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El 8 mejor software de gestión de redes sociales de 2021

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Holly Johnson es una experta en seguros, escritora galardonada y madre de dos hijos que está obsesionada con la frugalidad, los presupuestos y los viajes.

SproutSocial

 SproutSocial

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Elegimos Sprout Social como nuestro mejor en general debido a la usabilidad de la plataforma, las funciones de publicación y el análisis en todas las principales plataformas de redes sociales. Este proveedor también ofrece una de las pruebas gratuitas más largas del sector.

Pros
  • Excelente panel de usuario que le permite administrar sus redes sociales en un solo lugar

  • Utilizar Optimización de redes sociales instrumentos

  • Los análisis y los informes lo ayudan a administrar la participación de los usuarios y el retorno de la inversión (ROI)

  • Las herramientas de programación facilitan la creación de publicaciones

  • Prueba gratuita de 30 días

Contras
  • El plan estándar comienza en $ 99 por mes, que es considerablemente más alto que los competidores

  • Límites a la cantidad de perfiles sociales que puede administrar

Elegimos Sprout Social como la mejor opción para las empresas en función de la variedad de herramientas de programación y análisis que ofrecen, como así como su aplicación móvil para iOS y Android junto con sus herramientas de promoción pagas para ayudarlo a impulsar de manera experta las publicaciones de Facebook. Uno de los principales beneficios que obtiene con Sprout Social es una prueba gratuita de 30 días con cualquiera de sus planes. Si no está seguro del valor de este software, esta prueba gratuita le brinda un mes completo para probarlo.

Actualmente, este software es compatible con todas las principales plataformas de redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram, Google+, LinkedIn y Pinterest, lo que lo convierte en una excelente opción para la administración todo en uno. Hay tres planes pagados para elegir: Estándar por $ 99 por mes, Profesional por $ 149 por mes y Avanzado por $ 249 por mes. Sprout Social dice que su plan profesional es el más popular, ya que le permite administrar hasta 10 cuentas de redes sociales en un solo lugar.

Este plan también viene con una caja social todo en uno que le permite leer todos sus mensajes de redes sociales, un contenido social informes de análisis de calendario, tasa de respuesta y tiempo, herramientas de análisis para hashtags de Twitter y muchas más herramientas valiosas. Con cualquiera de sus planes, también obtiene una aplicación móvil que puede usar para administrar sus cuentas de redes sociales sobre la marcha.

El plan Estándar de Sprout Social cuesta solo $ 99 por mes e incluye muchas de las características del plan Profesional, sin embargo, solo puede administrar hasta cinco perfiles sociales si elige esta opción.

Hootsuite

 Hootsuite

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Hootsuite obtiene una alta clasificación por sus herramientas de seguimiento y análisis. Este software le permite analizar tendencias y participación en tiempo real. Sus herramientas de análisis se extienden tanto a publicaciones periódicas como a anuncios en redes sociales.

Pros
  • Plan gratuito disponible

  • Los planes profesionales comienzan en solo $ 29 por mes

  • Prueba gratuita de 30 días disponible

  • Hootsuite se conecta con más de 20 redes sociales, incluidas Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube y Pinterest.

Contras
  • Algunos informes analíticos tienen un costo adicional

  • El plan gratuito incluye herramientas limitadas

  • Los planes pueden ser costosos si tiene muchos perfiles sociales o gasta una suma considerable en anuncios cada mes

Hootsuite hizo que nuestra clasificación sea la mejor para análisis porque ofrecen algunos de los análisis más completos. y herramientas de seguimiento de redes sociales en el mercado actual, incluidos informes personalizables y productividad del equipo informes. Sin embargo, también puede pagar por informe por informes de ROI pagados y orgánicos, evaluación comparativa competitiva y herramientas de escucha social. Si bien pagar más por análisis e informes detallados puede hacer que el costo de Hootsuite aumente, tener acceso a esta información puede ser crucial para las empresas que dependen de las redes sociales para la mayor parte de su marketing esfuerzos.

