როგორ გითხრათ, არის თუ არა თქვენი კორპორატიული კულტურა ჯანმრთელი

რა არის კორპორატიული კულტურა?

კორპორატიული კულტურა ეხება რწმენას და ქცევებს, რომლებიც განსაზღვრავს თუ როგორ ურთიერთქმედებენ კომპანიის თანამშრომლები და მენეჯმენტი გარე გარიგებების გარეთ. ხშირად, კორპორატიული კულტურა იგულისხმება, არ არის მკაფიოდ განსაზღვრული და ორგანულად ვითარდება დროთა განმავლობაში იმ ადამიანების კუმულატიური თვისებებისგან, რომლებსაც კომპანია აქირავებს. კომპანიის კულტურა აისახება მის ჩაცმის კოდში, სამუშაო საათებში, ოფისის მოწყობაში, დაქირავებული მუშახელის სარგებელი, ბრუნვა, დაქირავების გადაწყვეტილებები, კლიენტებთან მკურნალობა, კლიენტების კმაყოფილება და ყველა სხვა ასპექტი ოპერაციები.

კორპორატიული კულტურის გაგება

ანბანი (GOOGL), Google- ის მშობელი, კარგად არის ცნობილი თანამშრომლებისადმი კორპორატიული კულტურით. ის პირდაპირ განსაზღვრავს საკუთარ თავს, როგორც არატრადიციულ და სთავაზობს შეღავათებს, როგორიცაა ტელეკომუნიკაცია, მეექვსე დრო, სწავლის ანაზღაურება, თანამშრომლების უფასო სადილი და ადგილზე ექიმები. მისი კორპორატიული შტაბი Mountain View, Calif., კომპანია გთავაზობთ ადგილზე მომსახურებას, როგორიცაა ზეთის გამოცვლა, მანქანის რეცხვა, მასაჟი, ფიტნეს გაკვეთილები და თმის სტილისტი. მისი კორპორატიული კულტურა დაეხმარა მას თანმიმდევრულად მოეპოვებინა მაღალი რანგი ბედი ჟურნალის სია "100 საუკეთესო კომპანია, რომლებშიც მუშაობენ".

კორპორატიული კულტურის ისტორია

კორპორატიული ან ორგანიზაციული კულტურის ცნობიერება ბიზნესსა და სხვა ორგანიზაციებში, როგორიცაა უნივერსიტეტები, გაჩნდა 1960 -იან წლებში. ტერმინი კორპორატიული კულტურა ჩამოყალიბდა 1980 -იანი წლების დასაწყისში და ფართოდ გახდა ცნობილი 1990 -იანი წლებისთვის. იმ პერიოდში კორპორატიული კულტურა გამოიყენეს მენეჯერებმა, სოციოლოგებმა და სხვა აკადემიკოსებმა კომპანიის ხასიათის აღსაწერად. ეს მოიცავდა განზოგადებულ რწმენას და ქცევას, კომპანიის მასშტაბის ღირებულების სისტემებს, მენეჯმენტის სტრატეგიებს, თანამშრომლებთან ურთიერთობას და ურთიერთობებს, სამუშაო გარემოს და დამოკიდებულებას. კორპორატიული კულტურა მოიცავს კომპანიის წარმოშობის მითებს ქარიზმატული აღმასრულებელი დირექტორების (აღმასრულებელი დირექტორების), ასევე ვიზუალური სიმბოლოების, როგორიცაა ლოგოებისა და სასაქონლო ნიშნების საშუალებით.

2015 წლისთვის კორპორატიული კულტურა შეიქმნა არა მხოლოდ კომპანიის დამფუძნებლების, მენეჯმენტისა და თანამშრომლების მიერ, არამედ შეიქმნა ასევე გავლენას ახდენს ეროვნული კულტურები და ტრადიციები, ეკონომიკური ტენდენციები, საერთაშორისო ვაჭრობა, კომპანიის ზომა და პროდუქტები.

არსებობს მრავალი ტერმინი, რომელიც ეხება კომპანიებს, რომლებიც დაზარალებულნი არიან მრავალი კულტურით, განსაკუთრებით ამის შემდეგ გლობალიზაცია და დღევანდელი ბიზნეს გარემოს გაზრდილი საერთაშორისო ურთიერთქმედება. როგორც ასეთი, ტერმინი კულტურა ეხება „ბიზნეს სამყაროში სხვადასხვა ფენის ადამიანების ურთიერთქმედებას“; კულტურული შოკი ეხება დაბნეულობას ან შფოთვას, რომელსაც ადამიანები განიცდიან ბიზნესის წარმართვისას სხვა საზოგადოებაში; და საპირისპირო კულტურულ შოკს ხშირად განიცდიან ადამიანები, რომლებიც დიდხანს ატარებენ საზღვარგარეთ ბიზნესს და უჭირთ მათი ადაპტირება დაბრუნებისთანავე.

შეიქმნას პოზიტიური კულტურათაშორისი გამოცდილება და ხელი შეუწყოს უფრო შეკრული და პროდუქტიული კორპორატიული კულტურის შექმნას, კომპანიები ხშირად უთმობენ სიღრმისეულ რესურსებს, მათ შორის სპეციალიზებულ სწავლებას, რაც აუმჯობესებს კულტურათაშორისი ბიზნესს ურთიერთქმედება.

