Ορισμός Enterprise Resource Planning (ERP)

Τι είναι το Enterprise Resource Planning (ERP);

Ο σχεδιασμός επιχειρησιακών πόρων (ERP) είναι μια διαδικασία που χρησιμοποιείται από τις εταιρείες για τη διαχείριση και την ενσωμάτωση των σημαντικών τμημάτων των επιχειρήσεων τους. Πολλές εφαρμογές λογισμικού ERP είναι σημαντικές για τις εταιρείες επειδή τις βοηθούν να υλοποιήσουν τον προγραμματισμό πόρων ενσωματώνοντας όλες τις διαδικασίες που απαιτούνται για τη λειτουργία των εταιρειών τους με ένα ενιαίο σύστημα. Ένα σύστημα λογισμικού ERP μπορεί επίσης να ενσωματώνει σχεδιασμό, αγορά αποθέματος, πωλήσεις, μάρκετινγκ, χρηματοδότηση, ανθρώπινο δυναμικό και πολλά άλλα.

Κατανόηση Enterprise Resource Planning

Μπορείτε να σκεφτείτε ένα σύστημα προγραμματισμού επιχειρησιακών πόρων ως την κόλλα που συνδέει τα διαφορετικά συστήματα υπολογιστών για έναν μεγάλο οργανισμό. Χωρίς εφαρμογή ERP, κάθε τμήμα θα είχε το σύστημά του βελτιστοποιημένο για τις συγκεκριμένες εργασίες του. Με το λογισμικό ERP, κάθε τμήμα εξακολουθεί να έχει το σύστημά του, αλλά όλα τα συστήματα μπορούν να έχουν πρόσβαση μέσω μιας εφαρμογής με μία διεπαφή.

Οι εφαρμογές ERP επιτρέπουν επίσης στα διάφορα τμήματα να επικοινωνούν και να μοιράζονται πληροφορίες πιο εύκολα με την υπόλοιπη εταιρεία. Συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα και την κατάσταση των διαφόρων τμημάτων, καθιστώντας αυτές τις πληροφορίες διαθέσιμες σε άλλα μέρη, όπου μπορούν να χρησιμοποιηθούν παραγωγικά.

Οι εφαρμογές ERP μπορούν να βοηθήσουν μια εταιρεία να αποκτήσει μεγαλύτερη αυτογνωσία συνδέοντας πληροφορίες σχετικά με την παραγωγή, τη χρηματοδότηση, τη διανομή και το ανθρώπινο δυναμικό μαζί. Επειδή συνδέει διαφορετικές τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται από κάθε τμήμα μιας επιχείρησης, μια εφαρμογή ERP μπορεί να εξαλείψει δαπανηρή διπλή και ασύμβατη τεχνολογία. Η διαδικασία συχνά ενσωματώνει πληρωτέους λογαριασμούς, συστήματα ελέγχου αποθεμάτων, συστήματα παρακολούθησης παραγγελιών και βάσεις δεδομένων πελατών σε ένα σύστημα.

Οι προσφορές ERP έχουν εξελιχθεί με την πάροδο των ετών από παραδοσιακά μοντέλα λογισμικού που χρησιμοποιούν φυσικούς διακομιστές πελατών σε λογισμικό βασισμένο στο cloud που προσφέρει απομακρυσμένη, διαδικτυακή πρόσβαση.

Οφέλη από το Enterprise Resource Planning (ERP)

Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν επιχειρηματικό σχεδιασμό πόρων (ERP) για διάφορους λόγους, όπως η επέκταση των επιχειρήσεων, η μείωση του κόστους και η βελτίωση των λειτουργιών. Τα οφέλη που επιδιώκονται και πραγματοποιούνται από μια εταιρεία μπορεί να είναι διαφορετικά από κάποια άλλη. Ωστόσο, υπάρχουν μερικά που αξίζει να σημειωθούν.

Η ενσωμάτωση και η αυτοματοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών εξαλείφει τις απολύσεις, βελτιώνει την ακρίβεια και βελτιώνει την παραγωγικότητα. Τα τμήματα με διασυνδεδεμένες διαδικασίες μπορούν τώρα να συγχρονίσουν την εργασία για να επιτύχουν γρηγορότερα και καλύτερα αποτελέσματα.

