लेंडिंगट्री रिव्यू द्वारा ओवेशन क्रेडिट सर्विसेज

विशेषज्ञ अक्सर कहते हैं कि सबसे अच्छा क्रेडिट मरम्मत समाधान शिक्षा है, और यदि कोई सेवा इस दृष्टिकोण को अपनाती है, तो यह लेंडिंगट्री द्वारा ओवेशन क्रेडिट सर्विसेज है। कंपनी अपनी योजनाओं में केवल क्रेडिट मरम्मत, विवाद प्रक्रिया के माध्यम से ग्राहकों को कदम से कदम मिलाकर चलने और बेहतर ऋण प्रबंधन के लिए अतिरिक्त शिक्षा और उपकरण प्रदान करने के अलावा और भी बहुत कुछ प्रदान करती है।

लेकिन सबसे बुनियादी योजना के लिए भी मासिक शुल्क सस्ता नहीं है। यह देखने के लिए कि क्या सदस्यता लागत इसके लायक है, हमने ओवेशन द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा में एक गहरा गोता लगाया। इस समीक्षा में, हम कवर करेंगे कि ग्राहक अपने समर्पित ओवेशन केस सलाहकार से क्या उम्मीद कर सकते हैं, कंपनी कैसे निपटती है ऋण विवाद, और सेवा के साथ अपने अनुभव के बारे में वर्तमान ग्राहकों का क्या कहना है।

पेशेवरों की व्याख्या

• समर्पित मामला सलाहकार: एक ओवेशन क्रेडिट रिपेयर सब्सक्राइबर के रूप में, आपको एक केस एडवाइजर सौंपा जाएगा जो आपको अधिक व्यक्तिगत ध्यान देता है।
• वित्तीय नियोजन उपकरण शामिल हैं: सभी ओवेशन सदस्यताओं के पास ऐसे टूल तक पहुंच होती है जो आपको बेहतर बजट और ऋण प्रबंधन के साथ क्रेडिट बनाने में मदद करेंगे।
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• स्टैंडअलोन क्रेडिट मॉनिटरिंग प्रदान करता है: ओवेशन की पेड क्रेडिट मॉनिटरिंग सर्विस की सदस्यता लेने के लिए आपको क्रेडिट रिपेयर ग्राहक होने की आवश्यकता नहीं है।
• उपलब्ध छूट: वरिष्ठ नागरिकों, जोड़ों और सेना के सदस्यों को 20% तक की बचत की पेशकश की जाती है।
• किसी भी समय रद्द करें: मासिक सदस्यता रद्द करने के लिए किसी अग्रिम सूचना की आवश्यकता नहीं है।

विपक्ष समझाया

• कुछ सुविधाएँ केवल प्रीमियम पैकेज के साथ उपलब्ध हैं: असीमित विवाद पत्रों और क्रेडिट निगरानी के लिए, आपको अनिवार्य प्लस योजना में अपग्रेड करना होगा।
• कोई मनी-बैक गारंटी नहीं: यदि आप परिणामों से खुश नहीं हैं, तो आप किसी भी शुल्क की वसूली नहीं कर पाएंगे।
• कुछ डिजिटल उपकरण: उद्योग नवप्रवर्तनक लेंडिंगट्री के स्वामित्व वाली कंपनी के रूप में, हमें ओवेशन के डिजिटल टूल से अधिक उम्मीद थी। कोई मोबाइल ऐप या वेब चैट विकल्प नहीं है, दोनों ही कई प्रतियोगियों द्वारा पेश किए जाते हैं।

सेवाओं के प्रकार

ओवेशन से क्रेडिट रिपेयर सेवाएं दो योजना स्तरों पर उपलब्ध हैं, जिससे आप अपनी व्यक्तिगत स्थिति के लिए सबसे उपयुक्त सेवा के स्तर को चुन सकते हैं। हालाँकि, कुछ ऐसी सेवाएँ हैं जिनकी आप अपेक्षा कर सकते हैं, भले ही आप कोई भी योजना चुनें। प्रत्येक सदस्य को एक केस मैनेजर नियुक्त किया जाता है जो क्रेडिट मरम्मत प्रक्रिया के दौरान उनकी सहायता करेगा। यह ऐसा कुछ है जो सभी प्रतियोगी नहीं करते हैं, लेकिन यह बेहतर सेवा की अनुमति देता है क्योंकि आप जानते हैं कि आप हमेशा किसी ऐसे व्यक्ति से बात करेंगे जो आपके मामले से पहले से परिचित हो।

