Apple Pay vs Google Wallet: Cara Kerjanya

Apel (AAPL) dan Google (GOOG) merek menginspirasi pengabdian yang hampir religius pada konsumen setia mereka yang melihat perbandingan antara dua raksasa teknologi itu sebagai perbandingan antara apel dan jeruk. Ketika datang ke Apple Bayar dan Google Wallet, temuan awal kami menunjukkan bahwa mereka sebagian besar adalah penawaran yang identik: Apple Bayar tampak lebih mudah digunakan, sementara Google Wallet memiliki beberapa fitur lainnya. Penggalian lebih lanjut mengungkapkan bahwa ini secara harfiah adalah apel vs. perbandingan robot-hijau-manusia!

Dasar

• Apple Pay dan Google Wallet adalah Sistem Pembayaran Seluler.
• Dompet diluncurkan tiga tahun lalu, namun mungkin memiliki yang terbesar meningkatkan digunakan dan diadopsi dalam beberapa minggu setelah peluncuran Apple.
• Kedua sistem memungkinkan pembayaran tanpa kontak menggunakan NFC (Near Field Communication), meskipun implementasinya sedikit berbeda. Apple, dengan kontrol penuh atas perangkat kerasnya, telah merilis Pay hanya di iPhone 6 dan iPhone 6 Plus (sebagai serta beberapa iPad dan segera di Apple Watch), dan menggunakan teknologi Touch ID untuk autentikasi.
  instagram viewer
• Google, di sisi lain, memilih yang lebih tradisional PIN sistem otentikasi berbasis. Ini membuat sistem Apple sedikit lebih mudah digunakan dan secara signifikan lebih keren untuk dilihat tetapi memungkinkan solusi Google untuk bekerja pada perangkat keras yang lebih lama, termasuk iPhone 5 milik Apple sendiri!
• Baik Wallet maupun Pay dapat digunakan untuk pembelian online langsung dari aplikasi atau situs web, yang secara otomatis menangani seluruh proses checkout dengan default yang telah diisi sebelumnya dan hanya membutuhkan verifikasi PIN atau Touch ID untuk menyelesaikan transaksi.
• Dari sudut pandang industri, terobosan paling signifikan yang dibuat oleh sistem pembayaran seluler semacam itu adalah dalam hal keamanan, dan di sini Apple dan Google menggabungkan beberapa trik yang cukup bagus.

Keamanan

Kartu kredit penipuan telah menjadi masalah utama di A.S. Karena bank dan pengecer bekerja untuk meningkatkan platform mereka, perangkat seluler sistem pembayaran seperti Pay dan Wallet sebenarnya memungkinkan AS untuk melompat ke garis depan pembayaran keamanan.

Sementara kedua sistem tampak sama kuatnya, kedua perusahaan mengambil pendekatan berbeda yang membentuk apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan oleh produk mereka. Untuk konsumen, penggunaan Touch ID vs. Otentikasi PIN adalah perbedaan yang paling terlihat, tetapi di balik layar, ada lebih banyak hal yang terjadi. Yang paling penting adalah kenyataan bahwa tidak ada sistem yang mengungkapkan detail kartu pengguna ke penjual.

Dengan kedua sistem, detail kartu pengguna hanya diberikan sekali, selama penyiapan awal. Google mengadopsi peran perantara dan menyimpan detail kartu Anda di server mereka. Mereka kemudian mengeluarkan kartu virtual ke perangkat Anda, Kartu Virtual Google Wallet. Saat membayar, perangkat hanya mengirimkan kartu virtual ini. Vendor tidak pernah melihat kartu asli Anda, yang dilindungi dengan aman oleh server aman Google sendiri. Ketika kartu virtual diisi oleh penjual, Google pada gilirannya menagih penyimpanan Anda debet atau kartu kredit, menjadi satu-satunya entitas yang pernah melihat kartu asli Anda melalui transaksi ini.

Apple menggunakan sistem berbeda yang dikenal sebagai Tokenisasi. Di sini, ketika detail kartu Anda diberikan ke perangkat, ia menghubungi bank penerbit secara langsung dan setelah konfirmasi menerima perangkat dan token khusus kartu yang disebut Perangkat Nomor akun (DAN) yang disimpan pada chip yang aman pada perangkat. DAN secara struktural menyerupai nomor kartu kredit dan merupakan hal yang diteruskan ke pedagang ketika pembayaran dilakukan, dan disahkan dengan cara biasa dengan bank.

Perbedaan

Perbedaan yang tampaknya kecil ini membuat semua perbedaan. Karena Google bertindak sebagai perantara dan menyimpan detail kartu Anda di servernya sendiri, Google tidak perlu khawatir untuk membuat kesepakatan dengan bank dan secara praktis kartu apa saja dapat ditambahkan ke Google Wallet Anda. Bahkan, Anda bahkan dapat menambahkan kartu loyalitas dan kartu hadiah ke dompet Anda, serta mengirim dan menerima uang yang dapat disimpan di Dompet dan digunakan langsung tanpa melibatkan bank Anda.

