Online vállalkozás indítása: Útmutató lépésről lépésre

Ha szeretnél belevágni az online üzleti játékba, itt az ideje elkezdeni. A világjárvány átalakította az online fogyasztói költekezést, beleértve azt is, hogy az emberek hogyan vásárolnak az interneten, és hogyan kutatják a termékeket.

Ma az amerikaiak 76%-a vásárol termékeket online. Ráadásul az emberek nagyjából egyharmada hetente vásárol online termékeket. Az e-kereskedelmi vállalkozás felállításától a webdesign szolgáltatások kínálatáig számtalan lehetőség kínálkozik vállalkozóként. Az alábbiakban végigvezetjük az online vállalkozás felépítésének lépéseit.

Piackutatás

A sikeres online vállalkozók keményen tanulnak, hogy alaposan megértsék piacukat. Ez azért fontos, hogy pontosan tudja, hogyan érheti el célpiac mert ezek azok az emberek, akik megveszik az Ön termékeit, és előmozdítják vállalkozása növekedését.

A piackutatás lényegében az ügyfelek igényeinek, fájdalmas pontjainak és megoldásainak megértése. Úgy tervezték, hogy vállalkozása jobban megfeleljen ezeknek az igényeknek.

A piackutatás elvégzésének lépései

A piackutatás magában foglalja jelenlegi és jövőbeli ügyfelei kulcsfontosságú szempontjainak megértését. A célpiac egyértelmű megértéséhez vázolja fel a közönség jellemzőit – például az életkort, a helyet, a nemet, a jövedelmet, a beosztást és a legfontosabb fájdalompontokat.

Miután azonosította célközönségét, végezzen kutatást a következő témákban, amelyekből megtudhatja, hogyan hoznak döntéseket, és hogyan pozícionálhatja jobban vállalkozását:

• Milyen kihívásokkal néz szembe a célpiac?
• Hol kutatnak egy adott terméket vagy szolgáltatást?
• Mi a véleményük ennek a terméknek vagy szolgáltatásnak az áráról?
• Milyen tényezők befolyásolják a vásárlási döntésüket?
• Kik a versenytársai?

Ennek a piackutatásnak a gyakorlatba ültetéséhez számos különböző módszer áll rendelkezésre:

• Interjúk
• Fókuszcsoportok
• Összehasonlító elemzés
• Márkaismertség-kutatás
• Piaci szegmentáció kutatás

Fontolja meg a következő kérdéseket, amelyeket feltehet egy interjúban vagy fókuszcsoportban, hogy többet megtudjon a sajátjáról közönség: „Hogyan keres rá a termékre?”, „Mennyire volt hasznos?”, „Milyen szavakat használ, amikor a Google?"

Ha befejezte a piackutatást, határozza meg, hogy mit tanult, és e betekintések alapján határozza meg a következő lépéseket.

Üzleti tervezés

Az üzleti terv elkészítése kulcsfontosságú lépés minden cégtulajdonos számára. Fontos azoknak a vállalatoknak, amelyek finanszírozási forrásokat szeretnének biztosítani. Ez egyben tervrajzként is szolgál a legfontosabb üzleti célok és célok összefoglalásához.

Az üzleti terv megírásához építse be ezt a nyolc fő részt, amelyek gyakran megtalálhatók a hagyományos sablonokban:

• Vezetői összefoglaló: Ez általában egy egyoldalas rész, amely elmagyarázza a céljait, és tartalmazza a küldetésnyilatkozatát, a törzscsapatot és azt, hogy miért van a vállalata sikeres.
• Cégleírás: Leírja, mit kínál, versenyelőnyeit és üzleti céljait.
• Piackutatás: Itt magyarázza el a célpiacot, a piac méretét, a piaci trendeket és a versenyhelyzetet.
• Szervezet és vezetés: Itt magyarázza el, ki dolgozik a csapatában, valamint szakmai hátterét és tapasztalatát.
• Szolgáltatás vagy termékcsalád: Ismertesse az Ön által kínált terméket vagy szolgáltatást, beleértve a szerzői jogokat vagy a szabadalmaztatási terveket.
• Marketing és értékesítés: Ebben a részben beszélje meg marketing- és értékesítési stratégiáját. Beszélje meg az árképzést, a legfontosabb mutatókat és az értékesítési tervet.
• Finanszírozási igény: Ha Ön egy finanszírozást kereső cég, itt vázolja fel az igényelt tőkét és azt, hogy hol kerül majd allokálásra.
• Pénzügyi előrejelzések: Adjon meg előrejelzéseket a vállalat bevételére és kiadásaira vonatkozóan. Fontolja meg az eredménykimutatás, a mérleg és a cash-flow kimutatás felvételét ebbe a szakaszba.

Az üzleti terv azért fontos, mert segít tisztázni a cselekvési pontokat, ki vagy és mit kínálsz, mindezt egy koherens sablonban.

