प्लेटिनम होम वारंटी समीक्षा

प्लेटिनम होम वारंटी एक एरिज़ोना-आधारित कंपनी है जो केवल एरिज़ोना के निवासियों को होम वारंटी योजनाएँ प्रदान करती है। कंपनी चार योजनाओं का चयन करती है जो प्रमुख घरेलू प्रणालियों और उपकरणों के लिए कवरेज प्रदान करती हैं। इसके अलावा, कंपनी सेप्टिक सिस्टम, खारे पानी के पूल और ड्रिप और स्प्रिंकलर सिस्टम जैसी वस्तुओं के लिए कवरेज खरीदने का विकल्प प्रदान करती है।

हमारी समीक्षा वारंटी योजना की कीमतों और वे प्रतिस्पर्धा, सेवा शुल्क, पेआउट कैप, और अधिक की तुलना में कैसे देखते हैं। यह देखने के लिए पढ़ें कि क्या प्लेटिनम होम वारंटी प्लान आपके लिए सही विकल्प है।

उपलब्ध योजनाएं

प्लेटिनम होम वारंटी में चार योजनाओं का चयन होता है, सभी प्रत्येक यात्रा के लिए $75 प्रति दावे के व्यापार सेवा शुल्क (TSF) के साथ। कंपनी पेशेवरों के लिए अचल संपत्ति योजनाओं की पेशकश नहीं करती है और केवल आवासीय अनुबंधों पर ध्यान केंद्रित करती है। इसके कुछ प्रतिस्पर्धियों की तुलना में इसकी औसत वार्षिक लागत थोड़ी अधिक है।

मानक योजना ($425 / वर्ष)

• प्रमुख घरेलू प्रणालियों और उपकरणों के लिए मानक कवरेज
• व्यापार सेवा शुल्क $75

स्टैंडर्ड प्लस प्लान ($500 / वर्ष)

• मानक योजना विशेषताएं
• प्लेटिनम प्लस कवरेज (ढोना, कोड उल्लंघन और परमिट जैसी चीज़ों के लिए विस्तारित कवरेज)

प्राइम प्लान ($575 / वर्ष)

• स्टैंडर्ड प्लस प्लान की विशेषताएं
• वॉशर और ड्रायर
• आइस मेकर के साथ फ्रिज और फ्रिज

सुपीरियर योजना ($750 / वर्ष)

• प्राइम प्लान की विशेषताएं
• पूल और स्पा कवरेज में निर्मित (नमक रहित)

यह देखने के लिए कि वास्तव में मानक और प्लैटिनम प्लस कवरेज के साथ क्या कवर किया गया है, उनकी वेबसाइट देखें।

प्लेटिनम होम वारंटी एक अतिरिक्त शुल्क के लिए अलग-अलग वस्तुओं पर कवरेज भी प्रदान करती है।

गेस्ट हाउस: प्लेटिनम होम वारंटी गेस्ट हाउस के लिए कवरेज विकल्प प्रदान करती है। यह अतिरिक्त कवरेज विकल्प इकाई के वर्गाकार फ़ुटेज पर आधारित है। होम वारंटी उद्योग के लिए निम्नलिखित मापदंडों को औसत माना जाता है:

• 750 वर्ग फुट के तहत अलग: $220 प्रति वर्ष
• 750 वर्ग फुट से अधिक अलग: $350 प्रति वर्ष
• संलग्न इकाइयाँ, कुल संपत्ति 5,000 वर्ग फुट से कम: कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं
• संलग्न इकाइयाँ, 5,000 वर्ग फुट से अधिक की कुल संपत्ति: राशि के लिए कॉल करें

योजना मूल्य निर्धारण

प्लेटिनम होम वारंटी चार प्लान (स्टैंडर्ड, स्टैंडर्ड प्लस, प्राइम, सुपीरियर) का विकल्प भी देती है। सॉफ्ट वाटर सिस्टम, दूसरे गैराज डोर ओपनर्स और बिल्ट-इन जैसी चीजों के लिए वैकल्पिक कवरेज के रूप में पूल / स्पा। उद्धरण कंपनी की वेबसाइट पर सीधे तरीके से प्रदान किए जाते हैं।

कंपनी $75 का व्यापार सेवा शुल्क लेती है जो सेवा तकनीशियन के आने पर देय होता है। प्लेटिनम होम वारंटी संलग्न और अनासक्त दोनों गेस्ट हाउसों के लिए भी कवरेज प्रदान करती है।

योजना बहिष्करण

प्लेटिनम होम वारंटी प्रमुख घरेलू प्रणालियों और उपकरणों के लिए ब्रेकडाउन को कवर करती है। योजना सीधी है और उद्योग के लिए अधिकांश बहिष्करण सामान्य हैं। एक उदाहरण के रूप में, स्मार्ट होम सिस्टम और कम वोल्टेज सिस्टम को कवर नहीं किया जाता है, न ही घर के बाहर स्थित प्लंबिंग, शॉवरहेड्स, या टब स्ट्रेनर और स्टॉपर्स जैसी चीजें हैं। आप कंपनी के बारे में अधिक जान सकते हैं नियम और शर्तें उस पर वेबसाइट.

