सर्वोत्तम प्रक्रियाओं के बारे में आपको क्या पता होना चाहिए
सर्वोत्तम प्रथाएं क्या हैं?
सर्वोत्तम अभ्यास दिशानिर्देशों, नैतिकता या विचारों का एक समूह है जो किसी व्यावसायिक स्थिति में कार्रवाई के सबसे कुशल या विवेकपूर्ण पाठ्यक्रम का प्रतिनिधित्व करते हैं।
नियामकों, एसआरओ, या अन्य शासी निकायों जैसे अधिकारियों द्वारा सर्वोत्तम अभ्यास स्थापित किए जा सकते हैं, या उन्हें कंपनी की प्रबंधन टीम द्वारा आंतरिक रूप से तय किया जा सकता है।
चाबी छीन लेना
- सर्वोत्तम अभ्यास व्यावहारिक मानक या नैतिक दिशानिर्देश हैं जो किसी दिए गए स्थिति में कार्रवाई का सर्वोत्तम पाठ्यक्रम प्रदान करते हैं।
- कंपनियां, नियामक, या शासी निकाय सभी व्यवसायों के लिए सर्वोत्तम अभ्यास निर्धारित कर सकते हैं।
- सर्वोत्तम प्रथाएँ एक कंपनी के लिए एक रोडमैप के रूप में कार्य करती हैं कि व्यवसाय कैसे करें और आने वाली समस्याओं और मुद्दों से निपटने का सर्वोत्तम तरीका प्रदान करें।
- किसी कंपनी में सर्वोत्तम प्रथाओं को स्थापित करने के कुछ चरणों में उद्योग और प्रतिस्पर्धियों के बारे में अपना शोध करना, व्यापक रूप से संचार करना शामिल है कंपनी में हर कोई सर्वोत्तम अभ्यास करता है, सही मीट्रिक सेट करता है, परिवर्तन का प्रबंधन करता है, संशोधित करता है, मूल्यांकन करता है और सर्वोत्तम को परिष्कृत करता है अभ्यास।
- इन्वेंट्री प्रबंधन के लिए कंपनियों द्वारा लागू की गई दो सामान्य सर्वोत्तम प्रथाओं में "जस्ट इन टाइम" और "कैज़ेन" शामिल हैं।
सर्वोत्तम अभ्यास कैसे कार्य करते हैं
सर्वोत्तम अभ्यास विभिन्न स्थितियों के लिए एक सामान्य ढांचे के रूप में कार्य करते हैं। उदाहरण के लिए, भौतिक उत्पादों का उत्पादन करने वाले व्यवसायों में, कर्मचारियों को सर्वोत्तम प्रथाओं की एक सूची प्रस्तुत की जा सकती है, जो उनके व्यक्तिगत कार्यों को पूरा करने के सबसे कुशल तरीके को उजागर करती है। कर्मचारी की चोटों को कम करने के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं की सूची सुरक्षा प्रक्रियाओं को भी चित्रित कर सकती है।
कॉर्पोरेट के लिए एकाउंटेंट, NS आम तौर पर स्वीकृत लेखांकन सिद्धांत (जीएएपी) सर्वोत्तम प्रथाओं का प्रतिनिधित्व करता है। जीएएपी आम तौर पर विस्तार के स्तर को नियंत्रित करता है जिसे एक कंपनी को अपने वित्तीय वक्तव्यों में खुलासा करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि संभावित निवेशक आसानी से उपयोगी जानकारी का विश्लेषण और निकाल सकें।
GAAP विभिन्न कंपनियों में वित्तीय सूचनाओं की क्रॉस-तुलना की सुविधा भी देता है एक ही क्षेत्र, जो निवेशकों और उन कंपनियों दोनों को लाभान्वित करता है जिनमें वे निवेश करते हैं, क्योंकि यह बढ़ावा देता है पारदर्शिता। आखिरकार, एक निवेशक जो किसी कंपनी में गलती से स्टॉक खरीदता है, वह अपनी स्थिति को कम कर सकता है सबसे छोटी अप्रत्याशित निराशा का अनुभव करना, जिसके परिणामस्वरूप शेयर में गिरावट आ सकती है कीमत।
निवेश प्रबंधक एक अच्छी तरह से विविध पोर्टफोलियो में समझदारी से निवेश करके और ग्राहक की जोखिम सहनशीलता, समय क्षितिज और सेवानिवृत्ति लक्ष्यों का पालन करके ग्राहक के पैसे को संभालने के दौरान सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन कर सकते हैं।
निगम से संबंधित शासन प्रणाली या ए आचार संहिता एक संगठन के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं के रूप में कार्य कर सकता है।
विशेष ध्यान