ओवेशन इस मायने में भी अनोखा है कि कंपनी क्रेडिट रिपेयर के लिए अधिक शिक्षा-केंद्रित, व्यावहारिक दृष्टिकोण अपनाती है। जबकि कुछ कंपनियां केवल आपके पैसे एकत्र करती हैं और आपके लिए सब कुछ करती हैं, ओवेशन सदस्यों के साथ काम करता है ताकि उन्हें क्रेडिट मरम्मत प्रक्रिया को पूरी तरह से समझने में मदद मिल सके। इसका मतलब है कि आपको अन्य क्रेडिट रिपेयर कंपनियों की तुलना में थोड़ा अधिक लेग वर्क करने के लिए कहा जा सकता है, लेकिन आप लंबी अवधि की सफलता के लिए बेहतर तरीके से तैयार रहेंगे। बेहतर योजना और शिक्षा के माध्यम से भविष्य के ऋण मुद्दों को रोकने में मदद करने के लिए सभी पैकेजों के साथ बजट और ऋण प्रबंधन उपकरण शामिल हैं।

अनिवार्य योजना

$79 प्रति माह और एक $89 अग्रिम शुल्क पर, एसेंशियल प्लान ओवेशन की प्रवेश-स्तर क्रेडिट मरम्मत सेवा है। योजना में एक व्यक्तिगत मामले सलाहकार तक पहुंच शामिल है जिसे आपके खाते को सौंपा गया है और क्रेडिट ब्यूरो के साथ विवाद दर्ज करने की प्रक्रिया के माध्यम से कदम दर कदम मार्गदर्शन करेगा। हालांकि, आपका मामला सलाहकार आपकी ओर से शारीरिक रूप से बहुत कुछ नहीं कर पाएगा, इसलिए आपको अधिक व्यावहारिक अनुभव की अपेक्षा करनी चाहिए। सदस्य ओवेशन वेब पोर्टल के माध्यम से वित्तीय प्रबंधन उपकरणों के एक सेट का भी लाभ उठा सकते हैं।

अनिवार्य प्लस योजना

ओवेशन के अपग्रेडेड एसेंशियल प्लस प्लान की कीमत $109 प्रति माह है और एसेंशियल प्लान के समान $89 अपफ्रंट शुल्क है। अतिरिक्त $30 प्रति माह के लिए, आपको मूल पैकेज में शामिल सभी चीज़ों तक पहुँच प्राप्त होगी और साथ ही आपके लिए अधिक काम पूरा करने के लिए डिज़ाइन की गई कुछ प्रीमियम सेवाएँ भी। ऋण को चुनौती देने के उद्देश्य से ओवेशन आपकी ओर से लेनदारों को असीमित पत्र भेजेगा। आप ऋण आवेदनों के पूरक के लिए भविष्य में ओवेशन से अनुशंसा पत्र का अनुरोध भी कर सकते हैं। इस पैकेज के साथ ट्रांसयूनियन क्रेडिट मॉनिटरिंग भी शामिल है।

वैकल्पिक ऐड-ऑन

कई क्रेडिट रिपेयर कंपनियां अपने मुख्य पैकेज में शामिल नहीं होने वाली सहायक सेवाओं के साथ वैकल्पिक ऐड-ऑन सदस्यता बेचती हैं। ओवेशन कुछ विकल्पों की तुलना में कम विकल्प प्रदान करता है, लेकिन क्रेडिट निगरानी के लिए एक ऐड-ऑन प्रदान करता है। ध्यान दें कि इस योजना को क्रेडिट मरम्मत सेवाओं से स्वतंत्र रूप से खरीदा जा सकता है; साइन अप करने के लिए आपको मौजूदा ओवेशन सदस्य होने की आवश्यकता नहीं है।

