რას ეუბნება ბაზრის კვლევა კომპანიებს ახალი პროდუქტებისა და მომსახურების შესახებ

რა არის ბაზრის კვლევა?

ბაზრის კვლევა არის ახალი სერვისის ან პროდუქტის სიცოცხლისუნარიანობის განსაზღვრის პროცესი უშუალოდ პოტენციურ მომხმარებლებთან ჩატარებული კვლევის საშუალებით. ბაზრის კვლევა საშუალებას აძლევს კომპანიას აღმოაჩინოს სამიზნე ბაზარი და მიიღეთ მომხმარებლების მოსაზრებები და სხვა გამოხმაურებები პროდუქტის ან მომსახურების მიმართ მათი ინტერესის შესახებ.

ამ ტიპის კვლევა შეიძლება ჩატარდეს სახლში, თავად კომპანიის მიერ, ან მესამე მხარის კომპანიის მიერ, რომელიც სპეციალიზირებულია ბაზრის კვლევაში. ეს შეიძლება გაკეთდეს გამოკითხვების, პროდუქტის ტესტირებისა და ფოკუს ჯგუფების საშუალებით. ტესტის სუბიექტებს, როგორც წესი, ანაზღაურებენ პროდუქტის ნიმუშებით და/ან უხდიან მცირე სტიპენდიას მათი დროისათვის. ბაზრის კვლევა არის მნიშვნელოვანი კომპონენტი კვლევა და განვითარება (R&D) ახალი პროდუქტის ან მომსახურების.

ბაზრის კვლევის გააზრება

ბაზრის კვლევის მიზანია შეხედოს კონკრეტულ საქონელთან ან მომსახურებასთან დაკავშირებულ ბაზარს, რათა გაარკვიოს, როგორ მიიღებს მას აუდიტორია. ეს შეიძლება შეიცავდეს ინფორმაციის შეგროვებას იმ მიზნით ბაზრის სეგმენტაცია და პროდუქტის დიფერენციაცია, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას სარეკლამო ძალისხმევის მოსაწყობად ან განსაზღვროს რომელი მახასიათებლები განიხილება პრიორიტეტად მომხმარებლისთვის.

ბიზნესი უნდა ჩაერთოს სხვადასხვა ამოცანებში, რათა დაასრულოს ბაზრის კვლევის პროცესი. მას სჭირდება ბაზარზე დაფუძნებული ინფორმაციის შეგროვება სექტორი მიმდინარეობს გამოკვლევა ბიზნესს სჭირდება მონაცემების ანალიზი და ინტერპრეტაცია, რათა დადგინდეს ნებისმიერი შაბლონის ან შესაბამისი მონაცემების არსებობა, რომელიც მას შეუძლია გამოიყენოს გადაწყვეტილების მიღების პროცესში.

როგორ აგროვებს ბაზრის კვლევა ინფორმაციას

ბაზრის კვლევა მოიცავს პირველადი ინფორმაციის კომბინაციას, ან იმას, რაც შეგროვდა კომპანია ან კომპანიის მიერ დაქირავებული პირი და მეორეხარისხოვანი ინფორმაცია, ან ის, რაც შეაგროვა ან გარე წყარო.

პირველადი ინფორმაცია

პირველადი ინფორმაცია არის მონაცემები, რომლებიც კომპანიამ უშუალოდ შეაგროვა ან რომელიც შეაგროვა კვლევის ჩასატარებლად დაქირავებულმა პირმა ან ბიზნესმა. ამ ტიპის ინფორმაცია ზოგადად იყოფა ორ კატეგორიად: საძიებო და სპეციფიკური კვლევა.

საძიებო კვლევა არის ნაკლებად სტრუქტურირებული ვარიანტი და ფუნქციონირებს უფრო ღია კითხვების საშუალებით და ის იწვევს კითხვებს ან საკითხებს, რომელთა წარმოდგენაც კომპანიას შეიძლება დასჭირდეს. სპეციფიკური კვლევა პოულობს პასუხებს ადრე გამოვლენილ საკითხებზე, რომლებიც ხშირად იჩენს ყურადღებას საძიებო კვლევებით.