Weboldalfejlesztés

A következő kulcsfontosságú lépés, hogy vállalkozása online legyen. A folyamatosan változó környezetben fontos ismerni azokat az eszközöket, trendeket és stratégiákat, amelyekkel erős online jelenlétet építhet ki vállalkozása növekedéséhez.

Domain regisztrálása

Az első lépés a neve vagy a webhely címének regisztrálása. Ez lehet a vállalkozás neve „.com” formájában. Domainnév megvásárlásához lépjen olyan oldalakra, mint például Hajrá apa vagy NévOlcsó. Ha úgy dönt, hogy webhelyét a WordPress használatával készíti el, akkor egy ilyen webhelyet kell használnia webhelye tárolására.

Webtárhely cégek

Alternatív megoldásként megvásárolhatja domain nevét egy hosting cégnél. Ezek olyan cégek, mint Shopify, Wix, vagy Amazon webszolgáltatások, amely eszközöket kínálhat webhelye felépítéséhez és tartalom közzétételéhez.

Weboldal tervezés

A jól megtervezett weboldal több okból is fontos. A webhely-készítők, például a Mailchimp vagy a Squarespace segítségével kiválaszthat egy témát, testreszabhatja oldalait, releváns tartalmat hozhat létre, és beállíthat egy fizetési oldalt.

A webhely kialakításának további kulcsfontosságú szempontjai közé tartozik a funkcionalitás, az egyszerűség és a könnyű használat. Élményük kulcsa, ha lehetővé teszi potenciális ügyfelei számára, hogy intuitív módon navigálhassanak a webhelyen. A márka egységessége – például a logó, a színek és a betűtípus tekintetében – szintén kulcsfontosságú az egységes márka létrehozásához.

A weboldal tervezés másik lényeges része a mobilalkalmazás. Gondoskodnia kell arról, hogy webhelye zökkenőmentesen működjön mobilon, a képek megfelelően töltsenek be, a szöveg olvasható legyen, és a gombokra intuitív módon kattintsanak.

Termék vagy szolgáltatás kiválasztása

Ez a lépés arra összpontosít, hogyan válasszuk ki a megfelelő terméket vagy szolgáltatást az eladásra. A választás középpontjában az ügyfél problémájának megoldása áll. De számos stratégia használható termékötletének azonosítására.

Például fontolóra veheti a magas haszonkulcsokkal rendelkező vállalatokat, a szenvedélyéhez igazodó termékeket, a virágzó trendeket, az online piactereken felkapott cikkeket és/vagy a vásárlói véleményeket.

Ezt szem előtt tartva elemezze, hogyan jut el ez a termék az ügyfeleihez. Ezenkívül fontolóra veheti azokat a termékeket, amelyek nem kaphatók a helyi piacon lévő üzletekben, de például Európában vagy Japánban kínálják.

Marketing és promóció

A marketingstratégia és promóció az üzleti növekedés alapvető hajtóereje. Ahogy a digitális táj fejlődik, fontos, hogy olyan hatékony marketingterv álljon rendelkezésre, amely összhangban van a változó fogyasztói preferenciákkal és szükségletekkel.

Íme olyan kérdések, amelyeket a vállalatok mérlegelhetnek marketingstratégiájuk kialakítása során, a mai környezetben eligazodva:

• Hatás, érték és növekedés: Mik a célok és KPI-k ez méri vállalkozása sikerét? Hogyan magyarázza el, hogy a vállalkozás milyen értéket nyújt ügyfelei és/vagy társadalom számára? Készítsen „liftbeszédet”, 30 másodperces leírást arról, amit kínál, és miért különleges.
• Ügyféligény és márkaígéret: Hogyan elégíti ki a márka a vásárlók igényeit termékeivel és szolgáltatásaival?
• Vásárlói élmény: Hogyan fogja a vállalkozás a legjobb élményt nyújtani az ügyfélút minden szakaszában?
• Szervezeti modell: Hogyan fog működni a vállalkozás, hogy a legnagyobb hatással szolgálja ki az ügyfeleket?

Ezek segítenek megérteni, hogy milyen típusú stratégiáknak lehet valódi hatása.

A marketingstratégiák típusai

Fontolja meg a következő digitális marketing stratégiákat, amelyeket online vállalkozása számára használhat:

• E-mail marketing
• Közösségi média marketing
• Fizetett reklám
• Keresőoptimalizálás (SEO)
• Tartalom marketing
• Befolyásoló marketing

Ezek mindegyike más-más módot kínál a célközönség elérésére, a konverziók növelésére vagy a márkaismertség növelésére, a marketingcéloktól függően.

Alsó vonal

Egy online vállalkozás indítása hatékony módja lehet egy új termék vagy szolgáltatás bevezetésének, miközben szélesebb közönséget érhet el. Piackutatással, szilárd üzleti tervvel, erős weboldallal és digitális marketingstratégiával megkezdheti cége hatékony növekedését. Mivel az ügyfelek egyre inkább virtuálisan hoznak döntéseket, az online vállalkozás felépítése létfontosságú minden cégtulajdonos sikeréhez.