Revisión de seguros para mascotas de USAA

Artículo revisado en 22 de enero de 2021

Varias aseguradoras de mascotas ofrecen descuentos militares a los miembros de las fuerzas armadas, por lo general entre el 5% y el 10%. Sin embargo, como saben muchas familias de militares, USAA suele ser el lugar al que acudir para encontrar el mejor servicio y precio disponible. A través de la asociación de USAA con Adopte el seguro para mascotas, las mascotas militares pueden beneficiarse de precios que ahorran hasta un 25% en la cobertura. Si califica para la membresía de USAA y tiene curiosidad sobre lo que implica una póliza de seguro para mascotas, nuestra revisión desglosará todo lo que necesita saber.

Pros explicados

• Utilice cualquier veterinario con licencia en los EE. UU.: Estés donde estés en el país, Embrace cubrirá el tratamiento veterinario que tu mascota necesite.
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• Elija entre cobertura solo para accidentes, accidentes y enfermedades y bienestar: No importa qué tipo de cobertura esté buscando, la encontrará con USAA.
• Generosos descuentos disponibles: Los descuentos generalmente oscilan entre el 15% y el 25% para los miembros de USAA, dependiendo del estado militar.
• Política de condiciones preexistentes flexible: Si una afección se ha curado y es asintomática durante al menos 12 meses, ya no se considerará preexistente.

Desventajas explicadas

• Políticas no administradas por USAA: USAA no cumple con sus propias políticas de mascotas. Todos los planes son administrados por Embrace Pet Insurance.
• Solo disponible para miembros del ejército: Solo los miembros militares actuales y anteriores y sus familias son elegibles para la membresía de USAA. Sin embargo, cualquiera puede obtener un seguro directamente de Embrace.
• No ofrece cobertura ilimitada: No hay planes ilimitados disponibles de USAA. Los límites anuales alcanzan un máximo de $ 30,000.
• Períodos prolongados de procesamiento de reclamaciones: Las reclamaciones suelen tardar entre 10 y 15 días en procesarse, sin incluir el tiempo para recibir el pago.

Planes Disponibles

El plan básico de seguro para mascotas que ofrece USAA es una póliza de accidentes y enfermedades. El plan paga la mayoría de los servicios veterinarios esenciales que se necesitan para tratar enfermedades o lesiones. Si desea agregar cobertura para atención preventiva, hay disponible un plan de recompensas de bienestar que incluye reembolso para chequeos, vacunas y otros servicios que no se consideran de rutina.

Precios del plan

USAA política de mascotas El precio lo determina Embrace, la compañía que brinda servicios a estos planes. En general, los precios son generalmente asequibles, con tarifas mensuales que comienzan desde alrededor de $ 8 por mes para gatos y alrededor de $ 13 para perros. La cobertura de bienestar se ofrece a una tarifa plana para todas las mascotas, independientemente de su edad o raza.

Embrace no anuncia precios. Los precios a continuación son rangos aproximados obtenidos de la herramienta de cotización en línea de Embrace. Los precios pueden variar según el código postal, además de la raza, el deducible, el límite de reembolso, el porcentaje de reembolso y el nivel de recompensas de bienestar. Todos los miembros de USAA califican para descuentos de hasta el 15%, aunque los descuentos pueden extenderse al 25% para familias con múltiples mascotas que son miembros militares en servicio activo o anteriores. La disponibilidad de planes y descuentos puede variar según el estado. Para obtener precios más específicos, deberá comunicarse directamente con un representante de USAA.

Periodos de espera

Los miembros de USAA que adquieran una póliza para su mascota no podrán comenzar a utilizar los beneficios incluidos desde el primer día. Solo hay dos días periodo de espera para lesiones en la mayoría de los estados, por lo que cualquier accidente que ocurra se cubrirá con bastante rapidez. Sin embargo, las enfermedades conllevan un período de espera un poco más largo de 14 días. Tendrá que esperar seis meses antes de que las afecciones ortopédicas sean elegibles para reembolso según la póliza.

