Väärtuspakkumise määratlus: Tahteavaldus

Mis on väärtuspakkumine?

Väärtuspakkumine viitab väärtusele, mida ettevõte lubab klientidele pakkuda, kui nad otsustavad oma toote osta. Väärtuspakkumine on osa ettevõtte üldisest turundusstrateegia. Väärtuspakkumine annab kavatsuste deklaratsiooni või avalduse, mis tutvustab ettevõtte kaubamärki tarbijatele, öeldes neile, mida ettevõte tähistab, kuidas see toimib ja miks ta oma äri väärib.

Väärtuspakkumise võib esitada äri- või turundusavaldusena, mida ettevõte kasutab kokkuvõtte tegemiseks sellest, miks tarbija peaks toote ostma või kasutama teenus. See avaldus veenvalt sõnastatuna veenab potentsiaalset tarbijat, et üks konkreetne toode või teenus, mida ettevõte pakub, seda teeb lisaväärtust või lahendab nende jaoks probleemi paremini kui teised sarnased pakkumised.

Väärtuspakkumise mõistmine

Väärtuspakkumine on ettevõtte lubadus kliendile või turusegment. Pakkumine on kergesti mõistetav põhjus, miks klient peaks ostma selle ettevõtte toote või teenuse. Väärtuspakkumine peaks selgelt selgitama, kuidas toode vajaduse täidab, edastama selle lisakasu eripära ja esitama põhjuse, miks see on parem kui turul olevad sarnased tooted. Ideaalne väärtuspakkumine on konkreetne ja meeldib kliendi tugevaimatele otsuseid langetavatele juhtidele.

Ettevõtted kasutavad seda avaldust klientide suunamiseks, kellele ettevõtte toodete kasutamisest kõige rohkem kasu on, ja see aitab ettevõtet säilitada majanduslik vallikraav. Majanduslik vallikraav on konkurentsieelis. Mõiste-leiutas superinvestor Warren Buffett Berkshire Hathaway'st - väidab, et mida laiem on vallikraav, seda suurem ja vastupidavam on ettevõte konkurentsile.

Väärtuspakkumise nõuded

Ettevõtte väärtuspakkumine annab teada, miks toode või teenus kliendisegmendile kõige paremini sobib. Seetõttu tuleks see alati ettevõtte veebisaidil ja muudes tarbijate kontaktpunktides nähtavalt kuvada. Samuti peab see olema intuitiivne, et klient saaks seda lugeda või kuulda väärtuspakkumine ja mõista tarnitud väärtust ilma täiendavaid selgitusi vajamata.

Väärtuspakkumised, mis paistavad silma, kasutavad tavaliselt teatud struktuuri. Edukal väärtuspakkumisel on tavaliselt tugev ja selge pealkiri, mis edastab tarbijale pakutavat kasu. Pealkiri peaks olema üks meeldejääv lause, fraas või isegi märksõna. See sisaldab sageli meeldejäävaid loosungeid, millest saab osa edukad reklaamikampaaniad.

Sageli esitatakse pealkirja all alampealkiri, mis laiendab edastatud selgitust väärtust ja esitades konkreetse näite, miks toode või teenus on tarbijast teistest parem meelest. Alamrubriik võib olla lühike lõik ja tavaliselt kahe kuni kolme lause pikkune. Alamrubriik on viis toodete peamiste omaduste või eeliste esiletõstmiseks ning sageli on kasu punktide lisamisest või muust silmapaistvate detailide esiletõstmise viisist.

Selline struktuur võimaldab tarbijatel kiiresti hinnapakkumist skannida ja tooteomadustele tähelepanu pöörata. Lisatud visuaalid suurendavad ettevõtte ja tarbija vahelise suhtlemise lihtsust. Tugeva väärtuspakkumise koostamiseks viivad ettevõtted sageli läbi turu uuring et teha kindlaks, millised sõnumid nende klientide jaoks kõige paremini kõlavad.

Erilised kaalutlused

Väärtuspakkumised võivad olla erinevates vormides, kui need on ainulaadsed ettevõttele ja tarbijatele. Kõiki tõhusaid väärtuspakkumisi on lihtne mõista ja need näitavad konkreetseid tulemusi toote või teenuse kasutamisel. Nad eristavad toodet või teenust mis tahes konkurentsist, väldivad liigset turundamist moesõnadja edastada väärtust lühikese aja jooksul. Et väärtuspakkumine muudaks potentsiaalselt potentsiaalse kliendi maksvaks kliendiks, peaks see selgelt määratlema, kes on kliendid millised on nende peamised probleemid ja kuidas ettevõtte toode või teenus on ideaalne lahendus nende lahendamiseks probleem.