डिजिटल लेनदेन प्रबंधन (डीटीएम)

डिजिटल लेनदेन प्रबंधन (डीटीएम) क्या है?

डिजिटल लेनदेन प्रबंधन (डीटीएम) एक है क्लाउड कंप्यूटिंग सेवा जो उपयोगकर्ताओं को दस्तावेज़-आधारित लेनदेन को डिजिटल रूप से प्रबंधित करने की अनुमति देती है। डीटीएम सेवाओं का उद्देश्य इस प्रक्रिया को तेज, सटीक और सुरक्षित तरीके से डिजिटाइज़ करके व्यावसायिक समझौतों और अनुबंधों पर हस्ताक्षर करना है।

तेजी से निष्पादन के अलावा, डीटीएम प्रौद्योगिकी के अन्य लाभों में कम गलतियां और कम परिचालन लागत शामिल हैं, जैसे दस्तावेजों को मुद्रित, भौतिक रूप से हस्ताक्षरित, स्कैन और ईमेल करने के बजाय तत्काल ऑनलाइन हस्ताक्षरित और प्रेषित किया जा सकता है, या डाक से लौटा। DTM सेवाओं के प्रदाताओं में DocumentSign (दस्तावेज), एडोब (एडीबीई) और वनस्पैन (ओएसपीएन).  

डिजिटल लेनदेन प्रबंधन को समझना

DTM तकनीक ऐसे डिजिटल हस्ताक्षर बनाती है जो अत्यधिक सुरक्षित और प्रमाणित होते हैं, जो DocumentSign के अनुसार, उन्हें पारंपरिक हस्ताक्षरों की तुलना में अधिक कानूनी रूप से लागू करने योग्य बनाता है।इसके अलावा, क्योंकि डीटीएम सेवाएं क्लाउड आधारित हैं, प्रौद्योगिकी व्यवसायों को प्रमुख दस्तावेजों तक पहुंचने और किसी भी डिवाइस पर कभी भी, कहीं भी व्यापार करने की अनुमति देती है।

समर्थकों का कहना है कि व्यवसाय अधिक आसानी से डीटीएम को अपना सकते हैं यदि वे मौजूदा पेपर वर्कफ़्लो को शुरू से अंत तक पूरी तरह से डिजिटल प्रक्रिया में बदलते हैं। वे यह भी तर्क देते हैं कि कागज-आधारित प्रक्रियाएं, जबकि कई उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक परिचित और आरामदायक हैं, उतनी सुरक्षित या विश्वसनीय नहीं हैं जितना कि कई लोग सोचते हैं। कागजी दस्तावेज़ खो सकते हैं, उतने सुरक्षित नहीं हैं और उन्हें नियंत्रित करना मुश्किल हो सकता है। DTM को लागू करने का विकल्प चुनने वाला व्यवसाय एक ही विभाग में शुरू हो सकता है या स्विच को कंपनी-व्यापी बना सकता है।

DTM लेन-देन के समय को कम करके और ग्राहक अनुभव में सुधार करके संगठनों को लाभान्वित करता है। एक्सडीटीएम मानक डीटीएम प्रदाताओं के लिए आवश्यकताओं को निर्धारित करता है, जो सुरक्षा, आश्वासन, गोपनीयता, वैधता, उपलब्धता, मापनीयता, सार्वभौमिकता और अंतःक्रियाशीलता को संबोधित करना चाहिए।

डिजिटल लेनदेन प्रबंधन लाभ

DTM को बनाने और लागू करने के लिए उद्योग के विशेषज्ञों की आवश्यकता है सर्वोत्तम प्रथाएं डॉक्टरों से लेकर वकीलों से लेकर सरकारी कर्मचारियों तक विभिन्न क्षेत्रों के चिकित्सकों के लिए। उदाहरण के लिए, जब डीटीएम का उपयोग स्वास्थ्य देखभाल सेटिंग में किया जाता है, तो गोपनीयता मानक सर्वोपरि हो सकता है, जबकि वित्त में सुरक्षा मानक अधिक महत्वपूर्ण हो सकता है। व्यवसाय का हर पहलू DTM के लाभों को प्राप्त कर सकता है।

• बिक्री. DTM का उपयोग मुआवजे के समझौतों, रेफरल समझौतों, नए ग्राहक साइनअप और नियम और शर्तों के समझौतों के लिए किया जा सकता है।
• मानव संसाधन. कंपनियां नए कर्मचारियों को ऑनबोर्ड करने के लिए डीटीएम का उपयोग कर सकती हैं, अप्रकटीकरण अनुबंध, और पेरोल फॉर्म।
• वित्त. DTM चालानों को प्रबंधित करना आसान बनाता है, संपत्ति हस्तांतरण, और सेवानिवृत्ति खाते।
• सूचान प्रौद्योगिकी. एक्सेस प्रबंधन और रखरखाव प्राधिकरण के लिए कंपनियां डीटीएम का उपयोग कर सकती हैं।
• कानूनी. अनुबंध प्रबंधन और आंतरिक अनुपालन को डीटीएम के माध्यम से नियंत्रित किया जा सकता है।
• खरीद. DTM का उपयोग खरीद आदेश और कार्य विवरण को संसाधित करने के लिए किया जा सकता है।

व्यवहार में डिजिटल लेनदेन प्रबंधन

DocumentSign, Adobe और OneSpan (पूर्व में VASCO डेटा सुरक्षा इंटरनेशनल) DTM बाजार में तीन प्रमुख खिलाड़ी हैं और डिजिटल हस्ताक्षर में विशेषज्ञ. अन्य प्रमुख डीटीएम कंपनियों में बॉक्स (डिब्बा), जो प्रदान करता है बादल भंडारण, टीम सहयोग, और व्यवसायों के लिए कार्यप्रवाह स्वचालन; Fluix, जो फाइलों को संग्रहीत करता है, दस्तावेज़ सहयोग की सुविधा देता है, और ई-हस्ताक्षर की पेशकश के अलावा, कागजी दस्तावेजों को डिजिटल फाइलों में परिवर्तित करता है; और एमआई-कॉरपोरेशन, जो कर्मचारियों को डेटा, जीपीएस, फोटो, बारकोड और क्षेत्र में हस्ताक्षर एकत्र करने में मदद करने के लिए मोबाइल-आधारित समाधान प्रदान करता है।

कई अन्य डीटीएम कंपनियां हैं, इसलिए संभावित उपयोगकर्ताओं को लागत और सुविधाओं की तुलना करनी चाहिए, जो अक्सर बदलती रहती हैं। कुछ कंपनियां छोटे व्यवसायों को पूरा करती हैं जबकि अन्य उद्यम-स्तर के समाधानों पर ध्यान केंद्रित करती हैं।