साउथवेस्ट एयरलाइंस का बिज़ मॉडल स्टॉक एज देता है

साउथवेस्ट एयरलाइंस कंपनी (एलयूवी) यू.एस. का प्रिय बन गया है हवाई उद्योग (तथा इसके निवेशक) 1971 में अपनी स्थापना के बाद से। कम्यूटर लाभ, कम हवाई किराए और कुशल संचालन पर ध्यान देने के साथ, इसे पूरे उद्योग में सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन कंपनियों में से एक के रूप में जाना जाता है।

जबकि कई एयरलाइंस इस पर भारी भार डालती हैं सुविधाएं और आराम, साउथवेस्ट एयरलाइंस अपने कम्यूटर-केंद्रित. के साथ अग्रणी रही है व्यापार मॉडल जो बिंदु से बिंदु तक त्वरित, सस्ती और दर्द रहित उड़ानों की तलाश कर रहे लोगों को पूरा करता है।

क्या विशेष रूप से साउथवेस्ट एयरलाइंस को इतना महान बनाता है? किस बात ने उसे इतनी बड़ी सफलता हासिल करने और अपने यू.एस. एयरलाइन उद्योग प्रतिस्पर्धियों के बीच अलग दिखने में मदद की है? पता करें कि साउथवेस्ट एयरलाइंस क्यों हासिल कर पाई है लगातार स्टॉक वृद्धि अमेरिकी एयरलाइन उद्योग में अग्रणी बनने के लिए।

योजना दक्षता

कई एयरलाइनें कई प्रकार की सेवा और उड़ान विकल्पों की पेशकश करती हैं और इस श्रेणी के विकल्पों को पूरा करने के लिए उनके पास कई अलग-अलग प्रकार के विमान हैं। हालांकि यह एयरलाइन की पेशकशों में विविधता लाता है, लेकिन यह भी बढ़ता है परिचालन लागत और कंपनी के मुख्य संदेश को पतला करता है।

दूसरी ओर, साउथवेस्ट एयरलाइंस मुख्य रूप से बोइंग 737 पर केंद्रित है। यह साउथवेस्ट एयरलाइंस को वार्षिक रखरखाव लागत और अन्य परिचालन खर्चों में लाखों की बचत करता है, जिससे कंपनी अपने ग्राहकों को कम कीमत के समाधान पेश कर सकती है। 2019 तक उसके बेड़े में 747 विमान थे। विमानों में 737-700 शामिल हैं जिनमें 143 और 737-800 और 737 मैक्स 8 हैं जिनमें प्रत्येक सीट 175 है।

गेट-टू-गेट उड़ान पथ

साउथवेस्ट एयरलाइंस कुछ अमेरिकी एयरलाइनों में से एक है जो पॉइंट-टू-पॉइंट उड़ानों पर ध्यान केंद्रित करती है, जिसका अर्थ है कि इसकी अधिकांश उड़ानें ग्राहक के वांछित गंतव्य के लिए सीधे नॉनस्टॉप हैं। यह अन्य एयरलाइनों के विपरीत है जो एयरपोर्ट हब पर ध्यान केंद्रित करती हैं, जहां से ग्राहकों को उठाया जाता है आउट-ऑफ-द-वे हवाई अड्डे और उनके लिए कनेक्टिंग फ़्लाइट पकड़ने से पहले पहले हब हवाई अड्डे तक पहुँचाया जाता है वांछित गंतव्य।