"सर्वोत्तम अभ्यास" एक ऐसा शब्द है जिसे व्यापक रूप से और उद्योगों के एक समूह में लागू किया जा सकता है। व्यवसाय की दुनिया में, इस वाक्यांश का उपयोग परियोजना प्रबंधन से लेकर ऑडिट कार्यों तक हर चीज के संबंध में किया जाता है ताकि व्यावसायिक कार्य को पूरा करने की सबसे कुशल विधि की व्याख्या की जा सके।
अब, नई गुणवत्ता नियंत्रण प्रणालियों के आगमन के साथ, मापने योग्य बेंचमार्क लागू करने और एक संगठन में उत्कृष्टता के नए मानकों को तेजी से लागू करने के तरीकों को संप्रेषित करने के तरीके की आवश्यकता आई। यह समस्याओं की पहचान करके, उनकी आवृत्तियों की मात्रा निर्धारित करके, समाधानों की खेती करके और उन समाधानों के निष्पादन की निगरानी करके किया जा सकता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे मूल मुद्दों को हल कर सकें।
उद्योग बेंचमार्क के रूप में सर्वोत्तम अभ्यास
सर्वोत्तम प्रथाओं का उपयोग a. के रूप में भी किया जा सकता है तल चिह्न जहां एक कंपनी अन्य संगठनों के साथ कार्रवाई योग्य समाधान साझा कर सकती है। उदाहरण के लिए, मान लें कि एक फर्म अपने पुरस्कार-विजेता, सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास उत्पाद वितरण अवसंरचना के लिए प्रसिद्ध है। जब उनसे उन सर्वोत्तम प्रथाओं का सटीक वर्णन करने के लिए कहा गया, जिनके कारण उनकी अति-दक्षता हुई, तो कंपनी ने खुलासा किया कि यह सभी पूर्ति कर्मचारियों को लाल मार्करों के साथ तैयार करता है जिनका उपयोग वे अपनी सर्वोच्च प्राथमिकता पर हस्ताक्षर करने के लिए कर सकते हैं प्रसव।
नतीजतन, सभी लाल स्याही आदेशों को दूसरों की तुलना में उच्च स्तर की जांच दी जाती है। जैसे-जैसे अधिक आंखें लाल स्याही देखने पर त्रुटियों की खोज करती हैं, अधिक गलतियों को चिह्नित किया जा सकता है और उन्हें ठीक किया जा सकता है।
हालांकि कंपनियां अपनी सर्वोत्तम प्रथाओं को नियमित रूप से साझा करती हैं, लेकिन कुछ व्यापार रहस्यों को प्रकट करना नासमझी होगी जिन्हें प्रतिस्पर्धा द्वारा आसानी से दोहराया जा सकता है।
सर्वोत्तम अभ्यास विकसित करने के लिए कदम
सर्वोत्तम अभ्यास विकसित करने के लिए यहां आठ चरण दिए गए हैं:
- अपना होमवर्क करें: शोध करें कि आपके उद्योग में कंपनियां ग्राहक सेवा, काम पर रखने, पदोन्नति, उत्पादन और आयात की किसी भी चीज़ के मामले में सर्वोत्तम प्रथाओं के संबंध में क्या करती हैं।
- अपनी जानकारी साझा करें: एक बार जब आप यह निर्धारित कर लें कि कौन से सर्वोत्तम अभ्यास महत्वपूर्ण हैं, तो इसे अपनी कंपनी के प्रमुख व्यक्तियों को बताएं ताकि सभी एक ही पृष्ठ पर हों।
- अपनी मीट्रिक परिभाषित करें: जब आप अपनी सर्वोत्तम प्रथाओं का निर्धारण करते हैं तो सुनिश्चित करें कि वे मापने योग्य हैं ताकि आप प्रगति का ट्रैक रख सकें यदि वे मिले हैं, और कोई जवाबदेही है।
- परिवर्तन प्रबंधित करें: कर्मचारी और अन्य आमतौर पर परिवर्तन के लिए प्रतिरोधी होते हैं और हो सकता है कि आपकी कंपनी नई प्रक्रियाओं को लागू करती हो। इस प्रतिरोध के लिए तैयार रहें और आगे बढ़ने की रणनीति विकसित करें।
- अपने व्यवसाय के लिए संशोधित और अनुकूलित करें: सर्वोत्तम अभ्यास लागू करते समय, इसे संशोधित करें ताकि यह आपके व्यवसाय की विशेषताओं को पूरा करे और आपके इच्छित लक्ष्यों के अनुरूप हो।
- सभी को शामिल करें: अपनी जानकारी साझा करने की तरह, सुनिश्चित करें कि संगठन में हर कोई सर्वोत्तम प्रथाओं से अवगत है और यह भी कि वे उनसे सहमत हैं।
- व्यापार और ग्राहक की जरूरतों को संरेखित करें: अन्य व्यवसायों या ग्राहकों से मार्गदर्शन प्राप्त करें जो आपकी सर्वोत्तम प्रथाओं को परिष्कृत और बेहतर ढंग से लागू करने में आपकी सहायता कर सकें।
