बिजनेस इंटेलिजेंस और कॉम्पिटिटिव इंटेलिजेंस में क्या अंतर है?

प्रतिस्पर्धी बुद्धिमत्ता कंपनी के उद्योग और उद्योग के प्रतिद्वंद्वियों को समझने का कार्य है ताकि कंपनी बेहतर व्यावसायिक निर्णय ले सके, जबकि व्यापारिक सूचना उपकरण, सॉफ्टवेयर और सिस्टम को संदर्भित करता है जो किसी कंपनी की रणनीतिक योजना प्रक्रिया में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

प्रतियोगितात्मक बुद्धि तीव्र प्रकार का है बाजार अनुसंधान एक व्यवसाय द्वारा संचालित। प्रतिस्पर्धी बुद्धिमत्ता के साथ, व्यवसाय उसी प्रकार की रणनीति का उपयोग करते हैं जिसका उपयोग बाजार अनुसंधान करते समय किया जाता है; हालांकि, व्यापक बाजार प्रवृत्तियों की समीक्षा करने के बजाय अधिक लक्षित प्रश्नों के उत्तर देने पर ध्यान केंद्रित किया गया है। प्रतिस्पर्धी बुद्धिमत्ता में एक प्रतियोगी के संचालन या व्यावसायिक भागीदारों के ज्ञान के साथ-साथ उस उद्योग की गहरी समझ शामिल हो सकती है जिसमें एक कंपनी संचालित होती है।

प्रतिस्पर्धात्मक बुद्धिमत्ता किसी भी ऐसी भौतिक जानकारी है जो किसी कंपनी के पास होती है जो उसे अपने उद्योग में औसत कंपनी की तुलना में बेहतर सूचित निर्णय लेने की अनुमति देती है। यह अधिक कुशलता से संचालित करने के लिए ऐसा करता है। प्रतिस्पर्धात्मक बुद्धिमत्ता का संचालन करने से एक कंपनी को बाजार में अवसर तलाशने और अपने प्रतिस्पर्धियों को मात देने की अनुमति मिलती है। उदाहरण के लिए, एक कंपनी ट्विटर संदेशों, ब्लॉग पोस्ट, लिंक्डइन प्रोफाइल और ईमेल विस्फोटों का अनुसरण कर सकती है ताकि यह पता लगाया जा सके कि एक प्रतियोगी क्या कर रहा है।

बिजनेस इंटेलिजेंस भौतिक उपकरणों और सॉफ्टवेयर का प्रतिनिधित्व करता है जो एक कंपनी खुफिया और अनुसंधान को इकट्ठा करने के लिए उपयोग करती है। कंपनियां उस जानकारी का उपयोग निर्णय लेने के लिए करती हैं। ये उपकरण और सॉफ़्टवेयर सिस्टम बनाने के लिए गठबंधन करते हैं जो एक कंपनी को कच्चे व्यापार डेटा को इकट्ठा करने, स्टोर करने और विश्लेषण करने की अनुमति देता है जिससे उसे सही निर्णय लेने में मदद मिलती है। बिजनेस इंटेलिजेंस सिस्टम आमतौर पर ग्राहक सहायता, बाजार अनुसंधान, प्रतिस्पर्धी खुफिया, उत्पाद प्रदर्शन और अन्य सांख्यिकीय विश्लेषण के क्षेत्रों में डेटा एकत्र करने के लिए काम करते हैं।