¿Quién es Tim Cook?

Tim Cook es el CEO de Apple, una de las empresas más grandes del mundo. Desde que tomó las riendas en 2011, Cook ha convertido la empresa en un gigante multimillonario. Las acciones de Apple aumentaron un 1000 % durante su mandato y, a partir de junio de 2021, la empresa gana aproximadamente $10 000 por segundo.

Mientras que el fundador de Apple, Steve Jobs, era conocido como el visionario, Cook es conocido por conducir alto márgenes de beneficio y la elaboración de cadenas de suministro globales complejas. Desde 2011, la rentabilidad y los ingresos de Apple se han cuadruplicado.

En comparación con su predecesor, se considera que Cook tiene menos avances en productos. Mientras que Jobs lanzó Mac, iPhone, iPad e iTunes, el lanzamiento más destacado de Cook fue el Apple Watch en 2014. También es responsable de la introducción de Airpods.

Quizás algunos de sus mayores logros se pueden ver en la cadena de suministro y el nivel de operaciones. Por ejemplo, cuando Apple cambió a procesadores M1 internos en 2020 en lugar de chips Intel, los ingresos se dispararon más del 70%. Fundamentalmente, los procesadores M1 permitieron una mayor duración de la batería y eficiencia energética, consumiendo menos energía que los chips Intel anteriores.

El legado de Cook es amplio en poco más de una década, con éxitos formativos en operaciones, gestión de la cadena de suministroy el crecimiento de la empresa.

Temprana edad y educación

Tim Cook nació en Roberstdale Alabama el 1 de noviembre de 1960. Su padre, Timoteo D. Cook era trabajador de un astillero mientras que su madre, Geraldine, trabajaba en una farmacia. En la escuela secundaria, Cook se graduó segundo en su clase y fue votado como "el más estudioso". Ocupó puestos de entrega de Pulsar-Registrarse y trabajando medio tiempo en la farmacia.

Después de graduarse en ingeniería industrial en la Universidad de Auburn, Cook obtuvo su MBA en la Universidad de Duke y se graduó como Fuqua Scholar en 1988, un premio otorgado al 10% superior de una clase.

Carrera temprana

Después de su MBA, Cook pasó a trabajar en IBM durante 12 años. Aquí, administró las operaciones de distribución y fabricación para América del Norte y América Latina. Más tarde, trabajó como ejecutivo en Compaq, el vendedor de computadoras más grande del mundo en ese momento.

Cook era conocido como un inventario genio. “El inventario es como los productos lácteos”, se cita a Cook diciendo. “Nadie quiere comprar leche en mal estado”. Por esta razón, la gestión de inventario puede ahorrar millones a una empresa. Cook también se refirió al inventario como "fundamentalmente malvado".

Finalmente, después de varios intentos de los reclutadores de Apple, Cook decidió reunirse con Jobs. En ese momento, Apple parecía estar al borde de la bancarrota, con $ 1 mil millones en pérdidas netas y ventas pésimas.

Cuando Cook se reunió con Jobs, quedó impresionado por la visión y la estrategia de la empresa: Apple estaba haciendo algo diferente. Después de seis meses en Compaq, Cook firmó un acuerdo de salario base de $400,000 y un bono por firmar de $500,000 para unirse a la empresa.

Recuerda que un ejecutivo lo consideró un tonto por dejar Compaq por Apple: la compañía parecía estar en sus últimas piernas y la moral estaba baja.

Manzana 1998-2010

A la edad de 37 años, Cook se unió a Apple como vicepresidente senior de operaciones mundiales. En un año, la empresa obtuvo una ganancia de 309 millones de dólares y lanzó un elegante iMac.

Cook transformó la fabricación de Apple, adoptando “fabricación justo a tiempo” (JIT) utilizado en Intel. En esencia, JIT reduce la cantidad de inventario y permite que nuevos productos ingresen al mercado a un ritmo más rápido. El inventario de Apple pasó de meses a solo cinco días.

A mediados de la década de 2000, después de que le diagnosticaran cáncer de páncreas, Job estaba preparando a Cook para que fuera su sucesor. Cook se desempeñó como director ejecutivo interino en 2004 y 2009. Durante este tiempo, Cook supervisó el anuncio de iCloud y el lanzamiento del iPad 2.