Hootsuite tiene un plan gratuito disponible, aunque las inclusiones en el plan gratuito son limitadas y solo puede administrar tres perfiles sociales. Este proveedor tiene tres opciones pagas: un plan profesional por $ 29 por mes, un plan de equipo por $ 129 por mes y un plan de negocios por $ 599 por mes. Hootsuite también ofrece planes personalizables para instituciones más grandes o más complejas, aunque los precios pueden variar.

El plan Starter Professional puede ser una buena opción para las pequeñas empresas porque le permite administrar 10 perfiles sociales en un solo lugar. También obtienes programación ilimitada, aunque estás limitado a un usuario. El plan Equipo está disponible para hasta tres usuarios y puede administrar hasta 20 perfiles sociales en un solo lugar.

Tenga en cuenta que todos los planes de Hootsuite vienen con mensajes sociales ilimitados, programación automática ilimitada, un calendario de publicación, una bandeja de entrada social y muchas otras herramientas. También puede probar cualquier plan gratis durante 30 días, lo cual es un gran beneficio si prefiere probar antes de comprar.

Zoho Social

 Zoho Social

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Zoho se destaca como una herramienta todo en uno que los consumidores pueden usar para administrar los aspectos sociales de su negocio en un solo lugar mientras administran su correo electrónico, proyectos, contabilidad y seminarios web.

Pros
  • Zoho ofrece un producto CRM que le permite administrar su correo electrónico, proyectos, contabilidad y más bajo un mismo paraguas.

  • Puede integrar su plataforma de gestión de redes sociales, que funciona con todas las principales redes sociales.

  • La planificación de redes sociales para individuos comienza en $ 10 por mes

  • Plan gratuito disponible

Contras
  • Los planes para agencias comienzan en $ 200 por mes, lo cual es caro

  • Los planes para individuos y empresas solo incluyen dos o tres miembros del equipo, y más usuarios requieren un gasto mensual adicional

Zoho hizo nuestro ranking como la mejor herramienta todo en uno basada en el producto CRM que ofrecen además del software de administración de redes sociales. Puede utilizar Zoho para almacenar y administrar su correo electrónico, crear y supervisar productos y ocuparse de la contabilidad, todo en un solo lugar. Zoho también ofrece un software integral de administración de redes sociales que puede comprar por separado o integrar para una administración completa todo en uno.

Cuando se trata de su software de administración de redes sociales, Zoho ofrece dos planes para empresas e individuos: un plan estándar por $ 10 por mes y un plan profesional por $ 25 por mes. Ambos planes le permiten publicar y programar publicaciones en múltiples plataformas, acceder a informes resumidos y análisis, y acceder a una integración y acortador de URL de Bitly. Sin embargo, el plan Estándar es para una marca y hasta dos miembros del equipo, mientras que el plan Profesional puede ser utilizado por hasta tres miembros del equipo. Ambos planes también le permiten agregar miembros adicionales del equipo o canales sociales por un costo adicional.

Además, tenga en cuenta que está disponible un plan gratuito con funcionalidad limitada. Con el plan gratuito de Zoho, obtiene acceso para un miembro del equipo y una marca y la capacidad de publicar varias publicaciones en un solo lugar. Zoho también ofrece software de redes sociales para agencias que administran al menos 10 marcas diferentes bajo su paraguas comercial.

Conoce a Edgar

 Conoce a Edgar

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MeetEdgar se destaca por sus funciones de automatización y programación. Incluso ofrecen publicación continua, lo que significa que automáticamente seleccionarán y compartirán publicaciones relevantes en sus cuentas de redes sociales.

Pros
  • Las excelentes funciones de automatización y programación le permiten configurar sus redes sociales y olvidarse de ellas

  • Prueba gratuita durante siete días

  • Análisis de participación y respuesta

  • El plan Edgar Lite comienza en solo $ 19 por mes

Contras
  • Solo se integra con Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest e Instagram

  • El plan más asequible solo le permite trabajar con tres redes

  • Sin bandeja de entrada central para mensajes o gestión de comentarios

MeetEdgar gana por la mejor automatización porque están configurados para ayudar a las empresas con poco tiempo a automatizar sus cuentas. Este software le permite generar publicaciones usando una extensión de navegador, configurar una programación basada en categorías que le ahorra tiempo y esfuerzo, y ejecuta publicaciones continuas que garantizan que siempre interactúe con sus audiencia.

