बिजनेस-टू-बिजनेस (बी2बी) परिभाषा और उदाहरण
बिजनेस-टू-बिजनेस (बी2बी) क्या है?
बिजनेस-टू-बिजनेस (बी2बी), जिसे बी-टू-बी भी कहा जाता है, व्यवसायों के बीच लेन-देन का एक रूप है, जैसे कि एक निर्माता और थोक व्यापारी, या एक थोक व्यापारी और एक खुदरा विक्रेता। बिजनेस-टू-बिजनेस से तात्पर्य उस व्यवसाय से है जो कंपनियों के बीच होता है, न कि कंपनी और व्यक्तिगत उपभोक्ता के बीच। बिजनेस-टू-बिजनेस इसके विपरीत है उपभोक्ता तक व्यावसाय (बी२सी) और व्यापार से सरकार (बी2जी) लेनदेन।
चाबी छीन लेना
- बिजनेस-टू-बिजनेस (बी2बी) एक लेन-देन या व्यवसाय है जो एक व्यवसाय और दूसरे के बीच किया जाता है, जैसे कि थोक व्यापारी और खुदरा विक्रेता।
- B2B लेनदेन आपूर्ति श्रृंखला में होते हैं, जहां एक कंपनी निर्माण प्रक्रिया में उपयोग किए जाने के लिए दूसरे से कच्चा माल खरीदेगी।
- बी2बी लेनदेन ऑटो उद्योग कंपनियों के साथ-साथ संपत्ति प्रबंधन, हाउसकीपिंग और औद्योगिक सफाई कंपनियों के लिए भी आम बात है।
- इस बीच, व्यापार-से-उपभोक्ता लेनदेन (बी2सी) वे हैं जो एक कंपनी और व्यक्तिगत उपभोक्ताओं के बीच किए जाते हैं।
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व्यापार से व्यापार
बिजनेस-टू-बिजनेस (B2B) को समझना
व्यापार-से-व्यवसाय लेन-देन एक विशिष्ट में आम हैं
आपूर्ति श्रृंखला, क्योंकि कंपनियां अन्य जैसे घटकों और उत्पादों की खरीद करती हैं कच्चा माल विनिर्माण प्रक्रियाओं में उपयोग के लिए। तैयार उत्पादों को तब व्यवसाय-से-उपभोक्ता लेनदेन के माध्यम से व्यक्तियों को बेचा जा सकता है।संचार के संदर्भ में, व्यवसाय-से-व्यवसाय उन विधियों को संदर्भित करता है जिनके द्वारा विभिन्न कंपनियों के कर्मचारी एक दूसरे से जुड़ सकते हैं, जैसे कि सामाजिक मीडिया. दो या दो से अधिक कंपनियों के कर्मचारियों के बीच इस प्रकार के संचार को B2B संचार कहा जाता है।
बी२बी ई-कॉमर्स
2018 के अंत में, फॉरेस्टर ने कहा कि B2B ई-कॉमर्स बाजार $ 1.134 ट्रिलियन से ऊपर है - 2017 में जारी पूर्वानुमान में 2018 के लिए अनुमानित 954 बिलियन डॉलर से अधिक। यह वर्ष के लिए कुल US B2B बिक्री में कुल $9 ट्रिलियन का लगभग 12% है। वे यह उम्मीद करते हैं 2023 तक 17% तक चढ़ने का प्रतिशत. इंटरनेट एक मजबूत वातावरण प्रदान करता है जिसमें व्यवसाय उत्पादों और सेवाओं के बारे में पता लगा सकते हैं और भविष्य के व्यापार-से-व्यापार लेनदेन के लिए आधार तैयार कर सकते हैं।
कंपनी की वेबसाइटें इच्छुक पार्टियों को व्यवसाय के उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानने और संपर्क शुरू करने की अनुमति देती हैं। ऑनलाइन उत्पाद और आपूर्ति विनिमय वेबसाइटें व्यवसायों को उत्पादों और सेवाओं की खोज करने और ई-प्रोक्योरमेंट इंटरफेस के माध्यम से खरीद शुरू करने की अनुमति देती हैं। विशेष उद्योगों, कंपनियों और उनके द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने वाली विशिष्ट ऑनलाइन निर्देशिकाएं भी बी 2 बी लेनदेन की सुविधा प्रदान करती हैं।
विशेष ध्यान
व्यापार-से-व्यवसाय लेनदेन को सफल होने के लिए योजना की आवश्यकता होती है। इस तरह के लेनदेन व्यावसायिक ग्राहक संबंध स्थापित करने के लिए कंपनी के खाता प्रबंधन कर्मियों पर निर्भर करते हैं। व्यापार-से-व्यावसायिक संबंधों को भी पोषित किया जाना चाहिए, आमतौर पर बिक्री से पहले पेशेवर बातचीत के माध्यम से, सफल लेनदेन के लिए।
पारंपरिक विपणन प्रथाएं व्यवसायों को व्यावसायिक ग्राहकों से जुड़ने में भी मदद करती हैं। व्यापार प्रकाशन इस प्रयास में सहायता करते हैं, व्यवसायों को प्रिंट और ऑनलाइन विज्ञापन देने के अवसर प्रदान करते हैं। सम्मेलनों और व्यापार शो में एक व्यवसाय की उपस्थिति अन्य व्यवसायों को प्रदान किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं के बारे में जागरूकता भी पैदा करती है।
व्यवसाय-से-व्यवसाय का उदाहरण (B2B)
निर्माण में फर्मों के लिए व्यवसाय-से-व्यापार लेनदेन और बड़े कॉर्पोरेट खाते आम हैं। उदाहरण के लिए, सैमसंग iPhone के उत्पादन में Apple के सबसे बड़े आपूर्तिकर्ताओं में से एक है। Apple के इंटेल, पैनासोनिक और सेमीकंडक्टर निर्माता माइक्रोन टेक्नोलॉजी जैसी फर्मों के साथ भी B2B संबंध हैं।
बी2बी लेनदेन भी ऑटोमोबाइल उद्योग की रीढ़ हैं। कई वाहन घटकों को स्वतंत्र रूप से निर्मित किया जाता है, और ऑटो निर्माता ऑटोमोबाइल को इकट्ठा करने के लिए इन भागों को खरीदते हैं। उदाहरण के लिए, टायर, बैटरी, इलेक्ट्रॉनिक्स, होसेस और डोर लॉक आमतौर पर विभिन्न कंपनियों द्वारा निर्मित किए जाते हैं और सीधे ऑटोमोबाइल निर्माताओं को बेचे जाते हैं।
सेवा प्रदाता भी B2B लेनदेन में संलग्न हैं। उदाहरण के लिए, संपत्ति प्रबंधन, हाउसकीपिंग और औद्योगिक सफाई में विशेषज्ञता वाली कंपनियां अक्सर इन सेवाओं को व्यक्तिगत उपभोक्ताओं के बजाय अन्य व्यवसायों को बेचती हैं।