Food Wars: Bagaimana Walmart Berencana Mengalahkan Amazon

Walmart Inc. (WMT), peritel terbesar di dunia, bermitra dengan pengiriman startup karena meningkatkan pertarungannya melawan para pesaingnya termasuk perdagangan elektronik raksasa Amazon.com Inc. (AMZN), pemimpin grosir Kroger Co. (KR) dan Target Corp. (TGT), yang semuanya telah menggandakan layanan serupa.

Rantai berbasis Bentonville, AR akan menawarkan pengiriman bahan makanan ke rumah di 100 kota pada akhir 2018 dan meluncurkan pengiriman pada hari yang sama di New York City, seperti dilansir Wall Street Journal. Perluasan layanan pengiriman ke rumah dari hanya enam kota yang disediakan pilihannya saat ini, akan menjangkau lebih dari 40% rumah tangga AS, dan akan ditangani oleh penyedia seperti Uber teknologi inc. Walmart sudah menawarkan penjemputan di tepi jalan di 1.200 toko, akan diperluas ke 1.000 lokasi tambahan tahun ini.

'Bergerak Cepat' Dengan Strategi Online

Investasi yang mahal membuat Walmart melakukan serangan di ruang grosir yang semakin kompetitif, di mana Amazon telah membuat langkah besar dengan Pasar Makanan Utuh senilai $13,7 miliar.

Akuisisi. Titan teknologi telah mampu mendapatkan daya tarik dengan cepat dan bereksperimen di luar angkasa karena jangkauan konsumennya yang sangat besar dan dalam kantong, memungkinkan perusahaan untuk menderita margin yang lebih rendah karena investor mengabaikan angka jangka pendek untuk penjualan jangka panjang prospek. Walmart, di sisi lain, telah berjuang untuk menenangkan para investornya, yang cenderung melihat lebih dekat pada pertumbuhan pendapatan triwulanan. Inisiatif baru-baru ini muncul setelah Walmart mengalami penurunan harian terbesar dalam sejarah setelah mengecewakan Street dengan perlambatan penjualan online pada kuartal liburan terbaru. (Selengkapnya lihat juga: Mengapa Stok Amazon Akan Naik 15% Bahkan Di Tengah Perang Harga Bahan Makanan.)

"Kami bergerak cepat," kata Tom Ward, Wakil Presiden operasi digital Walmart, dalam wawancara yang dikutip Bloomberg. "Kami akan sangat agresif dengan itu." Berita tersebut menggambarkan tren yang lebih besar di kalangan peritel yang ingin meningkatkan penjualan melalui integrasi strategi online dan offline mereka. Membuat pelanggan memesan secara online, di mana mereka menghabiskan rata-rata dua kali lipat, telah menjadi tujuan utama tradisional bata-dan-mortir saat mereka berebut untuk memenuhi perubahan kebiasaan belanja konsumen dan menangkal persaingan dari raksasa ritel yang berbasis di Seattle, Amazon.

Tepi Amazon

"Toko serba ada" Jeff Bezos telah menunjukkan bahwa tidak ada industri yang aman dari gangguan, mulai dari perbankan hingga perawatan kesehatan dan pakaian jadi. Perusahaan telah berhasil memanfaatkan keahlian teknologinya untuk melakukan lindung nilai terhadap para pesaingnya, menggunakan kecerdasan buatan (AI) dan robotika untuk tetap selangkah lebih maju, bahkan di industri baru. Sebagai Mark Kolakowski dari Investopedia dicatat dalam sebuah cerita bertanggal Juli 2017, sambil mengucurkan banyak uang untuk R&D, Amazon telah berhasil menggunakan teknologi untuk menggantikan manusia tenaga kerja dan pemotongan biaya, memberikannya kemampuan untuk membeli barang dan menjual produk dengan harga lebih rendah darinya pesaing.

Saham Walmart, turun lebih dari 11% tahun-ke-tanggal (YTD), masih mencerminkan kenaikan 20% yang stabil selama lima tahun terakhir. Amazon, di sisi lain, naik hampir 37% pada tahun 2018, mengamankan pengembalian 500% bagi investornya selama setengah dekade terakhir. (Selengkapnya lihat juga: Amazon vs. Wal-Mart: Siapa yang Memenangkan Perang Robot.)