Con MeetEdgar, también obtienes acceso a una biblioteca de contenido ilimitada, que la plataforma barajará y programará para ti en tu nombre. También puede configurar su cuenta para cargar automáticamente su contenido más reciente y puede usar un acortador de enlaces automático que lo ayuda a ahorrar espacio cuando comparte su contenido en las redes sociales.

MeetEdgar ofrece dos planes principales: un plan Edgar Lite por $ 19 por mes y un plan Edgar por $ 49 por mes. Ambos planes ofrecen herramientas similares, aunque el plan Edgar Lite solo le permite integrarse con tres cuentas de redes sociales. El plan más costoso también ofrece 1,000 intervalos de tiempo de programación recurrentes por semana en comparación con solo 10 con el plan Edgar Lite.

De cualquier manera, puede probar MeetEdgar gratis durante siete días.

Temeroso

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Loomly es nuestra mejor opción para la colaboración de grandes equipos debido a sus planes integrales para equipos de hasta 26 personas. Todos los planes también vienen con funciones básicas como segmentación de audiencia, vista previa de publicaciones, publicación automatizada, análisis y más.

Pros
  • Pruébelo gratis durante 15 días

  • Los planes básicos comienzan en solo $ 25 por mes

  • Administre y comparta todos sus activos sociales en un solo lugar

  • Optimización de publicaciones en tiempo real

Contras
  • Los planes para equipos grandes pueden ser costosos

  • Es posible que las empresas con una gran inversión publicitaria deban actualizarse a un plan más caro, independientemente del tamaño de su equipo.

Loomly es una excelente opción para equipos grandes que quieran colaborar en una estrategia de redes sociales. Si bien su plan básico solo es accesible para un máximo de dos usuarios, su plan de nivel superior para empresas puede incluir hasta 26.

Los planes principales de Loomly incluyen lo siguiente: un plan básico para dos usuarios por $ 25 por mes, un plan estándar para seis usuarios por $ 57 por mes, un plan avanzado para hasta 16 usuarios por $ 119 por mes y un plan Premium para hasta 26 usuarios por $ 249 por mes. Sin embargo, este precio solo está disponible si paga por un año de administración por adelantado; pagará más si desea pagar por su plan mensualmente. Al comparar opciones, también observará que cada nivel de software de administración tiene un límite para anuncios gastar, por lo que tendrá que usar el plan Premium si su empresa gasta $ 5,000 o más en anuncios con Facebook.

Todos los planes de Loomly le permiten publicar contenido ilimitado y vienen con funciones básicas como segmentación de audiencia, publicación automatizada, patrocinio de publicaciones, seguimiento de interacciones y análisis básico. También recibirá servicio al cliente por chat y correo electrónico con cada uno de sus planes. También está disponible una prueba gratuita de 15 días independientemente del nivel de cobertura que desee probar.

Temeroso

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Elegimos Sendible como mejor para la integración en función de la gran cantidad de plataformas con las que puede usarlo. Como cliente de Sendible, puede integrarse con Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business (GMB), Pinterest, YouTube, Wordpress, Medium, Tumblr, Canva, Google Analytics, Google Drive, Slack y mucho más más. En total, Sendible le permite integrarse con 26 plataformas o herramientas diferentes.

Pros
  • Más opciones de integración que otros proveedores

  • El útil panel de redes sociales le permite monitorear su juego social en un solo lugar

  • Los planes iniciales comienzan en $ 24 por mes

  • Puede ahorrar un 15% si paga por un año de gestión por adelantado

  • Prueba gratuita de 14 días disponible

Contras
  • Los planes básicos son solo para un usuario

  • No hay opción gratuita disponible

Sendible obtuvo el primer lugar en nuestro ranking en términos de integración, ya que le permite sincronizar con todas las principales redes sociales, así como con herramientas populares como Canva, Google Analytics y Slack. Esto le permite administrar casi todos los aspectos de su estrategia de redes sociales en un solo lugar, lo que le permite ahorrar tiempo en el camino.

