Salesforce kauft Slack, um mit Microsoft zu konkurrieren

Microsoft Corporation (MSFT) sieht sich angesichts der Ankündigung, dass salesforce.com, inc. (CRM) hat dem Kauf von Slack Technologies, Inc. zugestimmt. (ARBEITEN) für 27,7 Milliarden US-Dollar. Marc Benioff, Mitbegründer und CEO von salesforce.com, behauptete in einer Erklärung, dass diese Übernahme „das Unternehmen prägen wird Gestalten Sie die Zukunft der Unternehmenssoftware und verändern Sie die Art und Weise, wie jeder in der volldigitalen, ortsunabhängigen Arbeit arbeitet Welt."

Dieser Schritt stellt einen konkurrenzfähigen Gegenschlag dar Microsoft, das kürzlich einen wichtigen Schritt unternommen hat, um seine eigene Stellung im Hauptmarkt von salesforce.com zu stärken. Im Oktober 2020 gab Microsoft eine Partnerschaft mit Adobe Inc. bekannt. (ADBE) Und in Privatbesitz Startup C3.ai zu bieten Kundenbeziehungsmanagement (CRM)-Softwarelösungen nutzen künstliche Intelligenz (KI).

Bedeutung für Investoren

Während Microsoft Teams ein explosionsartiges Wachstum verzeichnete, von etwa 13 Millionen täglich aktiven Benutzern (DAUs) Mitte 2019 auf über 115 Millionen DAUs vor kurzem, das letzte Mal, dass Slack DAUs meldete, war im September 2019, als diese Zahl bei 12 lag Million. Das Versäumnis von Slack, diese Zahl zu aktualisieren, wird allgemein als Zeichen für schwaches Wachstum gewertet.

Nichtsdestotrotz sagt salesforce.com, dass seine Pläne, Slack in seine eigene Customer 360-Plattform zu integrieren, „transformativ für Kunden und Kunden“ sein werden „Im Jahr 2018 hat salesforce.com sein eigenes Kollaborationstool namens Chatter eingestellt, offenbar als Reaktion auf die geringe Akzeptanz durch Kunden.

Ob die Übernahme von Slack durch salesforce.com tatsächlich eine ernsthafte Wettbewerbsgefahr für Microsoft Teams darstellt, bleibt jedoch abzuwarten. Dies wird davon abhängen, wie gut und ob die geplante Integration von Slack und Customer 360 verläuft salesforce.com kann attraktive Produktpakete erstellen, um mit Microsoft-Angeboten zu konkurrieren, die Folgendes umfassen: Mannschaften.

Eine interessante Fußnote ist, dass Microsoft Berichten zufolge vor einigen Jahren eine Gelegenheit zur Übernahme von Slack für rund 8 Milliarden US-Dollar abgelehnt hat.

Microsoft Teams vs. Locker

Microsoft Teams ist eine chatbasierte Kollaborationsplattform, zu deren Hauptfunktionen die gemeinsame Nutzung von Dokumenten, Online-Besprechungen, Online-Videoanrufe und Bildschirmfreigabe gehören. Es ist ohne Aufpreis in Microsoft365 und Office365 enthalten. Mit zusätzlicher Lizenzierung können Audiokonferenzen und sogar eine vollständige Telefonanlage angeboten werden.

Wenn es darum geht, sich für Microsoft Teams oder Slack zu entscheiden, endet ein ausführlicher Testbericht eines Software-Beratungsunternehmens mit dieser Zusammenfassung: „Teams.“ bietet sofortige Office 365-Integration, ausgefeilte Videokonferenzfunktionen, modernste Sicherheit und Compliance Merkmale. Mittlerweile bietet Slack ein benutzerfreundliches kostenloses Kontingent und zahlreiche Integrationen von Drittanbietern. In der Regel hängt die Entscheidung davon ab, ob Ihr Unternehmen über ein Office 365-Abonnement verfügt. Für Unternehmen, die Office 365 verwenden, werden durch die Speicherung der Daten im selben Ökosystem betriebliche Silos vermieden. Für Unternehmen, die jedoch nach einer schnellen Lösung außerhalb von Office 365 mit grundlegenden Videokonferenzfunktionen suchen, ist Slack möglicherweise die perfekte Wahl.“