Wie Walgreens gegen Amazon in den Krieg zieht

Eine Branche nach der anderen wurde von Amazon.com Inc. (AMZN) Skaleneffekte, da der E-Commerce-Gigant weiterhin Marktanteile auffrisst und langjährige Unternehmen aus dem Geschäft drängt. Jetzt hat Walgreens Boots Alliance Inc. (WBA), die riesige US-Apothekenkette mit einem Marktwert von weniger als 10 % von Amazon, verfolgt eine aggressive Verteidigungsstrategie, da Amazon droht, in sein Revier einzudringen. Walgreens hat sich mit dem Cloud-Riesen Microsoft Corp. (MSFT), um Amazons Vordringen in das massive und lukrative amerikanische Apothekengeschäft abzuwehren. Der jüngste Deal folgt auf eine weitere kühne Partnerschaft des Drogeriehändlers Ende letzten Jahres, in der er sich mit Alphabet Inc. (GOOGL) Life-Sciences-Arm, Wahrlich, eine Reihe von Dienstleistungen anzubieten, per Geschäftseingeweihter.

Allianzen der Walgreens im Kampf gegen Amazon

• Marktwert von Microsoft, Partnern: 814,7 Milliarden US-Dollar
• Was Alliance macht: Cloud-Partnerschaft, Verknüpfung von Big Data und Pharmazie, bringt technische Produkte in Einzelhandelsgeschäfte
instagram viewer
• Alphabet, 761,4 Milliarden US-Dollar; virtuelles Diabetes-Programm, macht Walgreens zum Schaufenster, in dem Verily schließlich seine Produkte verkauft, die sich derzeit in der Entwicklung befinden

Branchenstörung

Die Gesundheitsbranche wurde durch die Nachricht über das Interesse von Amazon an diesem Bereich erschüttert. Im vergangenen Jahr wurden die Aktien von Drogeriemärkten massiv in Mitleidenschaft gezogen, als bekannt wurde, dass Bezos sich mit JPMorgan Chase & Co. (JPM) Jamie Dimon und Berkshire Hathaway Inc. (BRK.A) Warren Buffett, ein Joint Venture zu gründen, das darauf abzielt, die Gesundheitskosten für Mitarbeiter zu senken. Der in Seattle ansässige Online-Einzelhandelsführer kaufte dann den Online-Apothekenanbieter PillPack.

Einige Wettbewerber haben sich für den Konsolidierungsweg entschieden, mit Unternehmen wie CVS Health Corp. (CVS) Aufkauf von Konkurrenten wie dem Versicherer Aetna. Ebenso die Krankenkasse Cigna (CI) hat den Apothekenleistungsmanager Express Scripts übernommen. Unterdessen setzen sich Apothekeneinzelhändler weiterhin gegen Giganten wie den weltgrößten Einzelhändler Walmart Inc. (WMT).

Partnerschaftlicher Ansatz

Walgreens hat sich für eine alternative Strategie entschieden und im Laufe der Jahre Partnerschaften mit Lebensmittelgeschäften, Gesundheitsplänen und Schönheitsabonnements eingegangen. Walgreens-CEO Stefano Pessina sagt gegenüber BI, dass Walgreens bestrebt ist, der Ort zu sein, an den Verbraucher zu Beginn gehen um Autonomie über ihre Gesundheitsausgaben zu erlangen und den Versicherern und Apothekenleistungsmanagern die Macht zu nehmen.

„Am Ende wird der Verbraucher viel mehr als heute das Sagen haben. Sie werden ihre Macht steigern und mehr als heute der letzte Entscheider sein“, sagte er.

Walgreens neue Allianz mit dem alten IT-Unternehmen Microsoft macht das Technologieunternehmen Walgreens zum offiziellen Cloud-Partner und gewährt ihm die vollständige Verwaltung des Datenspeichers von Walgreens. Darüber hinaus werden die Mitarbeiter von Walgreens nun Microsoft 365 für ihre Office-Software verwenden. Microsoft, weil es bereit war, Walgreens laut BI als Partner-Bewerter denn als Verbraucher zu behandeln.

Digital Health Corners

Auf der Verbraucherseite planen Microsoft und Walgreens, Gesundheitsangebote zu testen, darunter 12 "digitale" Health Corner"-Piloten, wo es Verbrauchergesundheitsgeräte und Software zur Verfolgung von Gewicht und Ausübung.

Der Vertrag von Walgreens mit Microsoft sollte erweitert werden, um den Einzelhändler einzubeziehen, der Microsoft-Technologieprodukte verkauft in seinen Geschäften, ähnlich wie Amazon seine Hardware über Hunderte von physischen Whole Foods bewirbt Shops. Ähnlich wie die geplanten Gesundheitszentren von CVS Health, die klinische Dienstleistungen, Blutuntersuchungen und einen „Pflege-Concierge“ umfassen, um den Kunden zu helfen, ihre Krankenversicherung und Wellness-Geräten wird die Partnerschaft physische Räume zur Verfügung stellen, um chronische Erkrankungen zu behandeln und Patienten über ihre Medikament.

Diabetes-Programm

Mit Alphabets Verify plant Walgreen, Walgreens-Mitarbeitern ein „virtuelles Diabetes-Programm“ von Onduo, einem zwischen Verily und Sanofi gegründeten Unternehmen, anzubieten. Die Partnerschaft macht Walgreens auch zum Schaufenster, in dem Verily schließlich seine Produkte verkauft, die sich derzeit in der Entwicklung befinden.

Vorausschauen

Trotz der Vorteile, die die jüngsten Partnerschaften von Walgreen bieten könnten, bleibt unklar, ob die Zusammenarbeit mit Microsoft und Alphabet, so groß sie auch sind, ausreichen wird, um Amazon abzuwehren. Das große Risiko besteht darin, dass Amazon mit seinen tiefen Taschen und der bereits weitreichenden Dominanz in allen Branchen Walgreens zwingen wird mehr Kapital auszugeben und niedrigere Preise anzubieten, was Gewinnen und Einnahmen schadet und den Aktienkurs als Ergebnis.