Συνεργατικό εμπόριο (C-commerce) Ορισμός
Τι είναι το Συνεργατικό Εμπόριο (C-commerce);
Το συνεργατικό εμπόριο (C-commerce) είναι η βελτιστοποίηση της προσφοράς και κανάλια διανομής να αξιοποιήσει την παγκόσμια οικονομία χρησιμοποιώντας αποτελεσματικά τη νέα τεχνολογία. Στο συνεργατικό εμπόριο, οι οργανισμοί συντονίζονται μεταξύ τους για να μεγιστοποιήσουν την αποτελεσματικότητα και την κερδοφορία τους. Ωστόσο, μπορεί επίσης να σημαίνει ότι οι καταναλωτές παίρνουν αυτό που χρειάζονται ο ένας από τον άλλον αντί από τις εταιρείες.
Βασικά Takeaways
- Το συνεργατικό εμπόριο ενσωματώνει την τεχνολογία με φυσικά κανάλια για να επιτρέψει στις εταιρείες να συνεργαστούν.
- Είναι ένα υβριδικό μοντέλο που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις για να συνεργάζονται στενά με ανταγωνιστές και προμηθευτές.
- Το C-commerce επιτρέπει την ανταλλαγή πληροφοριών, όπως το απόθεμα και τις προδιαγραφές προϊόντων, χρησιμοποιώντας τον Ιστό ως ενδιάμεσο.
- Οι εταιρείες γρήγορου φαγητού ενδέχεται να συνδυάζονται με υπηρεσίες παράδοσης φαγητού ως μορφή C-commerce.
- Με τη συνεργασία, οι εταιρείες μπορούν να γίνουν πιο κερδοφόρες και ανταγωνιστικές προσεγγίζοντας ένα ευρύτερο κοινό.
Κατανόηση του Συνεργατικού Εμπορίου (C-commerce)
Το συνεργατικό εμπόριο (C-commerce) είναι μια νέα εστίαση για οργανισμούς που προσπαθούν να γίνουν πιο κερδοφόροι και ανταγωνιστικοί. Η συνεργασία προωθεί νέες απόψεις των προμηθευτών, των ανταγωνιστών και των πελατών. Στόχος του συνεργατικού εμπορίου είναι μια επιχείρηση να απομακρυνθεί από την παραγωγή και εκπτώσεις, στροφή προς την ένταξη διαφόρων επιχειρήσεων.
Οι εταιρείες ενδέχεται να χρησιμοποιούν ή να μοιράζονται τις ίδιες τεχνολογικές πλατφόρμες ή να πραγματοποιούν συναλλαγές μεταξύ τους και κατά καιρούς μπορεί να ενοποιούνται κάθετα σε κάποιο βαθμό. Το συνεργατικό εμπόριο περιλαμβάνει εταιρείες που συναλλάσσονται με άλλες εταιρείες μέσω ηλεκτρονικών καναλιών.
Το C-commerce χρησιμοποιείται από εταιρείες για να συνεργαστούν με τους προμηθευτές και τους ανταγωνιστές για αποτελεσματικότητα, αλλά χρησιμοποιείται επίσης ως στρατηγική πωλήσεων για να κατακτήσει περισσότερο το μερίδιο αγοράς του εμπορίου.
C-commerce vs. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ
Ηλεκτρονικό εμπόριο είναι η αγορά ή η πώληση προϊόντων και υπηρεσιών μέσω Διαδικτύου. Όταν πρόκειται για αγορές, το c-commerce είναι όταν οι καταναλωτές παίρνουν ό, τι χρειάζονται ο ένας από τον άλλον. Παραδείγματα αυτού του τύπου c-commerce, γνωστό και ως peer-to-peer εμπόριο, περιλαμβάνουν εταιρείες που επιτρέπουν στους καταναλωτές να νοικιάζουν πράγματα μεταξύ τους ή αγορές, όπως το Meta (πρώην Facebook) Marketplace, που επιτρέπουν την πώληση μεταχειρισμένων αγαθών.
Ωστόσο, οι εταιρείες υιοθετούν αυτή τη μορφή ηλεκτρονικού εμπορίου. Η Παταγονία συνεργάστηκε με το eBay για να αγοράσει και να πουλήσει μεταχειρισμένο εξοπλισμό, ενώ η REI παίρνει και μεταπωλεί επίσης μεταχειρισμένο εξοπλισμό. Εν τω μεταξύ, εταιρείες όπως μήλο προσφέρουν προγράμματα ανταλλαγής για τα προϊόντα τους.
Η πολυτελής επωνυμία Burberry ενσωματώνει τους προμηθευτές με τους πελάτες για να επιτρέψει μεγαλύτερη επιρροή από τους αγοραστές στο σχεδιασμό προϊόντων και τις διαφημίσεις μάρκετινγκ, αλλά συνδέοντας την ημέρα των πωλήσεών τους και τις δραστηριότητές τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ένα άλλο παράδειγμα του c-commerce είναι η τρισδιάστατη εκτύπωση. Οι τρισδιάστατοι εκτυπωτές μπορούν να εκτυπώσουν προσαρμοσμένα πράγματα για τον εαυτό τους ή για άλλους, πουλώντας τα τελικά σε χώρους όπως Etsy.
Παράδειγμα Συνεργατικού Εμπορίου
Για παράδειγμα, η XYZ Company παράγει και εμπορεύεται widget εδώ και δεκαετίες. Πρόσφατα, η ABC Company έφερε επανάσταση στον κλάδο των widget και τώρα μπορεί να τα κατασκευάσει φθηνά και πιο αποτελεσματικά. Η εταιρεία XYZ αποφασίζει να συνεργαστεί με την εταιρεία ABC και ξεκινά την εμπορία, την πώληση και την εξυπηρέτηση των widget της ABC Company.
Τώρα, η XYZ Company είναι σε θέση να αυξήσει την κερδοφορία της επειδή δεν χρειάζεται πλέον να πληρώνει για όλα τα έξοδα για την κατασκευή των δικών της widget. Αντίθετα, εστιάζει στην επιχείρηση με υψηλότερο περιθώριο κέρδους του μάρκετινγκ, της πώλησης και της εξυπηρέτησης του προϊόντος μιας άλλης εταιρείας. Τα πλεονεκτήματα εσόδων της ABC Company επίσης λόγω του τεράστιου αριθμού γραφικών στοιχείων που πουλά η XYZ Company για λογαριασμό της.
Ως πραγματικό παράδειγμα, η DoorDash συνεργάστηκε με πολλές εθνικές μάρκες, όπως τα McDonald's και η Chipotle, για να προσφέρουν παράδοση γρήγορου φαγητού, χτίζοντας το επιχειρηματικό τους μοντέλο στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Έκτοτε έχουν επεκτείνει την υπηρεσία παράδοσης από εστιατόρια σε λιανοπωλητές και προσφέρουν ακόμη και «στόλους» οδηγών σε επιχειρήσεις.
