Costco vs. Klub Sam: Apa Bedanya?

Costco vs. Klub Sam: Sebuah Tinjauan

Salah satu pertempuran terbesar dalam ritel adalah di antara pengecer massal—Costco Wholesale Corp. (BIAYA) dan Klub Sam Walmart. Dalam dunia retail, konsumen memiliki banyak pilihan, sehingga untuk sukses sebuah toko seringkali membutuhkan unique selling point. pengecer diskon seperti Walmart Inc. (WMT) dan Dollar General (DG) menawarkan harga murah untuk menarik pelanggan.

Sementara itu, Costco dan Sam's Club dapat menawarkan harga per item yang lebih rendah lagi dengan menjual barang, seperti tisu toilet, dalam jumlah besar. Peringatannya adalah Anda membutuhkan keluarga besar untuk makan semua makanan dan menggunakan semua persediaan yang Anda beli, atau metode untuk mengawetkannya (pengalengan atau pembekuan). Selama bertahun-tahun, pengecer massal ini telah berkembang dan mulai menawarkan beberapa barang lain, termasuk elektronik, kendaraan, dan paket liburan.

Kedua pengecer ini menghasilkan pendapatan dari barang dagangan dan penjualan produk dan

biaya keanggotaan. Keanggotaan ini membawa Anda ke toko dan memungkinkan Anda berbelanja dengan harga diskon online. Lebih penting lagi untuk Costco dan Sam's Club, keanggotaan ini membantu menciptakan loyalitas toko. Jika Anda membayar untuk menjadi anggota di suatu tempat, kemungkinan besar Anda akan pergi.

Dalam artikel ini, kita akan melihat bagaimana model bisnis Costco dan Sam's Club serupa, tetapi juga menjelaskan mengapa mereka juga sangat berbeda, termasuk harga, lokasi, dan pemilihan merek.

Costco

Costco dianggap sebagai pengecer massal asli, membuka lokasi pertamanya di San Diego pada tahun 1976. Sejak itu telah menjual barang curah melalui toko bergaya gudang, menyudutkan pasar di banyak negara bagian.

Lokasi

Costco memiliki 795 toko pada akhir tahun fiskal 2020 (berakhir Agustus. 31, 2020), dengan 552 di antaranya di AS. Perusahaan telah secara agresif membuka toko gudang baru selama bertahun-tahun. Pada tahun fiskal 2020, Costco membuka 16 toko, sementara itu dibuka 25 di 2019 dan 2018.

Dalam hal negara bagian di mana Costco terkonsentrasi, ia memiliki 131 toko di California, hampir empat kali lipat negara bagian nomor dua—Texas dengan 33 toko. Sementara itu, negara bagian Washington memiliki 32 toko Costco. Lima negara bagian tidak memiliki toko Costco—Arkansas, Maine, Rhode Island, West Virginia, dan Wyoming.

Costco juga memiliki toko di luar A.S. Ini termasuk toko di Kanada, Meksiko, Jepang, Cina, dan negara lainnya.

Biaya keanggotaan

Costco menawarkan dua keanggotaan tingkatan: Gold Star dan Gold Star Executive. Keanggotaan Gold Star adalah $60 per tahun dan menawarkan akses ke semua tokonya dan dua kartu keanggotaan. Keanggotaan tingkat yang lebih tinggi adalah Gold Star Executive, yaitu $120 per tahun. Level Gold Star Executive mencakup semua fasilitas level Gold Star ditambah hadiah cashback 2% (hingga $1.000) untuk semua pembelian Costco dan Costco Travel. Anggota Eksekutif Tingkat Emas juga mendapatkan diskon dan manfaat lainnya dan Majalah Koneksi Costco.

Perlu dicatat bahwa Costco juga menawarkan keanggotaan yang berfokus pada bisnis. Ini mencakup dua tingkatan juga: Bisnis dan Eksekutif Bisnis. Tingkat Bisnis adalah $60 per tahun dan mencakup manfaat yang dinikmati individu, serta kemampuan untuk membeli untuk dijual kembali. Sementara itu, tingkat Eksekutif Bisnis adalah $120 per tahun termasuk hadiah uang kembali 2% (hingga $1.000) untuk pembelian, serta "manfaat dan diskon tambahan untuk banyak layanan Costco."

Manfaat dan Keuntungan

Salah satu manfaat dan keuntungan utama dari keanggotaan Costco adalah akses ke stasiun pengisian bahan bakarnya (yang seringkali menawarkan harga lebih rendah daripada stasiun bahan bakar lainnya), apotek, pusat foto, dan pilihan mobil sewaan. Untuk pelanggan bisnis, Costco menawarkan kemitraan dengan pemrosesan pembayaran, asuransi kesehatan, pengiriman air minum dalam kemasan, dan layanan pencetakan cek.

