Definiranje poslovnog modela Razor Blade
The britva-britva model uključuje prodaju proizvoda po niskoj cijeni, možda čak i s gubitkom, da bi se kasnije prodao srodni proizvod radi zarade.Model svoje ime duguje Kingu Gilletteu, osnivaču istoimene tvrtke Gillette. Priča kaže da Gilletteina ideja jer je stvaranje britvica za jednokratnu upotrebu proizašao iz njegova osobnog iskustva s ravnom britvicom koja je bila toliko istrošena da je postala beskorisna.
Što je britvica ili model britvice?
Gillette je zaključio da, ako potrošačima može ponuditi čvrstu, trajnu britvicu nadopunjenu jeftinom, jednostavno zamjenjivih oštrica, mogao bi ugasiti tržište dotjerivanja dlaka na licu i stvoriti masivnog, stalnog kupca baza. Iako ga neki smatraju usvojiteljem modela, on je bio poduzetnik koji su razvili ideju o jeftinoj prodaji britvica, iskorištavajući ponovljene poslove zamjenjivih oštrica.
Ključni za poneti
- Model Razor-britva je postupak prodaje jednog proizvoda po trošku ili za gubitak kako bi se kasnije prodao upareni proizvod radi zarade.
- Model je dobio ime po Kingu Gilletteu, koji je pionir u pristupu prodajom oštrica za jednokratnu upotrebu.
- Proizvođači konzola za video igre ponekad prodaju konzole s gubitkom, ali onda nadoknađuju gubitke prodajom softvera i pretplate.
- Kritičari modela britvice oštrice tvrde da je praksa oblik podizanja cijena i gradi nepovjerenje među potrošačkom zajednicom.
King (njegovo ime) Gillette zaradio je apsolutno bogatstvo od svog poslovnog modela. Početnu prodaju podijelio je na dijelove, dekonstruirajući ideju da potrošač samo jednom kupi dobar proizvod.
Izrada jeftinog proizvoda za jednokratnu upotrebu omogućila je dvije stvari. Prvo, potrošaču ne bi smetalo što moraju zamijeniti oštrice jer su jeftine i pružaju dobru vrijednost. Drugo, sam model privukao bi korisnike na proizvod i uvrijedio kupovinu, odlaganje, a zatim zamjenu kao rutinu. To je dovelo do doživotnih korisnika proizvoda.
Kako se model razvio
Tijekom godina, model britvice-britva razvio se u svaku poslovnu praksu u kojoj tvrtka nudi jednokratni proizvod-obično po malo ili bez ikakvih troškova ( nositelj rizika) - koji je nadopunjen drugim proizvodom za koji je potrošač dužan ponovnu kupnju.Nedavni primjer ove prakse uključuje kabelske i satelitske tvrtke koje poklanjaju DVR uređaje korisnicima, a zatim tim korisnicima naplaćuju mjesečne pretplate za korištenje DVR -a.
Tvrtka ne mora davati proizvode da bi se pridržavala modela britvice-britve. Na primjer, tijekom prvih nekoliko godina proizvodnja najnovije konzole za video igre, Sony i Microsoft prodavali bi svoje proizvode sa značajnim gubitkom. Kasnije će te gubitke nadoknaditi nudeći pretplate na igre, ugovore o licenciranju softvera i druge kupnje.Na taj su način dvije tvrtke ipak uspjele iskoristiti model britvice i britvice i ostvariti profit od lojalnih, ponovljenih potrošača.
Problemi s modelom
Koncept britvice-britve sličan je "freemium"model u kojem digitalni proizvodi i usluge (poput igara, aplikacija, e -pošte, pohrane datoteka ili poruka) besplatno se poklanjaju s očekivanjem da će kasnije zaraditi novac na nadograđenim uslugama ili biti dodani obilježja.Tvrtke za video igre poput Electronic Arts (EA) i ActivisionBlizzard (ATVI) uzeli su model, ali su ga gurnuli još dalje, naplaćujući korisnicima dodatne pakete ili zadatke za koje mnogi igrači vjeruju da bi trebali biti uključeni u izvornu cijenu.
Ovakvu poslovnu praksu neki su doživjeli kao oblik podizanja cijena i održava atmosferu nepovjerenja unutar potrošačke zajednice. To može navesti potrošače da kupuju negdje drugdje gdje dobivaju veću percepciju vrijednosti, a tvrtke zauzvrat nisu u mogućnosti izgraditi poželjnu lojalnost marki unutar svog cilja demografski.