Sendible ofrece cuatro planes para empresas de diferentes tamaños: un plan inicial por $ 24 por mes, un plan de tracción por $ 84 por mes, un plan de crecimiento por $ 169 por mes y un plan grande por $ 254 por mes. Sin embargo, debe pagar por un año de acceso al software para asegurar estos precios bajos o pagará aproximadamente un 15% más por su plan mensualmente.

Todos los planes de Sendible incluyen hasta 10 colas, publicación de contenido, herramientas de flujo de trabajo, programación masiva, herramientas de palabras clave y una bandeja de entrada para participación y monitoreo. Sin embargo, los planes más costosos incluyen más colas, más usuarios y la capacidad de incluir una mayor cantidad de perfiles sociales con fines de gestión.

La buena noticia es que todos los planes de administración de redes sociales de Sendible ofrecen una prueba gratuita de 14 días. También puede cancelar en cualquier momento.

Buffer

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Buffer obtuvo una buena puntuación en nuestra clasificación debido al hecho de que sus planes comienzan en solo $ 15 por mes y su plan más caro solo cuesta $ 99 por mes. Puedes probar cualquier plan Buffer gratis durante 14 días, y hay un plan gratuito para un usuario que te permite acceder a tres canales sociales y crear 10 publicaciones programadas.

Pros
  • Los planes comienzan en $ 15 por mes

  • Prueba gratuita de 14 días disponible

  • Plan gratuito disponible

  • Funciona para Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn y Pinterest

Contras
  • No se integra con tantas plataformas importantes como la competencia (es decir, no funciona con YouTube).

  • Los planes más caros solo incluyen hasta seis usuarios

Buffer es la mejor opción de presupuesto para pequeñas empresas con pocos empleados que desean administrar las redes sociales sin un plan de administración costoso. Ofrecen un plan gratuito que permite a un usuario acceder a tres canales sociales. Sin embargo, también puede pagar $ 15 por mes por un plan Pro con hasta ocho canales sociales para un usuario, $ 65 por mes por un Premium planifique hasta ocho canales sociales para hasta dos usuarios, o $ 99 por mes para un plan de negocios para hasta 25 canales sociales para seis usuarios.

De cualquier manera, puede usar una prueba de 14 días para comenzar, y todos los planes le permiten programar publicaciones directamente en la plataforma. Otros beneficios principales que vienen con los planes de Buffer incluyen una herramienta de programación de publicaciones, miniaturas de video personalizadas, una herramienta de vista de calendario y etiquetado de Instagram. Todos los planes también vienen con una extensión de navegador, acceso a una aplicación móvil, autenticación de dos factores, soporte de redes sociales y correo electrónico, y acceso a la comunidad Buffer.

SocialPilot

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Creemos que SocialPilot es mejor para equipos pequeños, ya que su plan profesional de nivel más bajo permite hasta tres usuarios. Por el contrario, muchos programas de software de la competencia solo permiten un usuario en su plan más asequible.

Pros
  • El plan más asequible está disponible para hasta tres usuarios

  • Descuento disponible si paga por un año de uso por adelantado

  • Prueba gratuita de 14 días disponible

  • Administre un mínimo de 25 cuentas de redes sociales con cualquier plan

  • SocialPilot funciona con LinkedIn, Instagram, Twitter, TikTok, Facebook, Pinterest, Google My Business, Vk y Tumblr

  • Puede integrarse con Canva, Bitly, Zapier, Box y más

Contras
  • Debe pagar un año por adelantado para obtener el precio más bajo

  • Los planes básicos no incluyen tantas herramientas o funciones

  • Cada plan limita la cantidad de publicaciones que puede publicar por día.

SocialPilot es la mejor opción para las empresas que desean acceder a software de redes sociales asequible para más de un usuario. Esto se basa en el hecho de que su plan Professional permite que hasta tres usuarios tengan acceso por solo $ 25 por mes.

En total, hay tres planes disponibles. Puede inscribirse en un plan profesional para hasta tres usuarios y hasta 25 cuentas de redes sociales por $ 25 por mes, un plan de equipo pequeño para hasta cinco equipos miembros y hasta 50 cuentas de redes sociales por $ 41.66 por mes, o un plan de agencia con hasta 10 miembros del equipo y hasta 100 cuentas de redes sociales por $ 83.33 por mes. Solo recuerde que para acceder a este precio especial, debe pagar un año de acceso por adelantado después de su prueba de 14 días.