Costco juga memiliki kartu kredit co-branded untuk anggota. Kartu, yang menawarkan cashback berjenjang, dianggap sebagai kartu kredit yang solid bagi mereka yang berbelanja di pengecer. Kartu ini bermerek bersama dengan Citi dan menawarkan 4% uang kembali untuk $7.000 pertama yang dihabiskan untuk bahan bakar per tahun (1% setelah itu), 3% untuk restoran dan perjalanan, 2% untuk semua pembelian Costco lainnya, dan 1% untuk semua lainnya pembelian. Kartu merek bersama yang ditawarkan oleh Costco dan Citi dapat digunakan di mana pun kartu kredit diterima.

Terakhir, perlu dicatat bahwa Costco menjual lebih banyak barang bermerek pribadi daripada Sam's Club. Sebagai pembelanja, Anda mungkin akan menemukan lebih banyak barang bermerek di Sam's Club. Namun, Costco menawarkan merek pribadi Kirkland yang populer di tokonya. Barang Kirkland seringkali lebih murah daripada kebanyakan produk lainnya, tetapi barang tersebut masih dibuat oleh perusahaan besar, seperti Starbucks (SBUX), Duracell, dan Kimberly-Clark (KMB).

Keuangan

Costco adalah perusahaan publik di bawah simbol ticker COST. Ini memiliki nilai pasar lebih dari $ 171,3 miliar pada November. 17, 2020. Ini memiliki beberapa yang lebih kecil anak perusahaan, seperti produk merek Costco Travel dan Kirkland, tetapi selain itu, perusahaan belum merambah ke berbagai merek dan toko lain.

Pendapatan untuk tahun fiskal 2020 adalah $ 163 miliar, naik dari $ 149 miliar pada tahun sebelumnya. Selain itu, laba masuk sebesar $ 4 miliar, naik lebih dari 9% tahun ke tahun (YOY). Dari segi posisi keuangan, Costco berada di posisi yang baik. Itu memiliki $ 12,3 miliar dalam bentuk tunai dan setara kas pada akhir tahun fiskal 2020, sementara kewajiban lainnya — yang mencakup hutang jangka panjang dan kewajiban sewa — adalah $ 21 miliar. Total asetnya berjumlah $55,6 miliar, yang mencakup hampir $22 miliar in pabrik, properti, dan peralatan (PP&E).

Klub Sam

Sam's Club hampir setua Costco, membuka toko pertamanya pada tahun 1983 di Midwest City, Okla. Sejauh model bisnis, keduanya sangat mirip—keduanya menjual keanggotaan ke toko tempat pelanggan membeli barang dalam jumlah besar. Satu perbedaan utama adalah bahwa Sam's Club tidak berkembang ke area dan kategori produk yang sama dengan Costco.

Lokasi

Sam's Club mengoperasikan 599 toko di seluruh AS pada akhir tahun fiskal 2020 (berakhir 29 Januari). 31, 2020). Tidak seperti Costco, yang secara agresif membuka toko, Sam's Club mempertahankan jumlah tokonya relatif stabil selama beberapa tahun terakhir. Jumlah tokonya relatif stabil selama beberapa tahun terakhir setelah menutup 60 toko pada tahun fiskal 2018.

Negara bagiannya dengan konsentrasi toko terbesar adalah Texas dengan 82 toko, Florida dengan 46, dan California dengan 29. Sementara itu, Sam's Club tidak memiliki toko di enam negara bagian—Alaska, Massachusetts, Oregon, Rhode Island, Vermont, dan Washington.

Biaya keanggotaan

Seperti Costco, Sam's Club menawarkan dua tingkat keanggotaan. Yang pertama disebut Klub, yaitu $45 per tahun. Level Klub mencakup akses ke semua klub gudangnya, serta kemampuan untuk menambahkan kartu tambahan. Lalu ada keanggotaan Plus tingkat yang lebih tinggi seharga $100 per tahun yang memiliki semua manfaat Klub, termasuk fasilitas lainnya—2% cashback untuk transaksi tertentu (hingga $500), pengiriman gratis, jam akses toko lebih awal, dan akses ke apotek dan optiknya jasa. Secara keseluruhan, kedua tingkatan keanggotaan Sam's Club lebih murah daripada yang ditawarkan Costco.

Manfaat dan Keuntungan

Manfaat utama dari keanggotaan Sam's Club termasuk akses ke tokonya, serta stasiun bahan bakar dan pusat ban dan baterai. Sementara itu, keanggotaan tingkat yang lebih tinggi menawarkan diskon khusus untuk layanan tertentu, seperti diskon 20% untuk kacamata di pusat optiknya dan diskon hingga 30% untuk obat-obatan bermerek di apoteknya.