- मूल्यांकन और परिष्कृत करें: जैसे-जैसे आपका व्यवसाय विकसित होता है, अपनी सर्वोत्तम प्रथाओं का जायजा लें और यदि आवश्यक हो तो उन तरीकों को पूरा करने के लिए परिष्कृत करें जो आपके संगठन में बदल गए हैं।
सर्वोत्तम प्रथाओं के उदाहरण
सही समय पर
सही समय पर (जेआईटी) एक सर्वोत्तम अभ्यास समाधान है जो इन्वेंट्री पर केंद्रित है जो आपूर्तिकर्ताओं से कच्चे माल के ऑर्डर को उत्पादन अनुसूची में संरेखित करना चाहता है। जेआईटी का लक्ष्य केवल जरूरत पड़ने पर सामग्री प्राप्त करके दक्षता सुनिश्चित करना और कचरे को कम करना है। यह इन्वेंट्री लागत को भी कम करता है, लेकिन व्यवसायों को अपने माल की मांग का सटीक अनुमान लगाने की आवश्यकता होती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई ओवरसप्लाई या कमी नहीं है।
Kaizen
Kaizen एक जापानी प्रबंधन दर्शन है जो उत्पादकता में धीरे-धीरे और व्यवस्थित रूप से सुधार करना चाहता है। यह एक जापानी शब्द है जिसका अर्थ है "बेहतर के लिए परिवर्तन" या "निरंतर सुधार।"
काइज़ेन सभी कर्मचारियों को शामिल करना चाहता है और निरंतर आधार पर संचालन में सुधार करना चाहता है। काइज़ेन की विशेषताओं में टीम का माहौल बनाकर कार्यस्थल को अधिक कुशल और प्रभावशाली बनाने के लिए डिज़ाइन करना शामिल है, रोज़मर्रा की प्रक्रियाओं में सुधार करना, यह सुनिश्चित करना कि कर्मचारी लगे हुए हैं, और नौकरियों को अधिक संतोषजनक, सुरक्षित और कम बनाने की कोशिश कर रहे हैं थका देने वाला
निवेशकों के लिए सर्वोत्तम अभ्यास
चुनने के लिए इतने सारे स्टॉक के साथ, यह जानना मुश्किल हो सकता है कि आपके लिए कौन सा स्टॉक चुनना है विभाग. स्टॉक चुनने में, यह जानना महत्वपूर्ण है कि आप अपने पोर्टफोलियो को कैसा दिखाना चाहते हैं और समय बीतने के साथ इसे ध्यान में रखना चाहिए।
एक के रूप में इन्वेस्टर, दैनिक समाचारों से अवगत होना महत्वपूर्ण है, न केवल उन कंपनियों के लिए जिनका आप विश्लेषण कर रहे हैं या पहले ही निवेश कर चुके हैं, बल्कि समग्र विश्व समाचार और वित्तीय समाचार भी हैं, क्योंकि ये प्रभाव स्टॉक भी हैं। समाचार पढ़ना शायद यह तय करने का पहला कदम है कि कौन सा स्टॉक चुनना है। यह समझना कि कौन सी कंपनियां ट्रेंड कर रही हैं, क्या सेक्टरों अच्छा प्रदर्शन करने के लिए तैयार हैं, और अर्थव्यवस्था कहां जा रही है, इससे आपको अंदाजा हो जाएगा कि कहां देखना शुरू करें।
वहां से, आप उन शेयरों की सूची तैयार करना शुरू कर सकते हैं जो आपने पढ़ी हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप पढ़ते हैं कि नई तकनीक उभरी है जिसने दूसरे उत्पाद को अप्रचलित बना दिया है (उदाहरण के लिए, स्मार्टफोन्स पारंपरिक लैंडलाइन को अप्रचलित बनाना), आप ऐसी कंपनियों की तलाश शुरू कर सकते हैं।
आप जिस क्षेत्र में रुचि रखते हैं, उसमें मुख्य खिलाड़ी कौन हैं, इसके शोध के माध्यम से आप स्टॉक पा सकते हैं। इसके विपरीत, आप देख सकते हैं मुद्रा कारोबार कोष (ईटीएफ) जो इस क्षेत्र में निवेश करते हैं। आप भी उपयोग कर सकते हैं स्क्रीन करने वाला विभिन्न कारकों के आधार पर कंपनियों के माध्यम से छाँटने के लिए, जैसे कि बाज़ार आकार तथा आय. वहां से, एक विस्तृत वित्तीय विश्लेषण एक कंपनी के वित्तीय विवरणों का एक विवेकपूर्ण कदम होगा जो आपको वह जानकारी प्रदान करेगा जो आपको यह जानने के लिए आवश्यक है कि कौन सी कंपनी एक स्वस्थ निवेश है।
सर्वोत्तम अभ्यास अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
शिक्षा में कुछ सर्वोत्तम प्रथाएं क्या हैं?