მეორადი ინფორმაცია

მეორადი ინფორმაცია არის მონაცემები, რომელიც უკვე შეაგროვა გარე ერთეულმა. ეს შეიძლება შეიცავდეს მოსახლეობის ინფორმაციას მთავრობის აღწერის მონაცემები, სავაჭრო ასოციაცია კვლევის ანგარიშები, ან წარმოადგინა კვლევები სხვა ბიზნესისგან, რომელიც მოქმედებს იმავე საბაზრო სექტორში.

ბაზრის კვლევის მაგალითი

ბევრი კომპანია იყენებს ბაზრის კვლევას ახალი პროდუქტების შესამოწმებლად ან მომხმარებლებისგან ინფორმაციის მისაღებად იმის შესახებ, თუ რა სახის პროდუქტები ან მომსახურება სჭირდებათ მათ და არ აქვთ ამჟამად.

მაგალითად, კომპანიას, რომელიც აპირებდა ბიზნესში წასვლას, შეეძლო ჩაეტარებინა ბაზრის კვლევა თავისი პროდუქტის ან მომსახურების სიცოცხლისუნარიანობის შესამოწმებლად. თუ ბაზრის კვლევა ადასტურებს სამომხმარებლო ინტერესს, ბიზნესს შეუძლია თავდაჯერებულად გააგრძელოს ბიზნეს გეგმა. თუ არა, კომპანიამ უნდა გამოიყენოს ბაზრის კვლევის შედეგები, რათა მოახდინოს პროდუქტის კორექტირება, რათა ის შეესაბამებოდეს მომხმარებლის სურვილებს.

ბაზრის კვლევის განვითარება

ბაზრის ოფიციალური კვლევა დაიწყო გერმანიაში 1920 -იან წლებში.ამავე დროს, შეერთებულ შტატებში ბაზრის კვლევა დაიწყო რადიოს ოქროს ხანის სარეკლამო ბუმის დროს. რადიოთი რეკლამირებულმა კომპანიებმა დაიწყეს ამის გაგება დემოგრაფიული რომელიც გამოვლინდა იმით, თუ როგორ სპონსორობდა სხვადასხვა რადიო გადაცემები.

პირისპირ ინტერვიუები

იქიდან შეიქმნა კომპანიები, რომლებიც გამოკითხავდნენ ქუჩაში მყოფ ხალხს პუბლიკაციების შესახებ, რომლებსაც ისინი კითხულობდნენ და კითხულობდნენ თუ არა ისინი აღიარებულია ნებისმიერი რეკლამა ან ბრენდი ჟურნალებში ან გაზეთებში გამოქვეყნებულ რეკლამებში ინტერვიუერმა აჩვენა ისინი. ამ ინტერვიუებიდან შეგროვებული მონაცემები პუბლიკაციის ტირაჟს შეადარა, რათა დაენახა რამდენად ეფექტური იყო ეს რეკლამები. ბაზრის კვლევები და გამოკითხვები ადაპტირებული იყო ამ ადრეული ტექნიკით.

ტელეფონის კვლევა

მონაცემთა შეგროვება შემდეგ გადავიდა ტელეფონზე, რაც პირისპირ კონტაქტს არასაჭირო გახდიდა. სატელეფონო ოპერატორს შეეძლო ინფორმაციის შეგროვება ან ფოკუს ჯგუფების ორგანიზება - და ამის გაკეთება სწრაფად და უფრო ორგანიზებულად და მოწესრიგებულად. ამ მეთოდმა მნიშვნელოვნად გააუმჯობესა ბაზრის კვლევის მოდელი.

ონლაინ ბაზრის კვლევა

ხალხი უფრო მეტ დროს ატარებს ინტერნეტით, ბაზრის კვლევის მრავალი აქტივობა ასევე გადავიდა ონლაინ რეჟიმში. მიუხედავად იმისა, რომ პლატფორმა შეიძლება შეიცვალოს, მონაცემთა შეგროვება მაინც ძირითადად ხდება გამოკითხვის სტილის სახით. იმის ნაცვლად, რომ კომპანიები აქტიურად ეძებდნენ მონაწილეებს ქუჩაში ან მათ გვერდით ცივი ზარი მათ შეუძლიათ ტელეფონით დარეგისტრირდნენ და ჩაატარონ გამოკითხვები და გამოთქვან მოსაზრებები, როდესაც დრო ექნებათ. ეს ხდის პროცესს ნაკლებად ინტრუზიულსა და ნაკლებ აჩქარებულს, რადგანაც ადამიანებს შეუძლიათ ამის გაკეთება თავის დროზე და საკუთარი ნებით.