Definizione di costo per addizione lorda (CPGA)

Che cos'è il costo per addizione lorda (CPGA)?

Il costo per addizione lorda (CPGA) è un rapporto utilizzato dalle aziende per quantificare il costi incrementali di acquisirne uno nuovo cliente.

Il costo per addizione lorda (CPGA) è impiegato principalmente dai fornitori basati su abbonamento ed è anche noto come "abbonato costo di acquisizione (SAC)" e "costo di acquisizione del cliente (CAC)" e può essere abbreviato in "costo per aggiunta" o "aggiunta lorda".

Formula e calcolo del costo per addizione lorda (CPGA)

Costo per aggiunta lorda (CPGA) = (Costo dell'attrezzatura + spese di vendita) – entrate dell'attrezzatura / numero di nuovi abbonati

• Passaggio 1: sommare il costo dell'attrezzatura e le eventuali spese di vendita.
• Passaggio 2: sottrarre le entrate dal numero derivato nel passaggio 1.
• Passaggio 3: dividere il numero per il numero di nuovi abbonati.

Cosa può dirti il ​​costo per addizione lorda (CPGA)?

Per crescere e potenziarsi ricavi, le aziende devono aumentare il numero di clienti che hanno nei loro libri contabili. Il problema è che assicurarsi nuovi clienti di solito ha un costo che, se non adeguatamente gestito, può cancellare la redditività.

Il rapporto costo per addizione lorda (CPGA) viene utilizzato per comprendere quanto sia efficace un'azienda nell'ampliare la propria base di clienti e raggiungere le vendite senza consumare troppo nel suo Linea di fondo o paga da portare a casa. Ciò si ottiene conteggiando associati spese come vendite, marketing, sconti sulle attrezzature o sussidi, e quindi dividendo questa somma per il numero di nuovi abbonati. Ciò che effettivamente ti rimane è una cifra che mostra quanto costa acquisire ciascun cliente.

Come viene utilizzato il costo per addizione lorda (CPGA)

Spesso, il rapporto costo per addizione lorda (CPGA) viene applicato da società che offrono servizi in abbonamento ai clienti, come come società di comunicazione wireless, società di radio satellitari e altri fornitori di servizi basati su abbonamento, come Netflix Inc. (NFLX).

Queste aziende utilizzano regolarmente i valori del costo per addizione lorda (CPGA) per stabilire i loro prezzi e verificare se le misure attuali per acquisire nuovi clienti hanno un senso finanziario e sono sufficientemente efficienti. Anche gli investitori li studieranno, confrontando il costo per addizione lorda (CPGA) su a periodo di riferimento, trimestre su trimestre, o anno su anno, per stabilire chi, entro un gruppo di pari di aziende simili, riesce meglio ad attrarre nuovi clienti a un costo inferiore.

In particolare, gli investitori cercheranno di vedere se il numero sta diminuendo in questi tempi. Se lo è, questo potrebbe essere un segno che l'azienda sta attirando più clienti per lo stesso livello di costo o che il soggetto sta riducendo i suoi costi attirando lo stesso numero di clienti.

Un basso costo per addizione lorda (CPGA) rispetto ai peer generalmente significa che il fornitore di servizi ha un approccio di marketing e vendita efficiente in atto per assicurarsi nuovi clienti. Un costo per addizione lorda più elevato (CPGA), d'altra parte, tende a indicare che si sta spendendo troppo per invogliare nuovi utenti a iscriversi al servizio di un'azienda.

Esempio di come utilizzare il costo per addizione lorda (CPGA)

Il costo per addizione lorda (CPGA) di un cliente di telefonia wireless tra tutti gli operatori è di circa $ 350 a $ 400. Tale somma copre tutti i costi associati all'acquisizione di un nuovo cliente, che possono includere quanto segue:

• Prezzo agevolato del telefono
• Commissioni pagate a dipendenti o agenti
• Costi di marketing
• Sussidi aggiuntivi

Sebbene l'attuale tendenza negli abbonamenti ai servizi di telefonia mobile sia a leasing disposizione, rimane un costo sussidio possedere la maggior parte dei telefoni; anche quelli presentati come gratuiti. Ciò significa che il gestore del servizio di telefonia mobile è sceso da $ 350 a $ 400 quando viene firmato un contratto ed è motivato a recuperare tale costo il prima possibile.

È anche motivato a mantenere un cliente il più a lungo possibile poiché costa tre volte di più conquistare un nuovo cliente o guadagnare un cliente di quanto serve per fidelizzare un cliente esistente, una preziosa merce di scambio per chi intende negoziare un servizio di telefonia mobile più economico conto.

considerazioni speciali

Quando si esamina il costo per addizione lorda (CPGA), è importante ricordare che le aziende potrebbero calcolare il numero in modi diversi. L'assenza di un metodo uniforme significa successivamente che un confronto mele-mele non è sempre facile da applicare.

Le informazioni su come è stato calcolato il costo per addizione lorda (CPGA) possono essere riportate nella stampa fine di un'azienda rendiconto finanziario. Il note a piè di pagina sono dove le aziende rivelano le pratiche e le politiche di rendicontazione dei loro metodi contabili. Sono spesso letture essenziali e, in questo caso, dovrebbero essere consultate per determinare se il costo per addizione lorda (CPGA) di un'azienda è facilmente comparabile.

Vale anche la pena ricordare che i valori di costo per addizione lorda accettabile (CPGA) tendono a variare a seconda del tipo di attività. Ad esempio, è probabile che i fornitori di servizi che operano su scala nazionale spendano di più in pubblicità rispetto a quelli con una base di clienti regionale.