ग्राहक सेवा

कई एयरलाइंस कई प्रकार की सुविधाएं प्रदान करती हैं, जैसे प्रथम श्रेणी, इन-फ्लाइट भोजन और कई पेय विकल्प। साउथवेस्ट एयरलाइंस, कम लागत वाले समाधानों के प्रति अपनी प्रतिबद्धता के साथ, इनमें से कोई भी सुविधा प्रदान नहीं करती है। इसके बजाय, दक्षिण पश्चिम एक सिंगल कोच केबिन प्रदान करता है जो प्रथम श्रेणी के स्थान की कमी के कारण अन्य एयरलाइनों की तुलना में थोड़ा अधिक कमरा है। हालांकि यह मुफ्त स्नैक्स और एक मानार्थ पेय प्रदान करता है, लेकिन यह अन्य एयरलाइनों द्वारा प्रदान किए जाने वाले पेय और भोजन की श्रेणी प्रदान नहीं करता है। यह दक्षिण-पश्चिम को एक विमान को जल्दी से साफ और स्टॉक करने की अनुमति देता है, जिससे वह एक कुशल के लिए तैयार हो जाता है मुड़ो.

साउथवेस्ट एयरलाइंस अपने ग्राहकों को बिना किसी परिवर्तन शुल्क के उड़ानों को रद्द या पुनर्निर्धारित करने की सुविधा प्रदान करती है। यदि नई उड़ान अधिक महंगी है, तो ग्राहक अंतर का भुगतान करते हैं, लेकिन यदि उड़ान कम खर्चीली है, तो उन्हें अंतर के लिए प्रतिपूर्ति की जाएगी।

कोई छिपी हुई फीस नहीं

एयरलाइन उद्योग बढ़ती लागत और कम लाभप्रदता के लिए कुख्यात है। इसका मुकाबला करने के लिए, कई एयरलाइन कंपनियों ने चेक किए गए बैग के लिए बैग शुल्क जैसे भत्ते और बढ़ी हुई फीस घटा दी है। अपने ग्राहकों पर लागत डालने के बजाय, साउथवेस्ट एयरलाइंस ने कुशल ईंधन प्रबंधन, न्यूनतम टिकट मूल्य के साथ लागत कम रखी है बाल्टी और अन्य समाधान।

यह साउथवेस्ट एयरलाइंस को अपने ग्राहकों के लिए टिकट लागत कम रखने की अनुमति देता है, जो कम लागत वाले विकल्पों की अपेक्षा करते हैं। साउथवेस्ट भी एक एयरलाइन है जो अपने ग्राहकों के लिए दो बैग मुफ्त देती है।

प्रबंधन टीम और कंपनी संस्कृति

साउथवेस्ट एयरलाइंस ने पूरे एयरलाइन उद्योग में सबसे मजबूत प्रबंधन टीमों में से एक का दावा किया है। मूल से सीईओ हर्ब केलेहर से लेकर वर्तमान सीईओ तक, और प्रबंधन टीम के नीचे, साउथवेस्ट एयरलाइंस अपने प्रति वफादार रही है मूल्य प्रस्ताव और जिस तरह से यह अपने ग्राहकों की सेवा करता है।

साउथवेस्ट एयरलाइंस भी काम करने के लिए एक बेहतरीन जगह है। उच्च रैंक वाली कंपनी संस्कृति भी साउथवेस्ट एयरलाइंस का एक पहलू है जो इसे प्रतिस्पर्धा से अलग करती है क्योंकि कर्मचारियों की खुशी पर इसका ध्यान भी ग्राहकों की खुशी तक ही सीमित है। दक्षिण-पश्चिम कर्मचारियों के पास उद्योग में कुछ बेहतरीन लाभ और मुआवजे के पैकेज हैं, और यह दिखाता है।

प्रतियोगी तुलना

फरवरी 2021 तक, साउथवेस्ट एयरलाइंस के पास 18.1% पर दूसरा सबसे बड़ा उद्योग बाजार हिस्सा था। यह अमेरिकन एयरलाइंस के ठीक नीचे 19.6% और बड़े प्रतिस्पर्धियों डेल्टा और यूनाइटेड से क्रमशः 14.7% और 11.5% से आगे है। १२ मई, २०२१ तक, स्टॉक ४८.२९% पर पांच साल के सबसे बड़े वार्षिक कुल रिटर्न की रिपोर्ट कर रहा है।