企業の社会的責任（CSR）の定義

企業の社会的責任（CSR）とは何ですか？

企業の社会的責任（CSR）は、企業がそれ自体、その利害関係者、および一般の人々に対して社会的説明責任を果たすのに役立つ自主規制のビジネスモデルです。 企業の社会的責任を実践することにより、 企業市民活動、企業は、経済、社会、環境など、社会のあらゆる側面にどのような影響を及ぼしているかを意識することができます。

CSRに取り組むということは、通常の事業の中で、企業が社会や環境に悪影響を与えるのではなく、社会や環境を向上させる方法で事業を行っていることを意味します。

企業の社会的責任（CSR）を理解する

企業の社会的責任は、企業や業界に応じてさまざまな形をとることができる幅広い概念です。 CSRプログラム、慈善活動、ボランティア活動を通じて、企業はブランドを高めながら社会に利益をもたらすことができます。

CSRは地域社会にとって重要であると同時に、企業にとっても同様に価値があります。 CSR活動は、従業員と企業の絆を深め、士気を高め、従業員と雇用主の両方が周囲の世界とのつながりを深めるのに役立ちます。

企業が社会的責任を果たすためには、まず自社とその株主に対して説明責任を果たす必要があります。 多くの場合、CSRプログラムを採用している企業は、社会に還元できるレベルまでビジネスを成長させています。 したがって、CSRは主に大企業の戦略です。 また、企業が目に見えて成功すればするほど、同業他社、競争、業界の倫理的行動の基準を設定する責任が大きくなります。

企業の社会的責任の例

スターバックス 企業の社会的責任に対する鋭敏な感覚と、持続可能性と地域社会の福祉への取り組みで長い間知られています。 同社によれば、スターバックスは開業以来、CSRのマイルストーンの多くを達成してきました。 2019 Global Social Impact Reportによると、これらのマイルストーンには、倫理的に調達されたコーヒーの99％に到達し、農家のグローバルネットワークを構築することが含まれます。 店舗全体でグリーンビルディングを開拓し、何百万時間ものコミュニティサービスに貢献し、そのための画期的な大学プログラムを作成しています パートナー/従業員。



2020年以降のスターバックスの目標には、10,000人の難民の雇用、カップの環境への影響の軽減、従業員の環境リーダーシップへの関与が含まれます。今日、ベン＆ジェリーズのアイスクリームや衣料品小売業者のエバーレーンなど、CSRプログラムでブランドが知られている社会的責任のある企業がたくさんあります。 

特別な考慮事項

2010年には、 国際標準化機構（ISO） 企業が企業の社会的責任を実行するのを支援することを目的とした一連の自主基準を発表しました。 他のISO規格とは異なり、ISO 26000は、CSRの性質が定量的よりも定性的であり、その規格を認証できないため、要件ではなくガイダンスを提供します。

代わりに、ISO 26000は社会的責任とは何かを明確にし、組織がCSRの原則を実践的な行動に変換するのに役立ちます。 この規格は、活動、規模、場所に関係なく、あらゆる種類の組織を対象としています。 また、世界中の多くの主要な利害関係者がISO 26000の開発に貢献したため、この標準は国際的なコンセンサスを表しています。

よくある質問

企業の社会的責任（CSR）とは何ですか？

企業の社会的責任（CSR）という用語は、世界にプラスの影響を与えることを目的とした企業が実施する慣行や方針を指します。 CSRの背後にある重要な考え方は、企業が利益を最大化することに加えて、他の社会的目的を追求することです。 一般的なCSR目標の例には、最小化が含まれます 環境外部性、会社の従業員のボランティア活動を促進し、慈善団体に寄付します。

なぜ企業はCSRを実施する必要があるのですか？

多くの企業は、CSRをブランドイメージの不可欠な部分と見なしており、顧客はより倫理的であると認識しているブランドとビジネスを行う可能性が高いと考えています。 その意味で、CSR活動は企業広報の重要な要素となり得る。 同時に、創業者の中には、個人的な信念からCSRに取り組む意欲のある人もいます。

CSRの影響は何ですか？

CSRへの動きはいくつかの分野で影響を及ぼしました。 たとえば、多くの企業は、再生可能エネルギー源の設置やカーボンオフセットの購入などの措置を通じて、事業の環境持続可能性を改善するための措置を講じています。 サプライチェーンの管理においても、児童労働や奴隷制などの非倫理的な労働慣行への依存を排除​​するための努力が払われてきました。 CSRプログラムは一般的に大企業で最も一般的ですが、中小企業も 地元の慈善団体への寄付や地元のスポンサーなどの小規模なプログラムを通じてCSRに参加する イベント。