Antes de tomar el timón de Apple, Cook era conocido por su brillantez empresarial. "Mientras que Steve Jobs es famoso por su sentido del producto, Tim Cook es conocido como el genio detrás de la capacidad de Apple para mantener inventario bajo, enviar productos rápidamente y ordeñar márgenes de ganancia extremadamente altos", dijo Paul Miller de This Is My Próximo.

manzana 2011-presente

En agosto de 2011, Steve Jobs renunció como director ejecutivo después de 14 años. En su primer memorando como CEO a los empleados, Tim Cook escribió: “Unirme a Apple fue la mejor decisión que he tomado y ha sido el privilegio de mi vida trabajar para Apple y Steve durante más de 13 años”.

En ese momento, la valoración de mercado de Apple estaba por debajo de los 400.000 millones de dólares. Desde entonces, se ha multiplicado por siete a partir de marzo de 2022 y los usuarios de dispositivos activos globales han aumentado de 135 millones a más de mil millones.

Bajo el liderazgo de Cook, Apple adquirió más de 100 empresas, desarrolló un estudio de producción nominado al Oscar y amplió su hardware. Además, Apple desarrolló sus servicios de suscripción que abarcan desde iCloud, Apple Podcasts y Apple Music, que se lanzaron en 2011, 2012 y 2015, respectivamente.

En 2018, Apple se convirtió en la primera empresa de $ 1 billón por capitalización de mercado. Solo dos años después, alcanzó un valor de 2 billones de dólares.

Al mismo tiempo, Apple comenzó la transición de los procesadores Intel a sus procesadores internos M1. Estos chips altamente potentes permiten una mayor duración de la batería, gráficos mejorados y un rendimiento informático más eficiente. Tras su lanzamiento en 2020, los ingresos de Apple aumentaron un 70 %.

Vida personal

En 2014, Tim Cook se declaró el primer homosexual abiertamente Fortuna 500 CEO. Desde entonces, Cook ha apoyado a las organizaciones LGBTQ+ y habla sobre los eventos LGBTQ+, como expresar inquietudes sobre leyes como la legislación “Don’t Say Gay” en Florida, que prohíbe la discusión de la orientación sexual en el aula.

Estilo de liderazgo

Después del fallecimiento de Steve Jobs, a Tim Cook se le atribuye el mérito de mantener la estabilidad de Apple mientras hacía crecer la empresa a alturas estratosféricas.

El estilo de gestión de Cook involucra la organización de equipos con gerentes de proyecto dedicados. Estos clientes potenciales encabezan la visión del producto de principio a fin, determinando el financiación, personal y recursos para llevar a cabo el proyecto. Bajo este estilo de gestión, ningún equipo actúa en silos, sino que los equipos colaboran y se comunican con frecuencia. También se les da tiempo para asegurarse de que el proyecto se complete al más alto nivel, asegurando que el producto esté listo.

Creatividad

Cuando se trata de creatividad, Cook analiza las razones detrás de los productos innovadores de Apple en una entrevista con Bloomberg:

“La creatividad no es un proceso, ¿verdad? Son las personas que se preocupan lo suficiente como para seguir pensando en algo hasta que encuentran la forma más sencilla de hacerlo. Siguen pensando en algo hasta que encuentran la mejor manera de hacerlo. Es lo suficientemente cariñoso como para llamar a la persona que trabaja en esta otra área, porque crees que ustedes dos pueden hacer algo fantástico en lo que no se había pensado antes. Proporciona un entorno en el que eso se retroalimenta y crece”.

controversias

Durante su tiempo como CEO, Tim Cook ha enfrentado controversias que van desde la privacidad hasta antimonopolista sondas En 2021, Apple fue objeto de escrutinio por sus prácticas de privacidad. Además de que Tim Cook habló abiertamente sobre la privacidad como un derecho humano, Apple introdujo el escaneo de contenido en el dispositivo para prevenir el abuso infantil, lo que generó escepticismo.

Además, Cook compareció ante el Comité Judicial de la Cámara en relación con las prácticas anticompetitivas de su tienda de aplicaciones.

Apple también ha sido criticada por cobrar una comisión del 30% sobre las compras realizadas en la plataforma de la tienda de aplicaciones. En 2021, Epic Games presentó quejas legales sobre estas prácticas y pidió a un juez que exija a Apple que "tome todas las medidas necesarias para detener la conducta ilegal y restablecer la competencia".

La línea de fondo

Después de una década como director ejecutivo de Apple, se puede decir que Tim Cook es uno de los líderes empresariales más importantes de la actualidad. Al supervisar una empresa multimillonaria con más de mil millones de usuarios de iPhone en todo el mundo, Apple es una de las marcas de consumo más ubicuas y rentables.

Mientras que Steve Jobs dejó zapatos grandes para llenar, Cook ha logrado avances notables en Apple, desde cadenas de suministro y operaciones hasta productos y servicios.