American Home Shield Review: Készítse el saját otthoni garanciáját

Cikk áttekintve 2021. január 28

Az American Home Shield egy amerikai lakásgarancia -társaság, amelyet 1971 -ben alapítottak. A vállalat három jótállási tervet kínál, amelyek fedezik a főbb háztartási rendszerek és készülékek javítási vagy cseréjének költségeit. Az ügyfelek kezelhetik a költségeket, ha több irányelv közül választanak, növelik a lefedettséget, és magasabb szolgáltatási díjakat választanak.

Máshoz képest otthoni garancia cégek, az American Home Shield valamivel magasabb átlagos éves költséggel rendelkezik, de biztosítja némi kiegészítő lefedettség olyan tételekre vonatkozóan, amelyeket a verseny nem, ideértve az ajtócsengőket és az újrakulcsolást szolgáltatásokat. Olvassa el, hogy megtekintse az American Home Shield teljes választékát, és hogy megfelelő otthoni garanciát kínálnak -e Önnek.

Elérhető tervek

Az American Home Shield három tervet kínál, amelyek közül választhat, és a fizetendő ár a választott Trade Service Call (TSF) díjtól függ. A TSF olyan, mint egy önrész, és be van fizetve, amikor azt állítja, hogy szerviztechnikus érkezik otthonába. Mivel az árak államról államra változhatnak, az ország különböző területeiről származó árajánlatokból vettünk mintát, hogy segítsünk a tervárak összehasonlításában.

Az American Home Shield felár ellenében lefedettséget nyújt egyes egyes tételekre is.

Terv árazás

Az American Home Shield tervei lenyűgöző számú elemet fednek le, és az árazási és tervezési portálon keresztül azonnal megkaphatja az árakat.

Ha azonban nem bánja, hogy magasabb a kereskedelmi szolgáltatási hívás díja, akkor a tervárak közötti különbség csökkenni kezd. Az American Home Shield három lehetőséget kínál a kereskedelmi szolgáltatási díjakra (75 dollár, 100 dollár és 125 dollár), így egy kicsit nagyobb irányítást biztosít. Minél alacsonyabb a kereskedelmi szolgáltatási díj, annál többet fizet minden hónapban, amint azt az alábbi táblázat is mutatja.

Minta havi terv díjai a kereskedelmi szolgáltatási díjak alapján

Tervkizárások

Bár az American Home Shield fedezi a készülékek szinte minden meghibásodását, amelyek normál kopásból származnak és szakadás, van egy normálisnál hosszabb listája a kizárásoknak, ha az otthoni lefedettségről van szó rendszereket.

Például, miközben a víz-, lefolyó-, gáz-, hulladék- vagy szellőzővezeték -szivárgások el vannak fedve, a megszakadt lefolyó-, szellőző- vagy csatornavezetékek nem. A lefedettségek és kizárások teljes listáját az American Home Shield verziójának megtekintésével tekintheti meg szerződésminta.

Kifizetési sapkák

A szerződés időtartama alatt nincs korlátozás a javítások számára. Mindegyik terv opciónak más -más dollár sapka összege van, 1500 és 6000 dollár között.

Javítási idők

Miután online javítási kérelmet nyújtott be, általában arra számíthat, hogy a nagyjavításra 24-48 órát kell várni. Ez összhangban van és összehasonlítható az ipari szabványokkal.

Mivel az American Home Shield rendelkezik megállapodásokkal független vállalkozók a szolgáltató államokban általában nem választhat saját javító személyt, bár néha kivételek vannak.

Ügyfélszolgálat és követelések

24 órás támogatás áll rendelkezésre, és a kereset benyújtása viszonylag egyszerű folyamat, amelyet online vagy az ügyfélszolgálaton keresztül végezhet a 888-682-1043 telefonszámon. A követelés benyújtása után a folyamat azonnal megkezdődik, és várhatóan 24-48 órát vesz igénybe a nagyjavítás engedélyezése.

Panaszok és harmadik felek értékelései

Az American Home Shield B minősítéssel rendelkezik a Jobb üzleti iroda. Sokkal fontosabb, mint a BBB minősítése vagy akkreditációja, amit az ügyfelek mondanak. Bár az ügyfelek kijelentették, hogy az American Home Shield az ígéretnek megfelelően teljesíti a jótállási igényeket, a viszonylag nagy számú panasz a független szolgáltatókkal szemben, akiket a szolgáltatáshoz rendelnek állítások. A bejelentett problémák a vártnál hosszabb javítástól a nem reagáló eladókig terjednek. Ez, valamint néhány panasz, miszerint a szolgáltatással történő lemondás nehézséggel jár a cégnél, B besorolást kapott.

Az American Home Shield államra vonatkozó terveket kínál ingatlanszakemberek. A vállalat becslése szerint a tervei évente több mint 300 000 ingatlanügyletben szerepelnek, ami lehetővé teszi a minősített lakáseladókat ha hat hónapig garanciális fedezetet nyújtanak, és nincs pénz esedékességig bezárásig, ha hozzáadják az eladó fedezeti opciót a garanciájához csomag.

Verseny: Az első amerikai otthoni garancia vs. Amerikai Home Shield

Az American Home Shield és a verseny összehasonlítása érdekében az Első amerikai otthoni garanciát választottuk. Mindkét vállalat hasonló garanciális fedezetet nyújt, vállalkozói hálózathoz kapcsolódik, és éjjel-nappal szolgáltatást nyújt.

Első pillantásra az Első Amerikai Otthoni Garancia költség-szempontból kedvezőbb ár-érték aránynak tűnik, de sok más pozitív tulajdonsága is van az American Home Shield-nek. Az általuk lefedett további elemek valójában jobb választást jelentenek.

Mindkettőnek hasonló tervei vannak az otthoni rendszerekkel kapcsolatban, de ha azt szeretné, hogy a klímaberendezés fedett legyen, akkor ezt opcionálisan kell választania fedezeti terv 9 dollár/hó áron az első amerikai otthoni garanciával, míg az American Home Shield a normál árban tartalmazza terv.

Ha figyelembe vesszük, hogy az American Home Shield három árszabást kínál, és módot kínál arra, hogy különböző szolgáltatásokkal csökkentse összköltségét hívásdíj -lehetőségek, az American Home Shield kezd értelmesebbé válni, és egyértelműen nyertes, ha további funkciókat kell beszereznie pénz.

Kérjen árajánlatot

Módszertan

A vállalat garanciaterveinek értékelésekor a sajátjainkat használjuk otthoni garancia felülvizsgálati módszertan. Nem csak a havi költségeket nézzük, hanem a teljes költségeket is, beleértve a szolgáltatási díjakat, a kiegészítők árát és a zsebköltségeket. Ezenkívül azt is mérjük, hogy az árak, a lefedettségi lehetőségek és a vevői elégedettség tekintetében hogyan állnak a versenyhez képest.