwirrende Tastenkonfiguration von Fortnite führte dazu, dass Spielern aufgrund des Drückens einer einzigen Taste unerwünschte Gebühren berechnet wurden“, heißt es in einer Erklärung der FTC. „Das Unternehmen hat es Kindern auch leicht gemacht, beim Fortnite-Spielen Einkäufe zu tätigen, ohne dass die Zustimmung der Eltern erforderlich ist.“
Fortnite-Spieler können mit echtem Geld Dinge wie Kostüme und Tanzbewegungen für ihre Charaktere kaufen. und die FTC sagte, Epic habe es einem Kind allzu leicht gemacht, die Kreditkarte seiner Eltern zu durchsuchen, um an sie zu gelangen ihnen. In einem von der FTC eingereichten Gerichtsdokument wird ein Beispiel angeführt, in dem ein Elternteil sagte, sein 11-jähriger Sohn habe über einen Zeitraum von acht Tagen 140 US-Dollar an In-Game-Käufen angehäuft.
Epic stimmte außerdem zu, eine Geldstrafe von 275 Millionen US-Dollar wegen Verstößen gegen die Datenschutzbestimmungen von Kindern zu zahlen. In einer Erklärung im Dezember erklärte das Unternehmen, es habe die Gesamtabfindung in Höhe von 520 Millionen US-Dollar akzeptiert, um „an der Spitze des Verbraucherschutzes zu stehen und unseren Spielern das beste Erlebnis zu bieten“.