Outsourcing vs. Υπεργολαβία: Ποια είναι η διαφορά;
Outsourcing vs. Υπεργολαβία: Μια επισκόπηση
Τα στελέχη επιχειρήσεων συχνά θολώνουν τη γραμμή μεταξύ εξωτερικής ανάθεσης και υπεργολαβίας. Ωστόσο, στην πραγματικότητα, οι δύο πρακτικές είναι αρκετά διαφορετικές. Οι πρωταρχικές διαφορές έγκειται στον βαθμό ελέγχου που έχει μια εταιρεία στη διαδικασία εργασίας και στο κατά πόσον η εργασία θα μπορούσε να έχει εκτελεστεί εσωτερικά.
Εξωτερική ανάθεση είναι πρωτίστως ένα μέτρο μείωσης του κόστους όπου τα καθήκοντα που γίνονται εσωτερικά ολοκληρώνονται τώρα από άτομα ή επιχειρήσεις εκτός της εταιρείας και δεν σχετίζονται με αυτήν. Συχνά εντάσσεται στη στρατηγική μιας εταιρείας για τη μείωση του κόστους εργασίας και ισχύει για πολλούς τομείς εντός μιας επιχείρησης.
Υπεργολαβία, από την άλλη πλευρά, είναι όταν μια εταιρεία προσλαμβάνει άλλο άτομο ή εταιρεία για να ολοκληρώσει μια εξειδικευμένη εργασία που συνήθως δεν μπορεί να γίνει εσωτερικά. Η υπεργολαβία δεν συνεπάγεται τη μόνιμη κατανομή ολόκληρων θέσεων εργασίας ή τμημάτων εντός μιας επιχείρησης και η εργασία συμφωνείται βάσει σύμβασης.
Καθώς έγινε όλο και πιο δημοφιλές στα τέλη του 20ού αιώνα, η εξωτερική ανάθεση έγινε μια φράση -λέξη, προκαλώντας σύγχυση μεταξύ αυτού που χαρακτηρίζεται ως υπεργολαβία και αυτού που είναι πραγματικά εξωτερική ανάθεση.
Η διαφορά μεταξύ εξωτερικής ανάθεσης και υπεργολαβίας είναι λεπτή, αλλά είναι σημαντικό να καθοριστούν οι όροι όταν οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν ενδιαφερόμενα μέρη και πελάτες.
Βασικά Takeaways
- Η εξωτερική ανάθεση εργασιών και η υπεργολαβία περιλαμβάνουν και την κατανομή θέσεων εργασίας εκτός μιας επιχείρησης, αλλά έχουν σημαντικές διαφορές.
- Η εξωτερική ανάθεση θεωρείται μια ολοκληρωμένη στρατηγική μείωσης του κόστους από μια επιχείρηση που επιδιώκει να κατανείμει ολόκληρες θέσεις εργασίας ή τμήματα σε μια επιχείρηση σε μια εξωτερική εταιρεία, μόνιμα.
- Η υπεργολαβία περιλαμβάνει την πρόσληψη εξωτερικής επιχείρησης ή ατόμου για την ολοκλήρωση μιας εξειδικευμένης εργασίας που δεν μπορεί να γίνει εσωτερικά και είναι συνήθως προσωρινή από το σχεδιασμό.
- Τόσο η εξωτερική ανάθεση όσο και η υπεργολαβία, αλλά κυρίως η εξωτερική ανάθεση, έχουν γίνει αμφιλεγόμενες πρακτικές.
Εξωτερική ανάθεση
Οι εργασίες που ανατίθενται εξωτερικά είναι γενικά διαδικασίες που θα μπορούσαν να εκτελεστούν από το εσωτερικό προσωπικό μιας εταιρείας. Με την εξωτερική ανάθεση ορισμένων λειτουργιών, η εταιρεία μπορεί να δεσμεύσει το προσωπικό της εταιρείας για τα βασικά καθήκοντά τους.
Η εξωτερική ανάθεση υποτίθεται ότι παρέχει μια οικονομικά αποδοτική λύση για τη διατήρηση μισθοδοσίες, έξοδα λειτουργίας, και πάνω από το κεφάλι χαμηλός. Μια εταιρεία μπορεί να συνάψει έναν εξωτερικό πάροχο για τη διαχείριση του διοικητικού της έργου, για παράδειγμα, έτσι ώστε το προσωπικό της να παραμείνει επικεντρωμένο στην παραγωγή ή τις πωλήσεις. Ο τρίτος πάροχος εργάζεται ανεξάρτητα για την εκτέλεση της απαραίτητης εργασίας, επικοινωνώντας ανάλογα με τις ανάγκες.
