Kuinka Amazon Fresh toimii

Amazon Fresh on päivittäistavaroiden toimituspalvelu Amazon Prime jäsenet tietyissä kaupungeissa. Alun perin Seattlessa vuonna 2007 julkaistu palvelu on laajentunut suuriin kaupunkeihin kaikkialla Yhdysvalloissa ja valituissa kaupungeissa ympäri maailmaa.Asiakkaat voivat valita tuhansista tuotteista, mukaan lukien tuotteet, liha, äyriäiset, välipalat ja kotitaloustarvikkeet.

He voivat sitten ajoittaa kahden tunnin toimitusajan, joka on ilmainen vähimmäisostolla.Tässä vastaamme joihinkin usein kysyttyihin kysymyksiin, jotka koskevat Amazon Freshin palvelua, toimituspaikkoja ja kustannuksia.

Miten Amazon Fresh toimii?

Amazon Fresh- ja Whole Foods Market -toimitukset ovat saatavilla Prime -jäsenille vain kutsusta.Voit mennä osoitteeseen Amazonin verkkosivusto ja tilaa kutsu Prime -jäsenyydellä tai ilman. Amazon ottaa sinuun yhteyttä, kun voit tehdä ostoksia. Jos et ole jo pääjäsen, sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit ostaa Amazon Freshin kautta.

Amazon Freshin käyttäminen on yksinkertaista. Asiakkaat kirjautuvat sisään Amazon Prime -tililleen tai käyttävät Fresh -sovellusta aloita ostokset. Kuluttajat voivat valita toimitetun jakelun, jossa elintarvikkeet toimitetaan muovipusseissa ja kuluttajan on vastaanotettava ne. Valvomaton toimitus toimitetaan asiakkaan kynnyksellä lämpötilasäädetyissä laukkuissa.

Voit myös käyttää ostoksia Alexan-Amazonin pilvipohjaisen äänipalvelun-avulla. Kerro vain Alexalle, että hän lisää mitä haluat tilata Fresh -ostoskoriin.Amazonin mukaan mitä enemmän käytät Alexaa elintarvikkeiden tilaamiseen, sitä hyödyllisemmäksi järjestelmästä tulee, kun se oppii mieltymyksesi.

Missä Amazon Fresh toimittaa?

Amazon Fresh on saatavilla Prime -jäsenille seuraavissa kaupungeissa: Atlanta, Baltimore, Boston, Chicago, Dallas, Denver, Houston, Indianapolis, Las Vegas, Los Angeles, Miami, Minneapolis, New York, Philadelphia, Phoenix, San Diego, San Francisco, Seattle ja Washington, DC

Vuonna 2017 Amazon laajensi Fresh -palvelunsa Saksaan ja toimitti Berliinissä, Hampurissa, Potsdamissa ja Münchenissä.

Kuinka paljon Amazon Fresh maksaa?

Lokakuussa 29, 2019, Amazon ilmoitti, että Amazon Fresh olisi ilmainen Prime -jäsenille tukikelpoisilla alueilla Yhdysvalloissa.Ennen muutosta Fresh maksoi 14,99 dollaria kuukaudessa Prime -jäsenyyden lisäksi maksu.

Sen lisäksi, että Amazon oli poistanut Freshin kuukausimaksu Yhdysvalloista, Amazon yhdisti Amazon Freshin ja Koko ruokatori, mikä helpottaa asiakkaiden tilausten tekemistä. Prime -jäsenet saavat myös ilmaisen toimituksen, kun he tilaavat Whole Foodsilta.

Saksassa Prime -jäsenillä on edelleen kuukausittainen lisämaksu Freshin käyttämiseen. Lokakuussa 2019 Amazon kuitenkin alensi Freshin maksua Saksassa 9,99: stä euroa 7,99 euroon kuukaudessa. Alle 40 euron arvoisten tilausten toimitusmaksu nousi 5,99 eurosta 3,99 euroon. Saksan pääjäsenet, jotka eivät halua liittyä kuukausittaiseen Fresh -jäsenyyteen, voivat silti käyttää palvelua hintaan 5,99 euroa per toimitus.

Historia ja kilpailu

Amazon ei ole ensimmäinen yritys, joka haaveilee a nopea elintarvikkeiden toimituspalvelu. Yritykset, kuten Webvan ja HomeGrocer, ovat toimittaneet ruokaa nälkäisille asiakkaille 1990-luvun puolivälistä lähtien. Vaikka molemmat yritykset ovat lakanneet, päivittäistavaroiden kotiinkuljetuksen kysyntä ei koskaan hiipunut. Itse asiassa useimmat tiili ja laasti päivittäistavarakaupat tarjoavat jakelupalveluja asiakkailleen, kun taas monia muita Internet -päivittäistavarakauppoja on syntynyt vuosien varrella. Amazon Freshin kolme suurta kilpailijaa ovat Fresh Direct, Peapod ja Instacart.

Fresh Direct

Vuonna 1999 perustettu Fresh Direct palvelee asiakkaita New Yorkissa ja sen lähialueilla, useissa maakunnissa New Jersey, suurempi Philadelphian alue, Delaware ja Washington, D.C. Vähintään 30 dollaria vaaditaan kaikilta tilaukset. Viiden kaupunginosan jäseniltä veloitetaan 5,99 dollarin toimitusmaksu. Toimitusmaksut vaihtelevat 6,99 dollarista 7,99 dollariin näiden alueiden ulkopuolella oleville ihmisille. Palvelu toimittaa myös Jersey Shore ja Hamptons kesäkaudella 9,99 dollarin ja 15,99 dollarin toimitusmaksulla.

Peapod

Peapod on perustettu vuonna 1989 ja se sijaitsee Chicagossa. Se toimittaa asiakkaille New Englandissa, New Jerseyssä ja New Yorkissa. Vähimmäistilausmäärä on 30 dollaria ja toimitusmaksut vaihtelevat sen mukaan, kuinka paljon jäsen käyttää.

• 30–75 dollaria: 9,95 dollaria
• 75–100 dollaria: 7,95 dollaria
• 100 dollaria tai enemmän: 6,95 dollaria

Noutotilauksista ei peritä maksua.

Instacart

Voit tehdä ostoksia käyttämällä Instacart jos asut noin 5500 kaupungissa Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Vuonna 2012 perustettu yritys sijaitsee San Franciscossa ja on yhteistyössä yli 25 000 vähittäis- ja ruokakaupan kanssa. Henkilökohtaiset ostajat täyttävät ja toimittavat tilauksia pyydetyssä ajassa.

Ensimmäinen tilaus on aina ilmainen. Voit tilata Instacart Expressin, joka maksaa 99 dollaria koko vuoden tai 9,99 dollaria kuukaudessa. Tämän vaihtoehdon avulla saat ilmaisen toimituksen yli 35 dollarin tilauksille. Muut kuin jäsenet maksavat vähintään 3,99 dollaria yli 35 dollarin tilauksista.

Bottom Line

Amazon on menestyvä yritys, jota on lähes mahdotonta välttää. Vaikuttavan kanssa infrastruktuuria Koska koko Amerikka on jo vakiintunut ja toimitus samana päivänä on saatavilla tietyillä markkinoilla, Amazonin tulo päivittäistavaramarkkinoille näytti väistämättömältä. Niin kauan kuin Amazon Freshilla on ennätys hyvää asiakaspalvelu ja Amazonin rahojen tuella, se on todennäköisesti olemassa pitkään.