Credit People Credit Repair Review
Marisa on sisällön eheys- ja vaatimustenmukaisuuspäällikkö, jolla on asiantuntemusta luottokorteista, tilien tarkastamisesta ja säästämisestä, lainatuotteista, vakuutuksista ja muusta.
Artikkeli tarkistettu 22. tammikuuta 2021
Plussat selitetty
- Edullinen hinnoittelu: Credit Peoplein alkuperäinen työmaksu on vain 19 dollaria, mikä on pieni osa kilpailijoiden hinnoittelusta. Kuukausimaksut pysyvät kilpailukykyisinä 79 dollarissa.
- Rahat takaisin tyytyväisyystakuu: Jos et ole tyytyväinen saamaasi palveluun, The Credit People hyvittää viimeisimmän maksusi.
- Rajoittamaton riita: Credit People ei rajoita kuukausittain puolestasi jätettävien luottoristiriitojen määrää.
- Luoton seuranta sisälsi: Useimmat luottokorjaamoyritykset ottavat lisäkustannuksia luottotarkkailusta (jos ne tarjoavat sitä lainkaan), mutta The Credit People sisällyttää sen kuukausimaksuusi.
- Paljon koulutusvälineitä: Credit People -apualue on loistava resurssi oppaille, videoille ja muulle.
Miinukset Selitetty
- Markkinoi kuuden kuukauden ennakkomaksusuunnitelman: Credit People yrittää vakuuttaa asiakkaat maksamaan kuusi kuukautta etukäteen tarjoamalla ennakkomaksualennuksen, mutta tämä ei ole oikeastaan hyödyllistä useimmille ihmisille.
- Yksittäinen palveluvaihtoehto: Tarjolla on vain yksi palvelupaketti.
- Ei verkkokeskustelua tai mobiilisovellusta: Vaikka Credit People -verkkosivusto on täynnä hienoja digitaalisia työkaluja, yritys ei pysty tarjoamaan live -chattia tai mobiilisovellusversiota.
Palvelutyypit
Credit People luettelee useita palveluita yhdessä paketissaan, jotka kattavat molemmat perinteiset luoton korjaus ja muutamia aihealueita. Kaikki sisältyvät samaan kuukausimaksuun.
Luottoristiriidat
Luottoristiriidat ovat luottoprosessin leipä. Kuten useimmat yritykset, The Credit People hoitaa tämän tarkistamalla ensin luottotietosi yksityiskohtaisesti ja tunnistamalla kohteet, jotka voivat olla virheellisiä tai vanhentuneita. He lähettävät sitten puolestasi kirjeitä luottotietotoimistoille ja pyytävät virheiden poistamista.
Luoton seuranta
Jäsenmaksujen kanssa saat myös ilmaisen luottotietojen seuranta. Tämä on jatkuva palvelu, joka on uskomattoman hyödyllinen luotonkorjausprosessin aikana. Luottotietojen seuranta antaa sinulle reaaliaikaisia päivityksiä, kun luottotietosi sisältö muuttuu ja pisteet muuttuvat. Useimmat luottokorjausyritykset veloittavat ylimääräisiä piilotettuja maksuja tästä palvelusta tai eivät tarjoa sitä lainkaan.
Velkojen validointi
Vaikka Credit People ei ole tiukasti osa luottojen korjausprosessia, se tarjoaa myös velkojen vahvistamisen. Tämä edellyttää velkojien esittämistä todisteita siitä, että heillä on laillinen oikeus periä velka, jonka he sanovat olevansa velkaa. Luottohenkilöt voivat myös vahvistaa raporttisi kovat kyselyt, yksi harvoista yrityksistä, jotka mainitsevat tämän palvelun ainutlaatuisesti.
