¿Qué hace un agente de bienes raíces?

Uno de los aspectos más atractivos de trabajar como agente inmobiliario es que cada día es diferente. Los agentes conocen gente nueva, ven nuevos lugares y responden a las necesidades cambiantes de compradores y vendedores, lo que a menudo significa cambiar de marcha en el último minuto.

Si bien no existe un día típico para un agente de bienes raíces, hay una serie de tareas que la mayoría de los agentes realizan con regularidad. Así es como podría ser un día en la vida de un agente de bienes raíces.

¿Qué es un agente de bienes raíces?

Los agentes inmobiliarios ayudan a las personas a comprar, vender y alquilar casas, terrenos y otras propiedades. No existe una licencia inmobiliaria nacional, por lo que los agentes deben cumplir con los requisitos de licencia de su estado.

Si bien los requisitos varían según el estado, todos los aspirantes a agentes deben tomar un curso previo a la licencia de un escuela inmobiliaria acreditada, tome (y apruebe) su examen estatal, active su licencia y únase a una agencia inmobiliaria.

Esa última parte es importante. Los agentes deben trabajar para y bajo el paraguas de un corredor con licencia, que se asegura de que todos los agentes en la oficina cumplan con las leyes y regulaciones de bienes raíces.

Algunos agentes eventualmente se convierten en corredores, lo que implica requisitos adicionales de educación y experiencia. Los corredores suelen tener más responsabilidades, pueden trabajar de forma independiente y contratar agentes para que trabajen para ellos.

¿Qué es un agente de bienes raíces?

Mucha gente usa los términos agente de bienes raíces, agente de bienes raíces y corredor de manera intercambiable, pero los términos difieren. Los agentes y corredores tienen diferentes licencias y solo los corredores pueden trabajar de forma independiente.

Aún así, tanto los agentes como los corredores pueden usar el título Corredor de bienes raíces, pero deben ser miembros activos de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios (NAR) para hacerlo. La mayor distinción entre un agente inmobiliario y un agente o corredor es que los agentes inmobiliarios son miembros de la NAR y se suscriben al estricto Código de Ética de la NAR.

Deberes administrativos del agente inmobiliario

Entonces, ¿cómo es un día típico para un agente de bienes raíces?

Los agentes tienen la tarea de una multitud de tareas y responsabilidades diarias, desde la generación de clientes potenciales y el marketing hasta las jornadas de puertas abiertas y el cierre de propiedades. Aún así, muchos agentes comienzan sus días poniéndose al día con las tareas administrativas, por lo que podrían:

• Responder a mensajes de texto, correos electrónicos y llamadas telefónicas
• Procesar documentos, acuerdos y registros de arrendamiento de bienes raíces
• Coordinar citas, proyecciones, jornadas de puertas abiertas y reuniones.
• Crear y distribuir folletos, boletines, listados y otros materiales promocionales.
• Crea presupuestos para operaciones mensuales, trimestrales y anuales
• Desarrollar planes de marketing para listados
• Actualizar las bases de datos del cliente
• Investigar listados para desarrollar informes de análisis de mercado comparativo (CMA)
• Actualizar sitios web y perfiles de redes sociales 

Debido a que las tareas administrativas pueden consumir mucho tiempo, muchos agentes contratan a un asistente para que se encargue de estas tareas diarias. Esto permite que el agente aproveche su tiempo de manera más eficaz y, en última instancia, sea más productivo.

Generación de leads inmobiliarios

Sin compradores y vendedores, no habría transacciones ni comisiones. Encontrar clientes es fundamental para el éxito de un agente.

Una forma de construir contactos es a través de una estrategia de esfera de influencia inmobiliaria (SOI), que se enfoca en generar leads a través de las personas que el agente ya conoce. Eso puede incluir familiares, amigos, vecinos, compañeros de clase, socios comerciales y contactos sociales.

La mayoría de las personas venden, compran o alquilan propiedades en algún momento de sus vidas, lo que significa que cada persona con la que se encuentra un agente es un cliente potencial. El día de un agente de bienes raíces a menudo incluye reunirse con muchas personas, entregar tarjetas de presentación y realizar un seguimiento de la información de contacto de una red en crecimiento. Y después de que se hace ese primer contacto, los agentes hacen un seguimiento con llamadas telefónicas periódicas, correos electrónicos, correo regular o mensajes de texto para mantener su nombre fresco en la mente de sus clientes potenciales.

Trabajar con vendedores de bienes raíces

A menudo, las tardes se dedican a trabajar directamente con los clientes (o en nombre de ellos) y ayudarlos a navegar por lo que suele ser un proceso bastante complejo.

"Los clientes a menudo están tomando la decisión financiera más importante hasta la fecha", dice Todd Kaderabek, un corredor residencial asociado con Agentes inmobiliarios de Beverly-Hanks & Associates en Asheville, N.C. “Comprar una casa es una gran inversión. Vender una casa es una oportunidad de inversión histórica. Es importante que no haya sorpresas después del cierre ".

Por supuesto, los agentes inmobiliarios suelen representar un lado de la transacción inmobiliaria: trabajar con vendedores o compradores. Los agentes del vendedor (también conocidos como agentes de listado) ayudan a los clientes a encontrar compradores listos y dispuestos para sus propiedades. En un día cualquiera, el agente de un vendedor podría:

• Reúnase con clientes potenciales
• Establecer precios de lista
• Preparar presentaciones de listados
• Tomar fotografías digitales de propiedades
• Comercializar listados de propiedades (incluido ingresarlos en el servicio de listado múltiple [MLS])
• Hacer sugerencias para actualizaciones de propiedades
• Escenario de casas para que se muestren en su mejor momento
• Organizar jornadas de puertas abiertas
• Vet compradores potenciales
• Negociar varios aspectos de la venta.