पेआउट कैप्स

पेआउट कैप सिस्टम या उपकरण के आधार पर भिन्न होते हैं, लेकिन कुल मिलाकर वे होम वारंटी उद्योग के लिए औसत के बारे में हैं। उदाहरण के लिए, विद्युत प्रणालियों पर $1,500 की मरम्मत/प्रतिस्थापन सीमा और प्रत्येक 12-महीने की अनुबंध अवधि के लिए HVAC इकाइयों पर $2,000 की मरम्मत/प्रतिस्थापन सीमा है। अवधि के दौरान रसोई रेफ्रिजरेटर के लिए $2,500 और अन्य सभी कवर किए गए उपकरणों के लिए कुल $ 1,500 की सीमा भी है।

मरम्मत का समय

प्लेटिनम होम वारंटी विशेष रूप से यह नहीं बताती है कि मरम्मत का जवाब देने और तकनीशियन को बाहर निकालने में कितना समय लगता है। ग्राहक आपातकालीन और गैर-आपातकालीन मरम्मत दोनों के लिए शीघ्र सेवा का अनुरोध कर सकते हैं। हालांकि, यदि गैर-आपातकालीन मरम्मत के लिए अनुरोध किया जाता है, जिसे सप्ताहांत, शाम या उस दिन पूरा किया जाना है सप्ताहांत, रातों और छुट्टियों की दरों सहित सभी अतिरिक्त शुल्कों के लिए ग्राहक जिम्मेदार हैं।

ग्राहक सेवा और दावे

ग्राहकों से आग्रह किया जाता है कि जैसे ही उन्हें किसी समस्या का पता चलता है, वे 602-733-5000 पर कॉल करें। मानक व्यावसायिक घंटे सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक, सोमवार से शुक्रवार तक हैं। यदि आप उस विंडो के बाहर दावा करने के लिए कॉल करते हैं, तो एक रिकॉर्ड किया गया संदेश बताएगा कि आपके दावे के लिए जानकारी कैसे छोड़ी जाए।

शिकायतें और तृतीय-पक्ष आकलन

प्लेटिनम होम वारंटी के लिए BBB रेटिंग A- है। कंपनी के पास शिकायतों की औसत से कम संख्या है। आमतौर पर जो शिकायतें की गई हैं, वे सेवा प्रदाताओं द्वारा पुर्जों की उपलब्धता की कमी और इस बारे में असहमति के बारे में हैं कि क्या कोई मुद्दा नीति समझौते के दिशानिर्देशों के अंतर्गत आता है। कोई समस्या होने पर कंपनी ग्राहकों के साथ काम करने का प्रयास करती दिखाई देती है।

प्रतियोगिता: च्वाइस होम वारंटी बनाम। प्लेटिनम होम वारंटी

हमने प्लेटिनम होम वारंटी की तुलना चॉइस होम वारंटी से की है क्योंकि दोनों कंपनियां एरिज़ोना में उपलब्ध हैं। योजना विकल्पों में कुछ समानताएं भी हैं और वे क्या पेशकश करते हैं, जिसमें प्लंबिंग स्टॉपपेज, बिल्ट-इन माइक्रोवेव आदि के लिए कवरेज शामिल है। हालांकि, चॉइस होम वारंटी के लिए आपको एक कोट और सेवा शुल्क अलग-अलग करने के लिए कॉल करने की आवश्यकता होती है, जबकि प्लेटिनम होम वारंटी चार प्लान और $75 का सेवा शुल्क प्रदान करती है।

चॉइस होम वारंटी इसकी कीमतें पोस्ट नहीं करती है। अधिक जानने के लिए आपको एक उद्धरण का अनुरोध करना होगा। हमारे अपने अनुभव में वे प्लेटिनम के समान बॉलपार्क में हैं जहां तक ​​​​वार्षिक लागत जाती है। यदि आपको यह पसंद है कि सेवा प्रदाता इन-हाउस हैं और आप एक ऐसी कंपनी के साथ काम कर रहे हैं जिसका मुख्यालय एरिज़ोना में है, तो प्लेटिनम होम वारंटी आपके लिए अधिक सुविधाजनक हो सकती है।

सबसे बड़ा अंतर यह है कि चॉइस होम वारंटी में बहुत से बहिष्करण हैं जो भ्रमित करने वाले हैं समझें, जबकि प्लेटिनम होम वारंटी की एक सीधी योजना है जो बताती है कि वास्तव में क्या है और क्या नहीं ढका हुआ।

हमें यह भी पसंद है कि प्लेटिनम होम वारंटी की A- रेटिंग द्वारा दी गई है बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो. जब आप मानते हैं कि कंपनी को पिछले तीन वर्षों में केवल 20 शिकायतें मिली हैं, जबकि 7,582 शिकायतें दर्ज की गई हैं चॉइस होम वारंटी, यह प्लेटिनम होम वारंटी को हमारे लिए एक ऐसी कंपनी के रूप में जीत कॉलम में धकेलती है, जिसे आप आत्मविश्वासी महसूस कर सकते हैं। के बारे में।

एक कहावत कहना

क्रियाविधि

जब हम अपने का उपयोग करके होम वारंटी योजनाओं की समीक्षा करते हैं तो हम विभिन्न कारकों को देखते हैं गृह वारंटी समीक्षा पद्धति. इसमें योजनाओं की उपलब्धता और कीमत शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, तुरंत देय लागत, सेवा शुल्क, नीति सीमाएँ और बहिष्करण, और बहुत कुछ। हम ग्राहकों की शिकायतों का मूल्यांकन भी करते हैं और कीमत, बहिष्करण और कवरेज विकल्पों के संबंध में अन्य होम वारंटी कंपनियों की तुलना में उनकी तुलना करने के लिए सीधी प्रतिस्पर्धा को देखते हैं।