Jos sinulla on syytä uskoa, että velkoja tai perintätoimisto yrittää periä velan, jota et ole velkaa tai sinun ei tarvitse maksaa takaisin, velan vahvistuskirje voi tyhjentää ilmaa. Sinun tulee kuitenkin epäröidä antaa luottokorjaamoyrityksen lähettää laillista tiliä koskeva velan vahvistuskirje. Tämä voi saada velkojat tehostamaan perintätoimiaan, koska he voivat nähdä pyynnön merkkinä siitä, ettet aio maksaa velkaa takaisin.
Valinnaiset lisäosat
On melko yleistä, että luottokorjaamoyritykset tarjoavat valinnaisia lisäpalveluja asiakkaille, jotka haluavat kattavampaa palvelua. The Credit People ei kuitenkaan tarjoa mitään näistä. Koska yrityksen yksittäinen palvelupaketti sisältää jo laajan valikoiman palveluita, niiden ei tarvitse pakottaa myymään mitään muuta.
Asiakaspalvelu
Credit Peoplein asiakaspalveluesitys on alan keskiarvojen mukainen. Edustajat voidaan tavoittaa puhelimitse tai sähköpostitse, ja online -asiakasportaali tarjoaa helpon yhteyspisteen edistymisen seuraamiseen ja asiakirjojen lataamiseen. Kuitenkin ei ole olemassa live -chattia tai mobiilisovellusta, joka on samanlainen kuin jotkut kilpailijat tarjoavat.
Kun rekisteröidyt palveluun The Credit People -palvelussa, sinulle määrätään luottokorjausalan ammattilaisryhmä, joka käsittelee tapauksesi, yleensä kolme henkilöä. Jos haluat mieluummin työskennellä henkilökohtaisesti tapaushallinnan kanssa, vaihtoehto on käytettävissä, mutta sinun on pyydettävä sitä erikseen.
Yrityksen maine
Käytämme tyypillisesti kolmannen osapuolen tietolähteitä kerätäksemme asiakkaiden mielipiteitä arvioimistamme yrityksistä. Luottokansan tapauksessa ei ole paljon tietoa. Yhtiöllä on melko negatiivinen läsnäolo Parempi yritystoimisto, saa C+ -luokituksen ja keskimääräinen asiakasarviointi on vain yksi viidestä.
Siitä huolimatta yritämme ottaa nämä arvosanat suolajyvällä, koska Better Business Bureau ei ole virallinen valtion virasto vaan yksityinen organisaatio.
Jos sinulla on valitus luottokorjausyrityksen palveluista, voit tehdä valituksen Liittovaltion kauppakomissio (FTC) tai soita numeroon 877-FTC-HELP.
Sopimuksen kesto
Credit People ei sulje asiakkaita pitkäaikaisilla sopimuksilla. Kuukausittainen palvelu voidaan peruuttaa milloin tahansa. Itse asiassa The Credit People's tyytyväisyystakuun ansiosta yritys jopa palauttaa viimeisimmän maksusi, jos päätät peruuttaa, koska et ole tyytyväinen saamaasi palveluun. Toisin kuin useimmat kilpailijoiden mainostamat rahat takaisin -takuut, tämä ei ole sidottu mihinkään tiettyyn tulokseen; voit pyytää hyvitystä, vaikka kohteet on poistettu raportistasi.
Vaikka The Credit People ei pyydä asiakkaita allekirjoittamaan sopimuksia, yhtiö markkinoi ennakkomaksua suunnitelma, joka yrittää houkutella asiakkaita 74 dollarin alennuksella, kun he maksavat kuuden kuukauden palvelusta etukäteen. Tyytyväisyystakuu koskee myös tätä suunnitelmaa, joka oikeuttaa sinulle täyden hyvityksen, jos et ole tyytyväinen palveluun.
Luottokorjaamoyritykset ei voi taata tuloksia tietyssä ajassa. Ei ole mitään keinoa ennustaa, kestääkö tapauksesi täsmälleen kuusi kuukautta, joten ennakkomaksu tältä palvelukaudelta ei todennäköisesti ole hyvä idea. Jos maksat kuukausittain, voit peruuttaa maksun aina, kun koet olevasi hyödyntänyt kaikki yrityksen tarjoamat palvelut.