Η εξωτερική ανάθεση εργασιών αναγνωρίστηκε για πρώτη φορά ως επιχειρηματική στρατηγική το 1989 και έγινε αναπόσπαστο μέρος της διεθνούς Οικονομικά των Επιχειρήσεων τη δεκαετία του 1990
Υπεργολαβία
Η υπεργολαβία είναι ένας παλαιότερος επιχειρηματικός όρος. Παραδοσιακά αναφέρεται στην πρακτική της προσέλκυσης εξωτερικής εταιρείας ή ατόμου για την εκτέλεση συγκεκριμένων τμημάτων μιας επιχειρηματικής σύμβασης ή έργου.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, μια εταιρεία αναθέτει υπεργολαβία σε άλλη επιχείρηση για να εκτελέσει μια εργασία που δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί εσωτερικά. Η εταιρεία υπεργολαβίας και ο πάροχος συνεργάζονται στενά καθ 'όλη τη διάρκεια του έργου και το μέρος που προσλαμβάνει έχει έναν λογικό βαθμό ελέγχου της διαδικασίας.
Για παράδειγμα, ας πούμε ότι ένας κατασκευαστής έχει προσληφθεί για να κατασκευάσει ένα πρότυπο σπίτι. Το προσωπικό του κατασκευαστή είναι απόλυτα καταρτισμένο σε όλες τις πτυχές της κατασκευής. Αλλά αυτό είναι ένα πρότυπο σπίτι και οι κατασκευαστές δεν είναι ειδικευμένοι στην εσωτερική διακόσμηση. Ο οικοδόμος αναθέτει υπεργολαβικά τη διακόσμηση για να ολοκληρώσει τη δουλειά.
Ειδικές εκτιμήσεις
Στον πραγματικό κόσμο, τόσο η εξωτερική ανάθεση όσο και η υπεργολαβία έχουν γίνει αμφιλεγόμενες και οι διακρίσεις μεταξύ των δύο έχουν γίνει θολές. Αντί να ελευθερώσουν το εσωτερικό προσωπικό για να εκτελέσουν άλλα καθήκοντα, ορισμένες εταιρείες απολύουν αυτούς τους υπαλλήλους και αναθέτουν σε εξωτερικούς συνεργάτες τις εργασίες τους για να εκτελεστούν εκτός εγκατάστασης.
Η εξωτερική ανάθεση εργασιών έχει αποδεκατίσει πολλές βιομηχανίες στις ανεπτυγμένες χώρες καθώς οι εταιρείες μεταφέρουν τις θέσεις εργασίας στο εξωτερικό. Η κατασκευή είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα.
Ορισμένες πολύ συζητημένες πρακτικές περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:
- Μείωση ή εξάλειψη των εσωτερικών τμημάτων μόνο για την υπεργολαβία των λειτουργιών τους σε εταιρείες που πληρώνουν λιγότερο γενναιόδωρα μισθοί και προσφέρουν λιγότερα οφέλη. Αυτό εξοικονομεί χρήματα από την εταιρεία σε βάρος των τοπικών εργαζομένων και των τοπικών οικονομιών.
- Εξωτερική ανάθεση θέσεων εργασίας σε εταιρείες του εξωτερικού που πληρώνουν σημαντικά λιγότερα. Κατηγορίες για υποτυπώδεις συνθήκες εργασίας και ακόμη και παιδική εργασία έχουν κατατεθεί εναντίον ορισμένων εργολάβων στο εξωτερικό.
- Εξωτερική ανάθεση σε εταιρείες του εξωτερικού που έχουν ανεπαρκή πρότυπα ασφαλείας. Για παράδειγμα, το 2007, πολλές αμερικανικές μάρκες τροφών για κατοικίδια ανακλήθηκαν αφού δηλητηριάστηκαν ορισμένα κατοικίδια ζώα. Το φαγητό παρήχθη από έναν Κινέζο εργολάβο που μείωσε το κόστος παραγωγής αντικαθιστώντας τη γλουτένη σίτου με μια δηλητηριώδη ουσία, τη μελαμίνη.
- Η εξωτερική ανάθεση διαχειριστικών εργασιών ρουτίνας, όπως η τήρηση βιβλίων σε ιστότοπους πλήθους, που ενδέχεται να πληρώνουν δεκάρα ανά εργασία.