Trabajar con compradores de bienes raíces

Los agentes que trabajan con compradores encuentran propiedades que coinciden con los requisitos y el rango de precios de sus clientes. En un día normal, el agente de un comprador podría:

• Busque en el MLS local para encontrar las propiedades adecuadas
• Casas de exploradores en línea y en persona
• Comparta información con los clientes sobre el área local y el mercado inmobiliario.
• Envíe listados a compradores potenciales
• Mostrar propiedades
• Asegúrese de que los clientes estén preaprobado para una hipoteca
• Envíe ofertas y negocie en nombre del comprador.
• Configurar tasaciones e inspecciones de viviendas
• Guiar a los clientes a través de los contratos, acuerdos y otros documentos.
• Acompañar a los clientes a inspecciones, reuniones de préstamos, cierres y otras actividades donde su presencia sea requerida o solicitada.

Trabajar con compradores a menudo implica más tiempo debido a la gran cantidad de opciones en el mercado inmobiliario local.

"Es especialmente lento por parte del comprador", dice Kaderabek. “Tenemos varias estrategias para restringir los criterios para los compradores, lo cual, sinceramente, es más útil para los compradores que para nosotros. El enfoque es clave. No vas a encontrar la casa perfecta. Busquemos esa casa del 95%. La gestión de FOMO [miedo a perderse algo] también es un desafío. Siempre hay otra casa ahí fuera ".

Reuniones y Tours

Porque los agentes inmobiliarios trabajan para corredores designados, normalmente operan desde una oficina con otros agentes y corredores de bienes raíces. Las reuniones periódicas de la oficina permiten a los agentes compartir sus nuevos listados, actualizar a otros agentes sobre los cambios de precios y discutir las necesidades de los compradores, todo lo cual puede ayudar a los agentes a alinear compradores y vendedores.

Algunos agentes participan en recorridos de MLS para ver una serie de nuevos listados cada semana o cada mes. Esto puede ayudar a los agentes a reducir la búsqueda de un comprador, ya que han visto las propiedades de primera mano y pueden compartir información detallada con los compradores.

Asimismo, una gira MLS puede ser beneficiosa para los agentes que trabajan con vendedores. Después de ver la competencia, puede ser más fácil determinar un buen precio de venta para la propiedad del vendedor.

Educación continua, certificaciones y designaciones

Los agentes inmobiliarios deben tener licencia en el estado donde hacen negocios, y se les exige que obtengan créditos de educación continua para mantener el estado de licencia activa.

La mayoría de los agentes también persiguen certificaciones inmobiliarias y designaciones para mejorar sus credenciales y comerciabilidad. Aunque obtener y mantener una licencia, certificación o designación no es parte del trabajo diario de un agente programa, puede ser parte de un plan general para mejorar las habilidades, la competencia, el conocimiento y la comerciabilidad.

Bienes raíces durante COVID-19

La pandemia de COVID-19 afectó significativamente al mercado inmobiliario residencial de EE. UU. Durante la primavera de 2020. Según un informe del Banco de la Reserva Federal de St. Louis, "Debido a problemas de salud, pedidos para quedarse en casa y la incertidumbre económica, muchas áreas metropolitanas experimentaron una caída notable en el hogar. Ventas."

Durante abril y mayo de 2020, las ventas de viviendas cayeron a sus niveles más bajos desde la crisis financiera que comenzó en 2007. Sin embargo, las ventas de viviendas se habían recuperado en verano, y muchas áreas experimentaron un auge sorprendente.

A pesar de todo, los agentes inmobiliarios (como todos los demás) han tenido que adaptarse a las condiciones cambiantes.

"COVID inicialmente nos cerró, por lo que fue un gran cambio", dice Kaderabek. “La industria presionó para que [los agentes inmobiliarios] fueran declarados trabajadores esenciales, y seguimos agradecidos por ese esfuerzo. Tanto los compradores como los vendedores firman una declaración indicando si han viajado fuera del área o han estado en contacto con personas con síntomas. Instalamos estaciones de saneamiento en nuestros listados, todos usan máscaras y los guantes ahora son opcionales, pero se proporcionan. Dicho todo esto, tuvimos el año más importante en la historia de la compañía, y eso viene de un récord en 2019 ".

La línea de fondo

Los agentes inmobiliarios equilibran su tiempo entre las tareas administrativas y las actividades generadoras de ingresos. En general, los agentes pueden esperar que en un día determinado pasen tiempo en la oficina, se reúnan con los clientes, muestren casas y negocien en nombre de los clientes.

Aún así, la mayoría de los agentes tienen una lista larga y variada de deberes y responsabilidades diarios que pueden cambiar con poco o ningún aviso. Como resultado, es posible que no exista un día típico en la vida de un agente de bienes raíces, un aspecto del trabajo que muchos agentes encuentran atractivo.

Para Kaderabek, se trata de trabajar con los clientes. “Lo más gratificante es ver compradores en su nuevo hogar, sin duda. Además, los vendedores están radiantes cuando se les entrega un cheque al cierre. Hacer feliz a la gente es lo que impulsa este negocio ".