Kustannus
The Credit Peoplein luotonkorjaussuunnitelman hinnoittelu on erittäin edullinen vaihtoehtoihin verrattuna. Alkuperäinen työmaksu on vain 19 dollaria ja jatkuva palvelu maksaa 79 dollaria kuukaudessa. Jos valitset kuuden kuukauden ennakkomaksusuunnitelman, sinulta veloitetaan 419 dollaria, yhteensä 74 dollaria.
Kilpailu: Luottohenkilöt vs. Taivaansininen luotto
Luottohenkilöt ja kilpailija Sky Blue Credit maksavat molemmat luotonkorjauspalvelunsa 79 dollarilla kuukaudessa Keskeinen ero on se, että The Credit People veloittaa vain 19 dollaria ensimmäisistä työmaksuista, kun taas Sky Blue Credit pyytää $79. Toisin kuin The Credit People, Sky Blue Credit ei tarjoa luottojen valvontaa; asiakkaiden, jotka haluavat tämän palvelun, on ostettava se erikseen toiselta yritykseltä. Sky Blue Credit asettaa myös enintään 15 luottoristiriitaa kuukaudessa, vain viisi luottolaitoksen kanssa, jokaista palvelukuukautta kohden. Credit People tarjoaa suunnitelmansa rajoittamattomia kuukausittaisia kiistoja.
Yksi alue, jossa Sky Blue Credit erottuu, on asunnonosto. Yhtiö on erikoistunut asuntolainojen hakuprosessiin ja voi auttaa sinua kiillottamaan luottosi ennen lainan hakemista. Jos et kuitenkaan suorita luotonkorjausta nimenomaan saadaksesi asuntolainan, The Credit People tarjoaa parempaa vastinetta.
| Luottoihmiset | Taivaansininen luotto | |
|---|---|---|
| Perustamisvuosi | 2001 | 1989 |
| Tarjotut palvelut | Luottoristiriidat, luottotarkkailu | Luottoristiriidat, luottojen uudelleenrakentaminen, velanhoito |
| Asiakaspalvelun yhteyspisteet | Puhelin, sähköposti, asiakasportaali | Puhelin, sähköposti, asiakasportaali |
| Ennakkomaksu | $19 | $79 |
| Kuukausimaksu | $79 | $79 |
On vaikea kiistää The Credit Peoplein edullista hinnoittelurakennetta, joka kattaa paremman palveluvalikoiman kuin kilpailijoiden kalliimmat suunnitelmat. Rajoittamattomat kuukausittaiset luottoristiriidat ja luottotarkkailu tuovat lisäarvoa ja sisältävät yleensä lisämaksun, mutta jokainen niistä sisältyy Credit Peoplein kiinteään hintaan. Yksi varoituksemme on pysyä poissa yrityksen suunnitelmasta, joka vaatii ennakkomaksun kuuden kuukauden palvelusta etukäteen. Jopa alennuksella saatat joutua maksamaan enemmän kuin tarvitset.
Kuinka arvioimme luotonkorjausyrityksiä
Käytämme kvantitatiivista pisteytysmenetelmää tarkastellaksemme luotonkorjausyrityksiä mahdollisimman puolueettomasti. Luokitusjärjestelmämme ottaa huomioon tarjottujen luottopalvelujen laajuuden ja laadun, saatavilla olevat paketit ja kullekin järjestelylle liittyvät kustannukset. Jokaiselle yritykselle annetaan pisteet jokaisesta luokasta, jonka avulla laskemme kokonaisarvosanan ja vertaamme palveluja kilpailuun.
Lisätietoja: Lue koko teksti Luotonkorjausarviointimenetelmä täällä.
Artikkelin lähteet
Kuluttajan rahoituksen suojelutoimisto. "Mitä tietoja perintämiesten on annettava minulle velasta?"Käytetty 31. maaliskuuta 2021.
Parempi yritystoimisto. "The Credit People, Inc."Käytetty 31. maaliskuuta 2021.