शिक्षा में कुछ सर्वोत्तम प्रथाओं में यह सुनिश्चित करना शामिल है कि आपकी अगली शिक्षण गतिविधि तैयार है और वर्तमान के समाप्त होने से पहले जाने के लिए तैयार है। यह छात्रों को व्यवधानों को कम करके लगे रहने की अनुमति देता है। कक्षा सेटिंग में छात्रों को शामिल करके संचार को प्रोत्साहित करें। इसमें वह तरीका शामिल हो सकता है जिसमें वे उत्तर प्रदान करते हैं, और शिक्षण क्यों महत्वपूर्ण है। एक अंतिम लक्ष्य निर्धारित करके और अपने छात्रों के साथ उस लक्ष्य तक कैसे पहुंचें, इसका पता लगाकर पीछे की ओर काम करें। अपने संसाधनों को हमेशा बनाए रखें, जैसे कि पाठ योजनाएं, ताकि आप पहले जो कर चुके हैं उस पर निर्माण कर सकें और शिक्षण के तरीके को परिष्कृत कर सकें। और अंत में, उन उदाहरणों को सेट करके एक रोल मॉडल बनें, जिन्हें आप अपने छात्रों को दिखाना चाहते हैं।
स्वास्थ्य सेवा में कुछ सर्वोत्तम प्रथाएं क्या हैं?
में कुछ सर्वोत्तम अभ्यास स्वास्थ्य सेवा अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करना शामिल करें ताकि वे जान सकें कि कैसे एक महान सेवा प्रदान करना है और रोगी देखभाल और अनुभव को उनकी नंबर एक प्राथमिकता के रूप में रखना है। रोगी शिक्षा सुनिश्चित करें, जो समग्र स्वास्थ्य सेवा अनुभव को बेहतर बनाने में मददगार साबित हुई है। एक रोगी जो यह समझता है कि उनके स्वास्थ्य का क्या और क्यों है और उन्हें जो देखभाल मिल रही है, वह आमतौर पर अधिक खुश और अधिक आरामदायक होता है। रोगी का नाम याद रखना, मुस्कुराना, ध्यान से सुनना और अनुवर्ती कॉलों को शामिल करने जैसे छोटे विवरणों को शामिल करके देखभाल-उन्मुख वातावरण स्थापित करें।
ग्राहक सेवा में कुछ सर्वोत्तम अभ्यास क्या हैं?
अच्छी ग्राहक सेवा अच्छे कर्मचारियों से शुरू होती है। सुनिश्चित करें कि आप सबसे अच्छे लोगों को काम पर रख रहे हैं और उन्हें अपनी फर्म में शामिल होने और रहने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं। यह अच्छे वेतन और लाभों के साथ-साथ समग्र कॉर्पोरेट वातावरण के माध्यम से किया जा सकता है।
ग्राहकों की अपेक्षाओं को प्रबंधित करें। किसी ग्राहक को यह बताना आसान हो सकता है कि सब कुछ ध्यान रखा जाएगा, लेकिन कभी-कभी ऐसा नहीं होता है। एक ग्राहक के साथ ईमानदार और ईमानदार रहना उन्हें हमेशा जमीन से जोड़े रखेगा और उन्हें निराश होने से बचाएगा।
ग्राहक सेवा के साथ, पहली छाप मायने रखती है। सुनिश्चित करें कि पहला प्रभाव एकदम सही है। यह भविष्य के जुड़ाव के लिए टोन सेट करता है और उन्हें प्राप्त होने वाली ग्राहक सेवा के बारे में उनकी राय को आकार देता है। उनकी मदद करने और अनुभव को निजीकृत करने के लिए जितना हो सके उतना डेटा एकत्र करें।