Ορισμένες επιχειρήσεις επωφελούνται από την ενισχυμένη αναφορά δεδομένων σε πραγματικό χρόνο από ένα ενιαίο σύστημα πηγής. Η ακριβής και πλήρης αναφορά βοηθά τις εταιρείες να σχεδιάζουν, να προϋπολογίζουν, να προβλέπουν και να κοινοποιούν την κατάσταση των δραστηριοτήτων στον οργανισμό και τα ενδιαφερόμενα μέρη, όπως οι μέτοχοι.

Τα ERP επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να έχουν γρήγορη πρόσβαση στις απαραίτητες πληροφορίες για πελάτες, προμηθευτές και επιχειρηματικούς εταίρους, συμβάλλοντας στη βελτίωση της ικανοποίησης πελατών και εργαζομένων, ταχύτερα ποσοστά ανταπόκρισης και αυξημένη ακρίβεια ποσοστά. Το συσχετισμένο κόστος συχνά μειώνεται καθώς η εταιρεία λειτουργεί πιο αποτελεσματικά.

Τα τμήματα είναι καλύτερα σε θέση να συνεργαστούν και να ανταλλάξουν γνώσεις. ένα νεοσυνεργασμένο εργατικό δυναμικό μπορεί να βελτιώσει την παραγωγικότητα και την ικανοποίηση των εργαζομένων καθώς οι εργαζόμενοι είναι σε θέση να δουν πώς κάθε λειτουργική ομάδα συμβάλλει στην αποστολή και το όραμα της εταιρείας. Επίσης, οι απλές, χειρωνακτικές εργασίες εξαλείφονται, επιτρέποντας στους υπαλλήλους να διαθέσουν το χρόνο τους σε πιο ουσιαστική εργασία.

Ειδικές εκτιμήσεις

Ένα σύστημα ERP δεν εξαλείφει πάντα τις ανεπάρκειες εντός της επιχείρησης. Η εταιρεία πρέπει να επανεξετάσει τον τρόπο που είναι οργανωμένη, αλλιώς θα καταλήξει σε ασυμβίβαστη τεχνολογία.

Τα συστήματα ERP συνήθως αποτυγχάνουν να επιτύχουν τους στόχους που επηρέασαν την εγκατάστασή τους λόγω της απροθυμίας μιας εταιρείας να εγκαταλείψει παλιές διαδικασίες εργασίας που είναι ασυμβίβαστες με το λογισμικό. Ορισμένες εταιρείες είναι επίσης απρόθυμες να εγκαταλείψουν το παλιό λογισμικό που λειτουργούσε καλά στο παρελθόν. Το κλειδί είναι να αποτραπεί η διάσπαση έργων ERP σε πολλά μικρότερα έργα, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε υπερβάσεις κόστους.

Πάροχοι λύσεων ERP

Μερικά γνωστά ονόματα είναι ηγέτες στο λογισμικό ERP. Oracle Corp. (ORCL) παρείχε αρχικά μια σχεσιακή βάση δεδομένων που ενσωματώθηκε με λογισμικό ERP που αναπτύχθηκε από το SAP (ΧΥΜΟΣ ΔΕΝΤΡΟΥ) πριν από την είσοδο στην ευρύτερη αγορά επιχειρήσεων με μεγάλο τρόπο στις αρχές της δεκαετίας του 2000. Microsoft (MSFT) ήταν από καιρό ηγέτης στον κλάδο, με πολλούς πελάτες να χρησιμοποιούν πολλαπλές εφαρμογές λογισμικού από την εταιρεία.

Καθώς οι λύσεις που βασίζονται σε σύννεφο έχουν αυξηθεί σε δημοτικότητα τα τελευταία χρόνια, οι παραδοσιακοί ηγέτες της βιομηχανίας ERP έχουν αντιμετωπίσει προκλήσεις από νεοσύστατες εταιρείες όπως το Bizowie και το WorkWise.

