Operatsioonide juhtimine tervishoius
Operatsioonide juhtimine on toodete ja teenuste loomiseks ja levitamiseks vajalike protsesside üldine koordineerimine. Näiteks tervishoiuteenuste puhul on tervishoiuteenuste juhtimise põhikomponent kulude haldamine kvaliteetsete teenuste osutamise ajal.
Võtmekohad
- Operatsioonide juhtimine on tervishoiuteenuste osutamiseks hädavajalik - see on kiiresti muutuv valdkond reformide keskel.
- Silmatorkavad näited operatsioonide juhtimisest tervishoius hõlmavad kulude kontrollimist ja patsientidele osutatavate teenuste kvaliteedi parandamist.
- Tervishoiuteenuste juhtide eesmärk on kulusid sujuvamaks muuta ja rahastada pakutavate teenuste piisava taseme ja kvaliteedi säilitamiseks.
Operatsioonide juhtimise mõistmine tervishoius
Tervishoid on mitmekesine tööstusharu, mis hõlmab asutusi ja praktikuid, kes pakuvad teenuseid vigastuste, haiguste, haiguste ja muude füüsiliste ja vaimsete häirete diagnoosimine, ravi ja ennetamine. On palju erinevaid erialasid, mis keskenduvad konkreetsele ravile.
Tervishoid koosneb esmasest, sekundaarsest ja kolmanda taseme arstiabist. Sotsiaalsed ja majanduslikud tingimused mõjutavad suuresti juurdepääsu tervishoiule, nagu ka teenuste poliitika ja juhtimine. Selleks et tervishoiusüsteem toimiks tõhusalt, hõlmavad vajalikud aspektid heldet rahastamist, hästi koolitatud ja hästi tasustatud tööjõudu, usaldusväärset teavet selle kohta, millist poliitikat saab struktureerida, ning tervishoiuasutusi, mis on hästi hooldatud ja usaldusväärsed õnnestus.
Tervishoid on tohutu tööstusharu, mis on pidevas reformis. Seega on operatsioonide juhtimine keeruline ja arenev.
Kuna tervishoiusektor on pidevas reformis, muutuvad ka tervishoiuteenuseid juhtivate inimeste töökohad.
Operatsioonide juhid ja kulude kontroll
Üks esimesi tegevusvaldkondade keskusi on kulude kontroll. Praegune tervishoiusüsteem kasutab liiga palju kallist, tehnoloogilist ja erakorralist ravi. Kõrged hoolduskulud jäävad kindlustamata patsientide tõttu sageli hüvitamata. Teenuste levimus kallites kohtades koormab maksumaksjaid, tervisekindlustus ja tervishoiuasutused ise.
Operatsioonijuhtide eesmärk on leida tasakaal vajaliku kõrgtehnoloogilise ravi ja ennetavaid teenuseid pakkuvate kogukonnakeskuste vahel. Esmatasandi tervishoiuasutused aitavad vältida vajadust kallite hädaabiteenuste järele.
Kulude kontroll mõjutab klientidele osutatavate teenuste taset ja kvaliteeti. Ebaefektiivselt hallatud kulud anastatakse eelarved, piirates tehnoloogiat ja seadmeid, mida saab osta ja kasutada vajalike teenuste osutamiseks. Operatsioonide juhid püüavad kulusid sujuvamaks muuta ja koguda vajalikke vahendeid, et säilitada piisav hooldus ja teenuste kvaliteet.
Kiire fakt
Operatsioonide juhid peavad leidma tasakaalu vajalikesse kõrgtehnoloogilistesse ravimitesse investeerimise ja ennetavaid teenuseid pakkuvate kogukonnakeskuste rahastamise vahel.
Tervishoiuoperatsioonide juhtimise erilised kaalutlused
Andmed ja digitaaltehnoloogia mängivad tervishoiureformides suurt rolli. Näiteks suurandmed juhivad otsuste tegemist. Andmete analüüs võib ajalooliste andmete põhjal paljastada kulutõhusaid viise tervishoiuasutuste haldamiseks.
Tervishoiuorganisatsioonid peavad samuti valmistuma hädaolukordadeks ja koostama plaane massiliste õnnetusjuhtumite (MCI) jaoks. Tänapäeval on asutustel juhtimisprogrammid ja -rakendused haiglarajatiste haldamiseks hädaolukordade korral.