Mikä on brändin tunnistus?
Mikä on brändin tunnistus?
Termi brändin tunnistus viittaa kuluttajien kykyyn tunnistaa tietty brändi ominaisuuksiensa perusteella toiseen. Brändin tunnistus on käsite, jota käytetään mainonnassa ja markkinointi. Sitä pidetään onnistuneena, kun ihmiset pystyvät tunnistamaan brändin visuaalisten tai kuulovihjeiden, kuten logot, iskulauseita, pakkauksia, värejä tai jinglejä sen sijaan, että ne olisivat nimenomaisesti alttiina yrityksen nimelle. Yritykset toimivat usein markkinatutkimus määrittääkseen brändin tunnistusstrategioidensa menestyksen.
Avain takeaways
- Brändin tunnistus on kuluttajien kyky tunnistaa yhden yrityksen tunnistava ominaisuus kilpailijaa vastaan.
- Yrityksellä nähdään onnistunut tuotemerkin tunnistus, kun kuluttajat voivat tunnistaa yrityksen pelkästään visuaalisten tai kuulovihjeiden avulla, vaikka eivät kuulisi yrityksen nimeä.
- Yrityksen markkinointiosasto keksi vihjeitä, joita sitten markkinoidaan asiakkaille.
- Vihjeitä, jotka voivat johtaa brändin tunnistamiseen, voivat olla nimiä, merkkejä, logoja ja jinglejä.
Kuinka brändin tunnistus toimii
Brändi on nimi, logo, sana, merkki, tunniste tai jokin muu tunnusmerkki, joka erottaa yrityksen tuotteen tai palvelun muista markkinoida. Brändi on yksi tärkeimmistä omaisuutta Yrityksellä on, koska se edustaa yritystä ja auttaa pitämään yrityksen kuluttajien mielessä. Tuotemerkit on yleensä suojattu käyttämällä tavaramerkit.
Yritykset investoivat paljon aikaa ja rahaa brändin tunnustamiseen. Jotta brändin tunnistus toimisi, yritysten on löydettävä tapa auttaa kuluttajia muistamaan tuotemerkkinsä. Yrityksen markkinointiosasto tarjoaa usein erilaisia vihjeitä - sekä ääni- että visuaalisia vihjeitä - auttaakseen erottamaan brändinsä markkinoilla. He voivat tehdä tämän käyttämällä logoja, värejä, merkkejä tai jinglejä. Nikon kaltaisia logoja (NKE) swoosh ja Golden Arches McDonald'sista (MCD), ja Lucky Charms -viljan "He maagisen herkullisia" ja Huggies Pull-Ups -vaippojen "Olen iso lapsi nyt" -lomakkeet auttavat lisäämään brändin tunnettuutta.
Mittaa brändin tunnettuutta ja tehokkuutta myynninedistämis- ja markkinointikampanjoita, monet yritykset suorittavat markkinatutkimuksia kokeilemalla kohde- tai tutkimusryhmiä. Näissä ryhmissä voidaan käyttää sekä avustettua että ilman apua. Kanssa vastaavia tuotteita, tuotemerkin tunnettuus johtaa usein myynnin kasvuun, vaikka molemmat merkit ovat yhtä laadukkaita.
Brändin tunnistus liittyy usein brändin palauttamiseen, minkä vuoksi sitä kutsutaan myös tuetuksi brändin palauttamiseksi. Tuettu tuotemerkin muistaminen on asiakkaiden kyky ajatella tuotenimeä muististaan, kun heitä kehotetaan ajattelemaan a tuoteryhmä. Brändin muistaminen osoittaa yleensä vahvemman yhteyden brändiin kuin tuotemerkin tunnistus. Esimerkiksi ihmiset ajattelevat yleensä enemmän tuotenimiä, kun tuote kehottaa kuin kategoria. Brändin muistamista kutsutaan myös avuttomaksi tai spontaaniksi palauttamiseksi.
Brändin tunnistamista kutsutaan myös tuetuksi tuotemerkin palauttamiseksi, mikä tarkoittaa asiakkaiden kykyä muistaa tuotenimi päähänsä, kun heitä kehotetaan harkitsemaan tiettyä tuoteluokkaa.
Erityisiä huomioita
Pienet yritykset ja iso yritykset voi tehdä paljon rakentaakseen ja ylläpitääkseen tuotemerkkinsä. Tämä varmistaa, että he pysyvät mielessä asiakkaiden kanssa, jotka ovat valmiita ostamaan tuotteitaan tai palveluitaan. Tässä on muutamia tapoja, joilla he voivat tehdä tämän:
- Asiakkaat muistavat yleensä brändit, jotka saavuttavat heidät henkilökohtaisella tai emotionaalisella tasolla, joten yritys voi käyttää ainutlaatuista, koskettavaa tai sydämellistä tarinaa, joka kertoo asiakkaille, miksi se toimii.
- Toinen tapa rakentaa ja ylläpitää brändin tunnettuutta on tarjota esimerkillisyyttä asiakaspalvelu. Asiakkaat suosittelevat ja ostavat todennäköisemmin tuotteita yritykseltä, jonka he uskovat arvostavansa asiakassuhteitaan.
- Yritykset pitäisi myös pyrkiä ylittämään asiakkaidensa odotukset ja kouluttaa heitä samanaikaisesti. Se, että meidät tunnetaan tietyn alan asiantuntijana tai kykenee suhtautumaan asiakkaisiin ja siihen, miten he käyttävät ostamiaan tuotteita ja palveluita, varmistaa pitkälle merkkiuskollisuus. Yksi tapa saavuttaa tämä on sovellusten kehittäminen, uutiskirjeiden lähettäminen tai blogeja, jotka varmistavat uusien ja nykyisten asiakkaiden pitävän yrityksesi mielessä.
- Pienet yritykset ja suuret yritykset voivat käyttää sosiaalinen media varmistaakseen, että niiden nimet, tuotteet ja palvelut ovat jatkuvassa liikkeessä. Tietenkin yrityksen logoa tai visuaalista teemaa tulisi käyttää kaikessa viestinnässä.
Bränditietoisuus, joka johtaa brändin tunnustamiseen, on se, missä määrin ihmiset tietävät, että brändi on olemassa.
Brändin tunnistaminen vs. Bränditietoisuus
Bränditunnistusta ei pidä sekoittaa bränditietoisuus. Vaikka ne saattavat vaikuttaa samanlaisilta, ne eivät ole sitä. Mutta ne liittyvät toisiinsa. Muista, että brändin tunnistus on visuaalisia ja äänimerkkejä, joita ihmiset käyttävät brändin tunnistamiseen. Toisaalta bränditietoisuus on tieto siitä, että brändi on olemassa. Tämä on laajuus, jolla suuri yleisö tietää, että yritys sekä sen tuotteet ja palvelut ovat saatavilla markkinoilla. Brändituntemus johtaa brändin tunnettuuteen. Jos ihmiset eivät esimerkiksi tienneet Applelta (AAPL) -merkkiä, he eivät todennäköisesti tunnista ja yhdistä kuuluisaa Apple -logoa tuotteisiinsa.