The Hartford Car Insurance Review 2021

Artículo revisado en 28 de enero de 2021

Pros explicados

• Reemplazo de auto nuevo: El Hartford ayudará a reemplazar los vehículos nuevos que se totalicen dentro de sus primeros 15 meses o 15,000 millas.
• Bloqueo de tasa de 12 meses: Las primas de seguros se bloquean durante un año antes de que puedan aumentar.

Desventajas explicadas

• Solo para personas mayores: Las principales pólizas de seguro de automóvil de Hartford solo están disponibles para personas mayores de 50 años.
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• Requisito de membresía: La elegibilidad para la mejor cobertura de seguro de automóvil a través de The Hartford requiere una membresía de AARP, que es un costo adicional.
• Las tarifas más bajas están reservadas para personas mayores: The Hartford ofrece una opción de seguro de automóvil para personas más jóvenes a través de un agente local. Esta opción palidece en comparación con su seguro de automóvil AARP, que ofrece mejores tarifas y varios descuentos y beneficios adicionales.

La cobertura de seguro de automóvil de Hartford

El seguro de automóvil de Hartford incluye la siguiente cobertura:

Coberturas de responsabilidad

La cobertura de responsabilidad incluye:

• Responsabilidad por lesiones corporales: Esta cobertura paga los gastos médicos de las personas lesionadas en las que usted tiene la culpa. También cubre los honorarios legales de un asegurado si causan un accidente que lesiona a alguien.
• Responsabilidad por daños a la propiedad: Esta cobertura paga los daños a la propiedad que no es de su propiedad causados ​​por un accidente en el que usted tiene la culpa.

Coberturas médicas

La cobertura médica incluye:

• Protección contra lesiones personales (PIP): Esta cobertura paga los gastos médicos y otros gastos relacionados con accidentes, independientemente de quién tenga la culpa.

Coberturas de vehículos

La cobertura del vehículo incluye:

• Colisión: Collision paga los daños a su vehículo si choca contra otro vehículo u objeto.
• Exhaustivo: Comprehensive paga por daños a su vehículo por robo, vandalismo, incidentes relacionados con el clima y más.

Coberturas para conductores sin seguro

La cobertura de lesiones corporales para conductores no asegurados y la cobertura de daños a la propiedad de conductores no asegurados brindan protección si tiene un accidente con un conductor con seguro insuficiente o sin seguro en el que tienen la culpa.

Coberturas adicionales

También puede agregar coberturas opcionales a su póliza de seguro de automóvil a través del programa Advantage Plus de The Hartford:

• Perdón del primer accidente: Esta cobertura evita que sus tarifas suban después de su primer accidente.
• Un deducible: Esta cobertura le permite pagar solo un deducible si presenta un reclamo por la pérdida de dos de sus vehículos bajo su póliza de seguro.
• Deducible que desaparece: Los titulares de pólizas que mantienen un historial de conducción limpio ven que su deducible por colisión baja a $ 0 al año.
• Remolque y mano de obra: Esta cobertura opcional paga la asistencia en carretera de emergencia hasta el límite de su póliza si su vehículo se avería.

Descuentos en el seguro de automóvil de Hartford

The Hartford ofrece varios descuentos que pueden reducir sus facturas de seguro de automóvil.

• Protección de tarifas de 12 meses: Las primas de su seguro están bloqueadas durante un año.
• Reemplazo de auto nuevo: Los titulares de pólizas que totalizan un automóvil nuevo dentro de los primeros 15 meses o 15,000 millas después de la compra reciben ayuda para reemplazarlo.
• RecoverCare: RecoverCare ayuda a pagar hasta $ 2,500 por gastos adicionales si se lesiona en un accidente automovilístico.
• Programa de seguridad para conductores de AARP: Este programa opcional está disponible en 35 estados y brinda acceso a descuentos adicionales para los conductores que se inscriban y completen un curso de seguridad para conductores.

Disponibilidad del seguro de auto en Hartford

El Programa de seguro de automóvil AARP de Hartford brinda cobertura de seguro de automóvil a los residentes de 50 años o más en los 50 estados y el Distrito de Columbia. Los límites de cobertura, los descuentos y las opciones de pago pueden variar según el estado.

Servicio al cliente de Hartford

El servicio al cliente de seguros de automóviles de Hartford está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por teléfono, acceso a una cuenta en línea y a través de su aplicación móvil. Las cotizaciones de tarifas están disponibles en línea a través del sitio web de The Hartford.

La aplicación móvil de Hartford tiene una calificación de cuatro estrellas tanto en la App Store como en Google Play. La aplicación permite a los asegurados ver su póliza, pagar facturas, solicitar asistencia en la carretera, llenar una reclamación de seguro, contactar a un agente y recuperar sus tarjetas de seguro.