Παραδείγματα Σχεδιασμού Επιχειρηματικών Πόρων (ERP)

Ο κατασκευαστής προϊόντων περιποίησης ανδρών Fulton & Roark υλοποίησε με επιτυχία τον προγραμματισμό επιχειρηματικών πόρων για την καλύτερη παρακολούθηση των αποθεμάτων και των οικονομικών δεδομένων. Η εταιρεία της Βόρειας Καρολίνας, όπως και πολλές άλλες επιχειρήσεις, χρησιμοποίησε υπολογιστικά φύλλα για την παρακολούθηση αποθέματος και λογιστικό λογισμικό για την καταγραφή οικονομικών δεδομένων.

Καθώς η εταιρεία μεγάλωνε, οι διαδικασίες της υστερούσαν. Το απαρχαιωμένο σύστημα παρακολούθησης αποθέματος δεν έλαβε υπόψη το μεταβαλλόμενο κόστος και το λογιστικό λογισμικό δεν μπορούσε να καταγράψει μετρήσεις που απαιτούνται για βασικές οικονομικές καταστάσεις. Αυτές οι βλάβες δημιούργησαν χειροκίνητες διαδικασίες, οι οποίες έθεσαν σε κίνδυνο τον χρόνο και τους πόρους.

Για να εξαλείψουν τις περιττές διαδικασίες και να συγκεντρώσουν την εργασία, επέλεξαν το σύστημα ERP της Oracle Netsuite. Αμέσως, η Fulton & Rourk ήταν σε θέση να εντοπίσει λογιστικά λάθη που σχετίζονται με τα αποθέματα, να τα εξαλείψει κόστος από την πρόσληψη τρίτων για την αξιολόγηση των οικονομικών τους αρχείων και την καλύτερη αναφορά των οικονομικών θέσεις.

Ο Cadbury, παγκόσμιος ζαχαροπλάστης και κατασκευαστής του δημοφιλούς σοκολατένιου αυγού Cadbury, εφάρμοσε επίσης με επιτυχία ένα σύστημα ERP. Λειτουργούσε χιλιάδες συστήματα που δεν μπορούσαν να συμβαδίσουν με την ταχεία ανάπτυξή του, καθώς και χρησιμοποιούσε αναποτελεσματικά συστήματα διαχείρισης αποθηκών. Προηγουμένως, εφάρμοσε ένα αποτυχημένο σύστημα SAP ERP, το οποίο είχε ως αποτέλεσμα την υπερπαραγωγή προϊόντων.

Δοκιμάζοντας ξανά τον επιχειρηματικό σχεδιασμό πόρων, εφάρμοσε ένα σύστημα που ενσωμάτωσε τις χιλιάδες εφαρμογές του,τυποποιημένες διαδικασίες σε 16 τοποθεσίες και αναδιαρθρωμένα συστήματα διαχείρισης αποθηκών - που διασπούν τα σιλό για έναν απρόσκοπτο, ολοκληρωμένο συντονισμό της εργασίας - για να αναφέρουμε μερικά.

Υπάρχουν πολλά Οι περιπτωσιολογικές μελέτες που υποστηρίζουν την ανάγκη σωστού σχεδιασμού επιχειρησιακών πόρων. Το σύστημα πρέπει να ανταποκρίνεται στις ανάγκες και τους στόχους της εταιρείας.

Συχνές ερωτήσεις για τον προγραμματισμό επιχειρησιακών πόρων

Τι είναι το ERP και πώς λειτουργεί;

Ο σχεδιασμός επιχειρησιακών πόρων (ERP) αποτελείται από τεχνολογίες και συστήματα που χρησιμοποιούν οι εταιρείες για τη διαχείριση και την ενσωμάτωση των βασικών επιχειρηματικών διαδικασιών τους. Το λογισμικό προγραμματισμού πόρων για επιχειρήσεις προσφέρει ενιαίες λύσεις συστήματος που ενσωματώνουν διαδικασίες σε όλη την επιχείρηση. Τέτοιες εφαρμογές επιτρέπουν στους χρήστες να αλληλεπιδρούν μέσα σε μια ενιαία διεπαφή, να μοιράζονται πληροφορίες και να επιτρέπουν διαλειτουργική συνεργασία.