Todos los planes de SocialPilot vienen con características como programación ilimitada, programación masiva, acceso a análisis de redes sociales, una extensión de navegador y atención al cliente. Los planes de nivel superior de SocialPilot le permiten tener más usuarios, supervisar más cuentas sociales, administrar más Cuentas de anuncios de Facebooky obtenga acceso a funciones especiales como herramientas de administración de clientes.

Tenga en cuenta que los planes de SocialPilot establecen límites sobre la cantidad de publicaciones que puede publicar por día. Su plan profesional solo le permite publicar hasta 200 publicaciones por día, el plan de equipo pequeño lo limita a 500 publicaciones por día y el plan de agencia lo limita a 1,000 publicaciones por día en todos sus clientes.

El software de gestión de redes sociales es fundamental para las empresas que desean una marketing de medios sociales estrategia. Después de todo, las redes sociales ahora son utilizadas por más empresas que nunca como una forma de seleccionar e interactuar con los clientes mientras difunden mensajes sobre sus productos y servicios.

Sin embargo, los programas de gestión de redes sociales también ayudan a las empresas a ahorrar tiempo y dinero. Donde de otra manera tendría que administrar cada plataforma de redes sociales por separado, las plataformas de administración de redes sociales le permiten crear y programar publicaciones en múltiples plataformas en un solo lugar.

También puede acceder a valiosas herramientas de participación como generación de ideas, análisis e integración con otro software que utilice. El software de administración de redes sociales puede incluso ayudarlo a administrar y responder comentarios, recopilar información del usuario para los embudos de ventas y dirigirse a audiencias específicas con anuncios en línea para impulsar las ventas.

Los diferentes tipos de negocios pueden estar mejor si se enfocan en plataformas de redes sociales específicas. Una empresa que ofrece una aplicación de presupuesto podría tener mejores resultados con Facebook, ya que los clientes pueden hacer clic directamente en los anuncios, por ejemplo, pero una marca de viajes o una marca de ropa de lujo podría funcionar mejor con Instagram ya que les permite atraer a los usuarios con un atractivo visual.

Algunos dicen que Facebook tiene una gran ventaja sobre otros negocios, principalmente debido a las extraordinarias oportunidades que tiene cuando se trata de publicitar a millones de clientes potenciales en un solo lugar. Facebook también ofrece herramientas de publicidad increíblemente específicas, incluida la capacidad de crear y administrar múltiples audiencias en función de factores personalizables. Sin embargo, el mejor plataforma de redes sociales también puede depender de cómo las empresas confían y utilizan los anuncios.

Al final del día, una plataforma de administración de redes sociales como las que hicieron nuestro ranking podría usarse para ayudarlo a identificar qué plataformas le brindan los mejores resultados. Esto se debe a que estos programas de software ofrecen análisis e informes sobre el compromiso, lo que puede ayudarlo a determinar dónde debe gastar su tiempo, energía y dinero.

El software de administración de redes sociales puede ser gratuito, pero los planes básicos gratuitos que ofrecen algunas empresas vienen con herramientas mínimas y, por lo general, solo son buenos para un usuario. Si desea más funciones y la capacidad de integrarse con más plataformas o administrar más cuentas, puede esperar pagar $ 15 por mes a $ 600 por mes. Si tiene una gran empresa y necesita muchos perfiles de usuario o acceso a más cuentas de redes sociales en muchas marcas, es posible que incluso deba pagar más que eso.

A los efectos de este ranking, buscamos programas de software de gestión de redes sociales que permitan a los usuarios acceder a la más amplia gama de redes sociales. También verificamos las opciones de integración con otras herramientas y programas, y dimos preferencia a los proveedores que permiten a los clientes administrar más cuentas de redes sociales en tantas redes como sea posible.

El precio también fue un factor importante en nuestro ranking. Si bien incluimos muchas opciones de programas de software de redes sociales que cuestan $ 100 por mes o más, dimos preferencia a los proveedores que ofrecen una opción económica o gratuita, así como una prueba gratuita.

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