Condiciones preexistentes

Si bien USAA se une a todas las demás aseguradoras de mascotas para declinar la cobertura de condiciones preexistentes, existe un servicio único que puedes aprovechar para evitar sorpresas a la hora de presentar tu primera reclamación. Se ofrece una revisión gratuita del historial médico al registrarse en la que puede enviar los últimos 12 meses de los registros veterinarios de su mascota para su evaluación. USAA le notificará sobre cualquier condición que pueda considerarse preexistente. Incluso le darán hasta 30 días para retirarse de la cobertura y recuperar una parte de su dinero si no está satisfecho con el resultado.

Límites de cobertura

Límites anuales los servicios cubiertos comienzan en $ 5,000 y van hasta $ 30,000. No hay una opción ilimitada, aunque los límites disponibles más altos aún brindan una cobertura más que suficiente para casi cualquier emergencia veterinaria imprevista. Su límite se restablecerá cada año y el proveedor no hace cumplir los límites de por vida.

Exclusiones del plan

No hay exclusiones notables en la cobertura del seguro para mascotas de USAA, aunque las mascotas mayores de 14 años no pueden suscribirse a una nueva póliza de accidentes y enfermedades sin una cobertura previa. También puede ser responsable del costo del tratamiento de enfermedades para las que hay una vacuna disponible si no vacuna a su mascota de acuerdo con las recomendaciones veterinarias.

Reclamación (es

Como cliente de un seguro para mascotas de USAA, tendrá que presentar reclamaciones directamente con Embrace Pet Insurance, que revisa y reembolsa cada factura. Embrace acepta reclamos a través de su sitio web y la aplicación para teléfonos inteligentes, o puede enviar formularios completos por correo electrónico, correo postal o fax.

Servicio al Cliente

Los miembros de USAA que se inscriban en un seguro para mascotas deben ponerse en contacto con Embrace para obtener asistencia relacionada con la gestión de reclamaciones y pólizas. El proveedor está disponible por teléfono y correo electrónico seis días a la semana. También obtendrá acceso gratuito a una línea directa 24/7 de PawSupport incluida con su póliza. Se puede acceder a este servicio por teléfono, videollamada y chat web, y está diseñado para brindar apoyo y consejos relacionados con la salud de su mascota.

Calificaciones de terceros

USAA tiene una sólida reputación como compañía de seguros altamente calificada, por lo que tiene sentido que el socio de seguros para mascotas de la compañía también obtenga buenas calificaciones de terceros. Embrace tiene una calificación A + con Better Business Bureau; su asegurador, American Modern Insurance Group, propiedad de Munich Reinsurance Company, tiene una calificación de estabilidad financiera A + (Superior) de AM Best.

Competición: USAA vs. 24PetWatch

USAA y 24PetWatch ofrecen condiciones y cobertura similares con sus pólizas para mascotas, pero cuando comparamos las cotizaciones de las dos, quedó claro que sus precios no podrían ser más diferentes. Nuestro perfil de un perro de dos años fue cotizado en $ 41.79 mensuales por 24PetWatch para un plan de $ 10,000 con una cobertura del 80% y un deducible de $ 500. La misma póliza costaba solo $ 24.02 del administrador del plan de USAA Embrace, y la mayoría de los miembros de USAA calificarían para un descuento adicional del 15% al ​​25% de este precio. Si bien este bajo precio de USAA no está disponible para el público en general, los miembros militares ciertamente se beneficiarán más al elegir este proveedor.

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Metodología

Hay muchos aspectos diferentes del seguro para mascotas, por lo que simplificamos las cosas con revisiones que desglosan todo lo que necesita saber para comprar la cobertura adecuada para su mascota. Nuestra metodología para revisar el seguro de mascotas incluye un sistema de puntuación cuantificado que evalúa los precios, la cobertura, las limitaciones y los términos de las pólizas, comparándolos con otros proveedores de la industria. También le preguntamos a cada proveedor sobre sus descuentos militares para ver cuáles están dispuestos a ofrecer las primas mensuales más bajas a los miembros de las fuerzas armadas. Las calificaciones de terceros y las puntuaciones de satisfacción del cliente se tienen en cuenta para ayudar a evaluar la calidad y el valor generales de una aseguradora.