PayPal poursuivi par le régulateur australien pour les termes des contrats des petites entreprises

L'autorité australienne de réglementation des valeurs mobilières poursuit PayPal (PYPL) pour une durée contractuelle qu'il juge injuste envers les petites entreprises.

Dans le contrat standard de PayPal Australie, il existe une clause qui donne aux titulaires de comptes professionnels 60 jours pour informer de toute erreur ou divergence dans les frais, après quoi les utilisateurs devront accepter les frais tels que précis.

La Commission australienne des valeurs mobilières et des investissements (ASIC) a affirmé que ce terme était injuste car il permet à PayPal de retenir les frais qu'il a facturés à tort si le montant contesté n'est pas signalé dans un délai de 60 jours. L'ASIC considère que la charge de signaler l'erreur constitue un fardeau injuste pour les titulaires de comptes de petites entreprises, qui étaient au nombre d'environ 608 275 au 30 juin.

Dans des documents déposés auprès de la Cour fédérale d'Australie, l'ASIC a fait valoir qu'autoriser PayPal à retenir les frais qui ont été crédités par erreur crée un déséquilibre dans les droits et obligations de PayPal et de son activité clients. ASIC demande une injonction pour déclarer nulle la clause du contrat.

"Nous travaillons en pleine coopération avec l'ASIC et prenons cette question très au sérieux. Il ne serait pas approprié de commenter en détail la procédure devant le tribunal, cependant, nous examinons attentivement les réclamations", a déclaré un porte-parole de PayPal Australie. Reuters.

Les actions de PayPal ont chuté de plus de 2 % en début de séance jeudi suite à la nouvelle. Avec la baisse de jeudi matin, les actions de PayPal ont chuté d'environ 18 % depuis le début de l'année.