The Hartford no solo es una de las aseguradoras de automóviles más antiguas de los EE. UU., Sino que también es una compañía de seguros altamente calificada. AM Best, una agencia de calificación crediticia para la industria de seguros, otorgó a The Hartford una calificación de solidez financiera A + (superior), una de sus calificaciones más altas. Las calificaciones de solidez financiera de AM Best calculan la capacidad de un proveedor de seguros para cumplir con las obligaciones contractuales.Las empresas con calificaciones altas se consideran confiables en el pago de beneficios por reclamaciones.

La clasificación de Hartford de J.D. Power ocupó el sexto lugar entre las 23 aseguradoras de automóviles nacionales en el Estudio de satisfacción de reclamaciones de automóviles de EE. UU. De 2019 de J.D. Power.En el Estudio de satisfacción de reclamos de automóviles de 2020 de J.D. Power en EE. UU., The Hartford subió al tercer lugar.

Índice de quejas

La Asociación Nacional de Comisionados de Seguros (NAIC) mantiene una base de datos exhaustiva de todas las quejas recibidas sobre las compañías de seguros. La NAIC publica los índices de quejas de las empresas, es decir, el número de quejas que recibió una empresa el año anterior en relación con su participación de mercado.

Los puntajes de 1.0 se consideran promedio. Cualquier valor superior a 1,0 significa que la empresa recibió más quejas que el promedio, mientras que las puntuaciones por debajo de 1,0 significan que la empresa recibió menos quejas que el promedio.

En 2019, el índice de quejas de la NAIC de The Hartford fue de 0,31, muy por debajo del promedio de empresas de tamaño similar.

Otro seguro proporcionado por The Hartford

The Hartford ofrece una amplia gama de pólizas de seguro que incluyen:

• Seguro de RV
• Seguro de auto clásico
• Seguro ATV
• Seguro de embarcación
• Seguro de motos de nieve
• Seguro de carrito de golf
• Seguro para propietarios de casas
• El seguro para inquilinos
• Seguro de condominio
• Seguro contra inundaciones
• Seguro de paraguas
• Seguro de negocio

Cómo hacer un reclamo de seguro de automóvil con The Hartford

Puede hacer un reclamo de seguro a través de la aplicación móvil de The Hartford, en línea en www.thehartford.com/claimso llamando al 877-805-9918. Las reclamaciones de vidrio se pueden hacer al 800-892-8484.

Al informar un reclamo, se le pedirá información que incluya:

• Lugar del incidente
• Hora del incidente
• Si se presentó un informe policial
• Información de contacto de la otra parte

Los titulares de pólizas pueden rastrear el estado de las reclamaciones a través del acceso en línea o la aplicación móvil.

La política de cancelación del seguro de automóvil de Hartford

Puede cancelar su póliza de seguro con The Hartford en cualquier momento siguiendo estos pasos:

1. Llame al 800-423-6789.
2. Cuando se lo solicite el sistema automatizado, diga "cancelar seguro" y luego diga "seguro de automóvil".
3. Tenga a mano el número de su póliza de seguro para dárselo al agente.

También puede cancelar su póliza en persona con un agente local o por correo.

Obtenga una cotización de seguro de automóvil en Hartford

Puede obtener una cotización para el seguro de automóvil de The Hartford en línea, a través de la aplicación o por teléfono al 800-207-7847, pero en línea suele ser el método más popular.

Deberá tener a mano cierta información personal y del vehículo cuando solicite una cotización, que incluye:

• Nombre e información de contacto
• Número de seguro social
• Fecha de nacimiento
• Género
• Estado civil
• Estado de Empleo
• Historial de accidentes de los últimos cinco años
• Año, marca y modelo del vehículo
• Número de identificación del vehículo (VIN)
• Kilometraje del vehículo
• Uso estimado del vehículo

Durante el proceso de cotización, también se le preguntará si es miembro de AARP, ya que es un requisito para el seguro de automóvil de AARP a través de The Hartford. Si aún no es miembro de AARP, tendrá la oportunidad de registrarse si sigue adelante con una póliza de seguro a través de la compañía.

Compare otras revisiones de seguros de automóvil

Si bien The Hartford puede ser ideal para muchas personas, es posible que no sea adecuado para usted. Hartford no es el único proveedor que ofrece seguro de coche para personas mayores. La comparación de cotizaciones de varios proveedores garantiza que se esté suscribiendo a la póliza de seguro ideal para su situación.

Metodología

Investopedia se dedica a proporcionar a los consumidores revisiones imparciales e integrales de los proveedores de seguros de automóviles. Revisamos las opciones de cobertura de cada proveedor de seguros, los descuentos disponibles, el servicio al cliente y calificaciones de satisfacción para garantizar que nuestro contenido ayude a los usuarios a tomar la decisión de seguro correcta para sus necesidades.

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