Dalam segala hal, Google Wallet mencoba mereplikasi dompet asli di dunia maya. Sedemikian rupa sehingga Google bahkan melacak transaksi Anda, menyimpan detail pesanan, hampir seolah-olah Anda memasukkan tanda terima ke dompet Anda. Data ini akan digunakan, seperti semua data di Google, untuk menayangkan iklan yang penting bagi Anda, yang diumpankan langsung ke model bisnis. Sesuai dengan perannya sebagai perantara, Google menawarkan keamanan 100% dengan Perlindungan Penipuan Google Wallet kebijakan.

Apple, di sisi lain, secara eksplisit menyatakan bahwa itu tidak akan pernah melacak transaksi Anda. Faktanya, Apple bahkan tidak akan menyimpan detail kartu Anda di server atau perangkat mereka. Yang dilakukan Apple hanyalah mengirimkan kartu Anda ke bank, mengautentikasi dengan bank, dan menerima serta menyimpan DAN yang dikirim kembali oleh bank.

Apple bukan perantara pembayaran, dan malah memposisikan dirinya sebagai, sesuai namanya, hanya sebagai media pembayaran. Intinya, ponsel berkemampuan Apple Pay adalah kartu kredit yang mahal dan dibuat dengan indah; salah satu yang bisa hilang atau menjadi tidak berguna jika baterai ponsel mati.

Meskipun keamanan pemindaian sidik jari dan kemampuan untuk menonaktifkan ponsel dari jarak jauh menawarkan sedikit perlindungan, jika seseorang mendapatkan akses ke telepon Terapkan Bayar Anda, Anda harus menangani masalah ini dengan bank Anda dan bukan apel.

Pendekatan ini juga berarti Apple harus menegosiasikan kesepakatan dengan bank dan membuat mereka mendaftar untuk pembayaran revolusi, tugas yang membatasi jumlah kartu yang dapat digunakan dengan Apple Pay pada saat meluncurkan. Tidak melacak transaksi juga berarti Apple tidak memiliki cara untuk uangkan pengguna, dan oleh karena itu membebankan biaya per transaksi ke bank yang bermitra dengannya, meskipun perinciannya struktur biaya tetap agak keruh.

Pertanyaan Belum Terjawab

Hal-hal menjadi lebih membingungkan ketika orang bertanya-tanya mengapa bank akan membayar biaya per transaksi ke Apple ketika pendekatan Google tidak membebani mereka. Mungkin Apple telah berhasil meyakinkan mereka bahwa penggunanya akan berbelanja lebih banyak dengan Apple Pay, atau mungkin bank percaya bahwa mereka mendapatkan keuntungan eksklusivitas dibandingkan bank yang tidak bermitra dengan Apple. Atau mungkin Apple melakukan pekerjaan yang jauh lebih baik daripada Google dalam mengoordinasikan perbedaan pemangku kepentingan terlibat dalam jaringan yang begitu kompleks dan rumit.

Namun terlepas dari pengaruh besar Apple, semuanya belum baik-baik saja pembayaran seluler. Sebuah konsorsium vendor yang dikenal sebagai Pertukaran Pelanggan Pedagang (MCX) yang meliputi, antara lain, Bantuan Ritus (RAD), CVS (CVS) dan Wal-Mart (WMT), telah menyatakan bahwa mereka akan tidak mengadopsi Apple Pay atau Google Wallet. Sebaliknya, mereka bekerja pada alternatif mereka sendiri, saat iniC, yang akan menghemat banyak uang dengan membebankan rekening bank pelanggan secara langsung alih-alih membayar biaya transaksi ke pemroses pembayaran seperti VISA (V) dan MasterCard (MA).

Baik Google maupun Apple tidak menawarkan banyak kepada vendor untuk mengadopsi sistem mereka; meskipun saat ini sistem CurrentC sangat kikuk, mengharuskan pengguna untuk mengambil gambar Kode QR untuk membayar, membuat keberhasilannya memenangkan konsumen tampaknya tidak mungkin.

Garis bawah

Apple Pay mengklaim sebagai "dompet Anda tanpa dompet", deskripsi yang sebenarnya lebih cocok dengan Google Wallet. Dan Google Wallet menyebut dirinya "cara yang lebih mudah untuk membayar," yang dalam semua keadilan adalah apa yang seharusnya dikatakan Apple. Untuk konsumen, kedua sistem membuat perbaikan kecil dalam kenyamanan dan peningkatan dramatis dalam keamanan. Namun untuk industri, pengorbanannya masih sangat tidak jelas.