Sam's Club juga menawarkan kartu kredit. MasterCard Sam's Club dikeluarkan oleh Synchrony Bank dan dapat digunakan di mana saja menerima kartu kredit. Keuntungan dari kartu ini termasuk 5% dari $6.000 pertama dalam pembelian bahan bakar per tahun, kemudian 1% setelahnya. Selain itu, kartu tersebut menawarkan 3% uang kembali untuk makan dan perjalanan dan 1% untuk semua pembelian lainnya.

Keuangan

Sam's Club menghasilkan penjualan $58,8 miliar selama tahun fiskal 2020, kurang dari setengah penjualan Costco. Namun, perusahaan induk Sam's Club, Walmart, memiliki kapitalisasi pasar $431 miliar, lebih dari 2,5 kali kapitalisasi pasar Costco.

Penjualan tahun fiskal 2020 Sam's Club naik 1,6% YOY. Walmart tidak menjelaskan dari mana penjualan berasal (yaitu, penjualan produk versus penjualan keanggotaan). Segmen Sam's Club memiliki aset $13,5 miliar, naik dari $12,9 miliar pada akhir tahun fiskal 2019.

Perbedaan Utama Antara Costco dan Klub Sam

Untuk memulai, Costco adalah perusahaan publik yang diperdagangkan di Nasdaq di bawah simbol ticker BIAYA. Sam's Club adalah anak perusahaan Walmart, yang berdagang di bawah ticker WMT di New York Stock Exchange.

Biaya keanggotaan Costco lebih mahal dari Sam's Club, diberikan hanya $15 dan $20 setahun lebih untuk tingkat dasar dan tingkat atas, masing-masing. Costco memiliki lebih banyak toko daripada Sam's Club—hampir 200 lebih banyak, meskipun Sam's Club memiliki lebih banyak toko di AS.

Costco memiliki kehadiran internasional yang lebih besar, sementara toko Sam's Club terbatas di AS dan Puerto Riko. California memiliki toko Costco paling banyak, sedangkan Texas memiliki toko Sam's Club paling banyak. Rhode Island adalah satu-satunya negara bagian yang tidak memiliki Costco maupun Sam's Club.

Dalam hal penjualan, Costco menghasilkan hampir tiga kali lipat jumlah penjualan. Dari segi produk, Sam's Club menawarkan lebih banyak merek ternama, sementara Costco memiliki lebih banyak merek pribadi. Untuk ukuran toko, Costco memiliki toko yang sedikit lebih besar dengan rata-rata 146.000 kaki persegi, sedangkan Sam's Club rata-rata 133.000.

Costco tampaknya tumbuh lebih cepat, baik dari jumlah toko maupun perspektif pendapatan. Sam's Club menutup beberapa toko beberapa tahun yang lalu—kira-kira 10% dari jumlah tokonya saat itu. Sementara itu, Costco terus membuka toko bersih.

Kedua toko memiliki kebijakan pengembalian yang sama, tanpa batasan waktu untuk produk, kecuali barang elektronik, yang umumnya memiliki jangka waktu 90 hari.

Garis bawah

Pelanggan tipikal untuk pengecer gudang seperti Costco dan Sam's Club adalah mereka yang suka menghemat uang dengan membeli dalam jumlah besar. Membeli barang-barang massal ini, bagaimanapun, tidak diterjemahkan dengan baik ke belanja online. Mengirimkan barang dalam jumlah besar bisa jadi merepotkan.

Namun, berbelanja di lokasi gudang ini dapat menjadi penghalang bagi pelanggan tertentu yang tidak memiliki ruang penyimpanan (mis., ukuran freezer untuk mengakomodasi pembelian dalam jumlah besar) atau uang untuk perjalanan belanja yang lebih mahal, dibandingkan Walmart (WMT), untuk contoh. Total transaksi rata-rata lebih tinggi di pengecer gudang massal dibandingkan pengecer diskon karena, meskipun Anda mendapatkan harga per unit yang lebih murah, Anda membeli lebih banyak secara keseluruhan.

Bagi banyak pembeli, mereka akan memilih toko mana yang lebih dekat dengan rumah mereka. Selain itu, tidak ada banyak perbedaan dalam hal harga keanggotaan atau harga produk. Bagian dari proses pemilihan di antara keduanya akan turun ke pengalaman berbelanja—mis. sebagai Konsumen Costco, Anda bisa mendapatkan kombo hot dog $1,50. Namun, baik Costco maupun Sam's Club tidak menawarkan keanggotaan uji coba, jadi jika Anda ingin menguji keduanya, Anda harus bergabung dengan seorang anggota.

Perhatikan, beberapa toko Costco dan Sam's Club lebih longgar dalam hal memeriksa kartu keanggotaan saat Anda memasuki toko. Meskipun Anda masih memerlukannya untuk checkout, Anda mungkin dapat melakukan uji coba dan merasakan toko lokal Anda dengan berjalan-jalan.