क्रेडिट निगरानी

ओवेशन एक डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से क्रेडिट मॉनिटरिंग प्रदान करता है जो आपके. को ट्रैक और विश्लेषण करता है क्रेडिट अंक. प्लेटफ़ॉर्म आपके स्कोर को प्रभावित करने वाले विभिन्न कारकों को तोड़ता है और आपको यह समझने में मदद करता है कि अपने क्रेडिट को कैसे सुधारें। यदि कुछ भी बदलता है, तो आपको सूचनाएं भी मिलेंगी, जिससे आप संभावित त्रुटियों या पहचान की चोरी के संकेतों की पहचान कर सकते हैं और उनका तुरंत जवाब दे सकते हैं। यह सेवा अगले छह महीनों से एक साल में घर या वाहन जैसी बड़ी खरीदारी करने की योजना बनाने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए आदर्श है।

ओवेशन की सभी क्रेडिट मरम्मत और निगरानी सेवाओं के लिए साइनअप करने से पहले एक निःशुल्क क्रेडिट परामर्श की आवश्यकता होती है।

ग्राहक सेवा

ओवेशन से सेवा आम तौर पर प्रतियोगियों की तुलना में कुछ डिजिटल विकल्पों के साथ फोन और ईमेल के माध्यम से प्रदान की जाती है। लेंडिंगट्री के साथ ओवेशन के जुड़ाव के कारण थोड़ी निराशा हुई, इसका लाभ उठाने के लिए कोई लाइव चैट या मोबाइल ऐप नहीं है। हालांकि, एक ऑनलाइन पोर्टल आपके मामले से संबंधित अपडेट के लिए 24/7 पहुंच प्रदान करता है। एक बार साइन अप करने के बाद, आपको अपने केस मैनेजर के साथ सीधे संपर्क में रखा जाएगा, जो मुख्य रूप से आपके साथ ईमेल और ओवेशन ग्राहक पोर्टल के माध्यम से संवाद करेगा।

कंपनी की प्रतिष्ठा

कुल मिलाकर, क्रेडिट रिपेयर उद्योग में ओवेशन का अत्यधिक सम्मान किया जाता है, जो दुर्भाग्य से कम-प्रतिष्ठित संगठनों से भरा हुआ है। ओवेशन का कोई नकारात्मक रिकॉर्ड नहीं है संघीय व्यापार आयोग (FTC) और केवल दो शिकायतें दर्ज की गईं उपभोक्ता वित्तीय सुरक्षा ब्यूरो (सीएफपीबी)।

ओवेशन ग्राहकों की प्रतिक्रिया उद्योग के लिए औसत से काफी ऊपर है। कंपनी Google और बेटर बिजनेस ब्यूरो दोनों से चार-सितारा रेटिंग से कम है, प्रतियोगियों के बगल में खड़ी होने पर काफी प्रभावशाली स्कोर। अधिकांश शिकायतों में केस मैनेजरों को पकड़ने में कठिनाई होती है, जो इस प्रकार की क्रेडिट मरम्मत सेवा के लिए साइन अप करने का एक सामान्य पहलू है। चूंकि सलाहकार सीमित घंटे काम करते हैं और एक साथ कई मामलों को संभालते हैं, वे संदेशों का जवाब देने के लिए हमेशा आसानी से उपलब्ध नहीं हो सकते हैं।

अगर आपको क्रेडिट रिपेयर कंपनी की सेवाओं के बारे में कोई शिकायत है, तो आप इसके साथ शिकायत दर्ज कर सकते हैं एफटीसी या 877-FTC-HELP पर कॉल करें।