Τι είναι ένα παράδειγμα ERP;

Με την έκρηξη του Διαδικτύου των πραγμάτων (IoT), δεν είναι μυστικό ότι οι εφαρμογές που τροφοδοτούνται από το Διαδίκτυο ή βασίζονται σε σύννεφο αυξάνονται. Ως αποτέλεσμα, περισσότερες εταιρείες απομακρύνονται από τα επιτόπια συστήματα ERP για να υιοθετήσουν το πιο ευέλικτο, βασισμένο στο cloud σύστημα ERP, το οποίο διαχειρίζεται και συντηρείται από τον οικοδεσπότη ή τον πωλητή. Η Oracle, ευρέως γνωστή στη βιομηχανία της τεχνολογίας, προσφέρει πολλά προϊόντα ERP βασισμένα σε cloud που χρησιμοποιούνται από πολλές οικιακές μάρκες, όπως FedEx, Blue Cross και Blue Shield.

Ποια είναι τα οφέλη ενός ERP;

Ένα ERP προωθεί την ελεύθερη ροή επικοινωνίας σε έναν οργανισμό και έχει ως αποτέλεσμα αυξημένες συνέργειες μεταξύ διαφορετικών επιχειρηματικούς τομείς, αυξημένη αποτελεσματικότητα καθώς οι διαδικασίες εξορθολογίζονται και οι πληροφορίες είναι άμεσα προσβάσιμες σε εκείνους που χρειάζονται το; και μειωμένο κόστος που σχετίζεται με την ξεπερασμένη και αναποτελεσματική τεχνολογία. Η υιοθέτηση ενός ERP μπορεί να είναι μια δαπανηρή προσπάθεια, αλλά η απόδοση της επένδυσης (ROI) μπορεί να επιτευχθεί γρήγορα. Σίγουρα, τα οφέλη που πραγματοποιήθηκαν (π.χ. αυξημένη παραγωγικότητα και μειωμένο διοικητικό κόστος) μπορεί να υπερτερούν κατά πολύ του κόστους για την εισαγωγή ενός ERP.

Τι πρέπει να περιλαμβάνει ένα σύστημα ERP;

Τα συστατικά ενός συστήματος ERP εξαρτώνται από τις ανάγκες του οργανισμού. Ωστόσο, υπάρχουν βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να περιλαμβάνει κάθε ERP. Ένα σύστημα ERP θα πρέπει να αυτοματοποιείται - για να μειώνει τα σφάλματα - και να είναι ευέλικτο, επιτρέποντας τροποποιήσεις καθώς η εταιρεία αλλάζει ή αναπτύσσεται. Περισσότεροι άνθρωποι είναι κινητοί. Επομένως, η πλατφόρμα ERP θα πρέπει να επιτρέπει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε αυτήν από τις κινητές συσκευές τους. Τέλος, ένα σύστημα ERP θα πρέπει να παρέχει ένα μέσο για την ανάλυση και τη μέτρηση της παραγωγικότητας. Άλλα εργαλεία μπορεί να ενσωματωθεί στο σύστημα για να βελτιώσει τις δυνατότητες μιας εταιρείας.

Η κατώτατη γραμμή

Ο επιχειρησιακός σχεδιασμός πόρων (ERP) διαχειρίζεται και ενσωματώνει επιχειρηματικές διαδικασίες μέσω ενός μόνο συστήματος. Με καλύτερη οπτική γωνία, οι εταιρείες είναι σε θέση να σχεδιάσουν και να διαθέσουν πόρους. Χωρίς ERP, οι εταιρείες τείνουν να λειτουργούν με προσεκτική προσέγγιση, με κάθε τμήμα να λειτουργεί το δικό του αποσυνδεδεμένο σύστημα.

Τα συστήματα ERP προωθούν την ελεύθερη ροή επικοινωνίας και ανταλλαγής γνώσεων σε έναν οργανισμό ενσωμάτωση συστημάτων για βελτιωμένη παραγωγικότητα και αποτελεσματικότητα και αυξημένες συνέργειες μεταξύ ομάδων και τμήματα. Ωστόσο, η μετάβαση σε ένα σύστημα ERP θα είναι αντιπαραγωγική εάν η κουλτούρα της εταιρείας δεν προσαρμοστεί με την αλλαγή και η εταιρεία δεν αναθεωρεί πώς μπορεί να υποστηρίξει η δομή του οργανισμού της το.