Kuidas DoorDash raha teenib?
DoorDash on jõudnud kaugele sellest, et Stanfordi õpilased oleksid hästi toidetud. Vastavalt The Wall Street JournalToidu kohaletoimetamise käivitamisel kogutakse praegu umbes 500 miljoni dollari suurust rahastust, andes sellele hinnangu, mis ületab 6 miljardit dollarit.
San Franciscos asuva ettevõtte lugu saab jälgida 2012. aasta sügisel Californias Palo Altos asuvas väikeses makropoes. Sees ajaveebi postitus, DoorDashi neli asutajat ütlesid, et töötavad väikeettevõtete omanike ehitustehnoloogia kallal ja otsivad tagasisidet rakendusele, mille nad olid välja töötanud, kui nad kogesid oma "lambipirni hetke".
Poe juhataja Chloe ei olnud rakendusest vaimustuses ning lahkudes selgus, et tema suurim väljakutse oli leida inimesi toodete tarnimiseks. Mitu kuud hiljem, 2013. aasta jaanuaris sündis Palo Alto Delivery.
DoorDashi asutajad väitsid, et said esimese telefonikõne poole tunni jooksul pärast turuletoomist. Järsku leidsid nad end päeval õpilastena ja öösel kohaletoimetamise autojuhtidena.
Erakapitali kaasamine, et püsida
Ettevõtte arenedes seisis DoorDash silmitsi tohutu väljakutsega: kuidas eristada oma tarkvara Uberi veebipõhisest toidu kohaletoimetamise platvormist Uber Eats, GrubHub Inc. (GRUB), Postmates Inc. ja teised konkurendid. Startup põles sularahas ja pöördus riskikapitali rahastamise poole, et aidata väljapääsu leida.
Peaaegu 1 miljard dollarit koguti SoftBank Group Corp. (SFTBY), Sequoia Capital ja Coatue Management. DoorDash kasutas seda kapitali oma tegevuse märkimisväärseks laiendamiseks, suurendades selle ulatust 600 -lt üle 3300 USA linna. Lõpptulemus oli aastane müügi kolmekordistumine 2018.
Tegevjuht Tony Xu väitis, et tema ettevõtte edu ületab kõigi 50 osariigi teenindamist ja restoranide valikut. Et saada eeliseid oma populaarsemate eakaaslaste, Uber Eatsi ja GrubHubi, kaubamärkide, sealhulgas Seamless, Eat24 ja LevelUp, üle, käivitas ettevõte veidi teistsuguse lähenemisviisi.
Restoranide magusaks hoidmine
Enamik DoorDashi rivaale keskendub peamiselt toitu tellivate inimeste meelitamisele. DoorDash seevastu on suunanud oma jõupingutused restoranide rõõmsa hoidmise poole. Xu ja tegevdirektor Christopher Payne, Amazon.com Inc. endine juht. (AMZN), Microsoft Corp. (MSFT) ja eBay Inc. (EBAY), mis on välja töötatud tarkvara, mida restoranid saavad oma kassades kasutada ja oma veebisaitidele kinnistada.
Tundub, et see lähenemisviis tasub end ära: ettevõte on saanud oma teenuste kohta hõõguvaid ülevaateid ja teinud pealkirju allkirjastamiseks riiklikes kettides, sealhulgas The Wendy’s Co.WEN), Chipotle Mexican Grill Inc. (CMG) ja juustukoogitehas Inc. (KOOK).
Kuidas see raha teenib
DoorDashi ärimudel põhineb teenuse pakkumisel nii restoranidele kui ka inimestele, kes soovivad midagi süüa. Näljased kasutajad võivad leida söögikoha ilma kohaletoimetamisteenuseta ja lasta DoorDashil oma toit ukse taha tuua. Restoranid saavad kasu ka tellimuste vastuvõtmisest uutest allikatest ja juurdepääsu idufirma laiendatud kliendibaasile.
Ettevõte teenib suurema osa oma rahast järgmisest kolmest tuluvoost:
Kohaletoimetamise tasud
DoorDash võtab tellimuse eest keskmiselt 5–8 dollarit, olenevalt läbitud vahemaast, kellaajast ja seosest restoraniga, kus tellimus on tehtud. Tarneid täidab DoorDashi enda palgatud juhtide meeskond, tuntud kui Dashers.
Komisjon
Samuti võtab käivitamine restoranidest iga tellimuse eest komisjonitasu, tavaliselt 20%.
See tasu on palju suurem kui tema konkurendid väidetavalt võtavad. Vastavalt Vator, Delivery Hero maksab iga tellimuse puhul 10–11%, samas kui GrubHub vähendab keskmiselt 13,5%.
Asjaolu, et DoorDash on võimeline rohkem laadima, näitab, et sellel on restoranides korralik mõju. Wendy juhtivkontseptsioon ja turundusametnik Kurt Kane ütles, et DoorDashist sai kvaliteedijuhtimise tõttu selle juhthobune, lisades, et "toit saabus peaaegu alati kuumalt" Bloomberg.
Restoranid maksavad reklaami eest
DoorDash on restoranide seas nii populaarne, et suudab turunduse ja reklaami eest ka tasu võtta. Ettevõte võtab lisatasu restoranidelt, kes soovivad oma rakenduses otsingutulemuste ülaosas ilmuda.
Tugevamad jäävad ellu
Tundub, et DoorDashi ärimudel restoranidelt kõrgete tasude võtmiseks töötab. Tegemist on oma sektoris kõige kiiremini kasvava ettevõttega, kuid siiski jääb GrubHubi ja Uber Eatsi turuosa alla, mis näitab, et kasvuruumi on veelgi.
Üks mure on see, et Postmate'i ja Uberi eelseisvad avalikud pakkumised võivad mõjutada selle võimet saada tööstuses tugevamat tuge. DoorDashil on surve kapitali kaasamiseks, et kaitsta oma positsiooni turul ja tagada, et selle pakkumine jääb kehtima, kuna mõned tema lähimad konkurendid leiavad uusi võimalusi vajalike vahendite kindlustamiseks,
Ettevõtte järgijad peavad meeles, et postikaaslaste, Uber Eatsi ja GrubHubi sarnastel on veel palju laienemist. Ühelgi selle suurimal konkurendil pole praegu kogu USA -s sama ulatust. Kui ja kui see muutub, võidakse kliendid ära varastada ja hinnakujundust vähendada.
Miljardi dollari väärtuses toiduainete kohaletoimetamise tööstusel on veel võimalusi kasvada. Kuid nagu kõik seenevad sektorid, kaotatakse tõenäoliselt ka ettevõtted, kellel pole piisavalt uuenduslikke ideid ja rahavoogu, et neid toetada.