अनुबंध की अवधि

ओवेशन की क्रेडिट रिपेयर सदस्यता के लिए किसी प्रतिबद्धता की आवश्यकता नहीं है और इसे किसी भी समय रद्द किया जा सकता है। आपको बस अपनी बिलिंग अवधि समाप्त होने से पहले रद्द करना है और आपसे अगले महीने के लिए शुल्क नहीं लिया जाएगा। यदि आप केवल एक छोटा ब्रेक लेना चाहते हैं, तो सदस्यता को विराम देना भी एक विकल्प है। जबकि कोई मनी-बैक गारंटी नहीं है, ओवेशन एक अनूठी नीति का विज्ञापन करता है कि यदि कंपनी वादा की गई सेवाओं को देने में विफल रहती है, आपसे उस महीने के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा-हालाँकि कंपनी दुर्भाग्य से अस्पष्ट है कि वास्तव में क्या विफलता के रूप में योग्य है पहुंचाना।

लागत

दोनों ओवेशन क्रेडिट रिपेयर प्लान के लिए $89 अग्रिम शुल्क की आवश्यकता होती है जो प्रारंभिक खोज अवधि को कवर करता है क्योंकि आपका केस मैनेजर आपकी क्रेडिट रिपोर्ट की समीक्षा करता है। आपके द्वारा चुनी गई योजना के आधार पर बाद की मासिक फीस या तो $79 या $109 है। मूल्य निर्धारण उन अधिकांश प्रतिस्पर्धियों के अनुरूप है जो अपनी लागत संरचना के हिस्से के रूप में अग्रिम और मासिक शुल्क दोनों लेते हैं।

प्रतियोगिता: उधार ट्री बनाम ओवेशन क्रेडिट सेवाएं। लेक्सिंगटन कानून

ओवेशन क्रेडिट सर्विसेज को अक्सर एक अन्य प्रमुख क्रेडिट रिपेयर कंपनी लेक्सिंगटन लॉ से प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ता है। औसत छह महीने की सेवा अवधि को मानते हुए, लेक्सिंगटन कानून ओवेशन की तुलना में थोड़ा कम खर्चीला है। ओवेशन की मासिक फीस थोड़ी अधिक है, और वे एक अग्रिम शुल्क लेते हैं। लेक्सिंगटन लॉ एक स्मार्टफोन ऐप के साथ टेक स्पेस में ओवेशन को भी मात देता है जिसे समीक्षा मिलती है।

हालांकि, ओवेशन उन क्षेत्रों में जीतता है जो सबसे ज्यादा मायने रखते हैं। लेक्सिंगटन लॉ पिछले तीन वर्षों में उपभोक्ता वित्तीय सुरक्षा ब्यूरो के साथ 80 शिकायतों का विषय रहा है, जो ओवेशन से जुड़ी दो शिकायतों को बौना कर देता है। कंपनी कथित भ्रामक विपणन प्रथाओं के लिए आलोचनाओं के घेरे में आ गई है और यहां तक ​​कि इस विषय पर एक सीएफपीबी मुकदमे में भी उसका नाम लिया गया था। यहां तक ​​​​कि अगर इसके लिए प्रति माह कुछ अतिरिक्त डॉलर खर्च होते हैं, तो हम एक अधिक प्रतिष्ठित कंपनी से बेहतर अनुभव के लिए ओवेशन के साथ जाने की सलाह देंगे।

और अधिक जानें

हम क्रेडिट मरम्मत कंपनियों की समीक्षा कैसे करते हैं

क्रेडिट रिपेयर उद्योग भ्रामक दावों और बार-बार होने वाले घोटालों से भरा पड़ा है, लेकिन उन उपभोक्ताओं के लिए जो अपनी स्वयं की क्रेडिट रिपोर्ट में त्रुटियों को ठीक करने की प्रक्रिया से अभिभूत महसूस करते हैं, उनकी सेवाएं हो सकती हैं मूल्यवान। जब शुल्क, सेवाओं और अनुबंधों की बात आती है तो हम क्रेडिट रिपेयर कंपनियों को उनकी विश्वसनीयता और पारदर्शिता के आधार पर रेट करते हैं। हमारा स्कोरिंग मॉडल कंपनियों द्वारा टूल और संसाधनों के माध्यम से पेश किए जाने वाले मूल्य पर भी ध्यान देता है।