თანამედროვე კორპორატიული კულტურის მაგალითები

ისევე, როგორც ეროვნულ კულტურებს შეუძლიათ გავლენა მოახდინონ და ჩამოაყალიბონ კორპორატიული კულტურა, ასევე შეუძლია კომპანიის მენეჯმენტის სტრატეგიას. 21 -ე საუკუნის წამყვან კომპანიებში, როგორიცაა Google, Apple Inc. (AAPL) და Netflix Inc. (NFLX), ნაკლებად ტრადიციული მენეჯმენტის სტრატეგიები, როგორიცაა შემოქმედების ხელშეწყობა, კოლექტიური პრობლემა გადაჭრა და თანამშრომელთა უფრო დიდი თავისუფლება იყო ნორმა და ფიქრობდა, რომ წვლილი შეეტანა მათ ბიზნესში წარმატება.

პროგრესული პოლიტიკა, როგორიცაა თანამშრომელთა ყოვლისმომცველი სარგებელი და იერარქიული ხელმძღვანელობის ალტერნატივები - თუნდაც დახურული ოფისებისა და კაბინეტების მოშორება-ეს არის ტენდენცია, რომელიც ასახავს უფრო ტექნოლოგიურ, თანამედროვეობას თაობა. ეს ტენდენცია აღნიშნავს აგრესიულ, ინდივიდუალისტურ და მაღალი რისკის მქონე კორპორატიულ კულტურას, როგორიცაა ყოფილი ენერგეტიკული კომპანიის ენრონი.

ალტერნატიული მენეჯმენტის სტრატეგიების გახმაურებული მაგალითები, რომლებიც მნიშვნელოვნად იმოქმედებს კორპორატიულ კულტურაზე, მოიცავს ჰოლაკრატია, რომელიც გამოყენებულია ფეხსაცმლის კომპანიაში ზაპოსი (AMZN) და მართვის სწრაფი ტექნიკა, რომელიც გამოიყენება მუსიკალური ნაკადის კომპანია Spotify– ში.

Holacracy არის ღია მენეჯმენტის ფილოსოფია, რომელიც სხვა მახასიათებლებთან ერთად გამორიცხავს სამუშაოს ტიტულებს და სხვა ტრადიციულ იერარქიას. თანამშრომლებს აქვთ მოქნილი როლები და თვითორგანიზება და თანამშრომლობა ძალიან ფასდება. ზაპოსმა შექმნა ეს ახალი პროგრამა 2014 წელს და შეხვდა გარდამავალ გამოწვევას სხვადასხვა წარმატებითა და კრიტიკით.

ანალოგიურად, Spotify, მუსიკალური სტრიმინგის სერვისი, იყენებს სწრაფი მართვის პრინციპებს, როგორც მისი უნიკალური კორპორატიული კულტურის ნაწილი. მოქნილი მენეჯმენტი, არსებითად, აქცენტს აკეთებს მიღწევებზე მოქნილი, საცდელი და შეცდომის სტრატეგიით ხშირად აჯგუფებს თანამშრომლებს დამწყებ გარემოს მიდგომაში, რათა შემოქმედებითად გაუმკლავდეს კომპანიის საკითხებს ხელი.

წარმატებული კორპორატიული კულტურების მახასიათებლები

კორპორატიული კულტურები, განზრახ ჩამოყალიბებული თუ ორგანულად გაზრდილი, აღწევს კომპანიის ბირთვამდე იდეოლოგია და პრაქტიკა და გავლენას ახდენს ბიზნესის ყველა ასპექტზე, თითოეული თანამშრომლიდან დამკვეთიდან საზოგადოებამდე გამოსახულება კორპორატიული კულტურის ამჟამინდელი ცნობიერება უფრო მწვავეა, ვიდრე ოდესმე.

ის ჰარვარდის ბიზნეს Review იდენტიფიცირებული ექვსი მნიშვნელოვანი მახასიათებელი წარმატებული კორპორატიული კულტურები 2015 წელს. უპირველეს ყოვლისა არის "ხედვა": მარტივიდან მისია კორპორატიული მანიფესტისთვის, კომპანიის ხედვა არის ძლიერი ინსტრუმენტი. მაგალითად, Google- ის თანამედროვე და სამარცხვინო ლოზუნგი: "ნუ იქნები ბოროტი" არის მყარი კორპორატიული ხედვა. მეორეც, "ღირებულებები", ფართო კონცეფციის მიუხედავად, განასახიერებს მენტალიტეტებსა და პერსპექტივებს, რომლებიც აუცილებელია კომპანიის ხედვის მისაღწევად.

ანალოგიურად, "პრაქტიკა" არის ხელშესახები მეთოდები, ხელმძღვანელობს ეთიკით, რომლის მეშვეობითაც კომპანია ახორციელებს თავის ღირებულებებს. მაგალითად, Netflix ხაზს უსვამს ცოდნაზე დაფუძნებული, მაღალი მიღწევების მქონე თანამშრომლების მნიშვნელობას და, როგორც ასეთი, Netflix უხდის თავის თანამშრომლებს მათი საბაზრო ხელფასის დიაპაზონში, ვიდრე შემოსავლის მიღწევის გზით ფილოსოფია. "ხალხი" მოდის შემდეგში, კომპანიები დასაქმებულნი და დასაქმებულნი ისე, რომ ასახავდნენ და აძლიერებდნენ მათ საერთო კულტურას.

დაბოლოს, "თხრობა" და "ადგილი" კორპორატიული კულტურის ალბათ ყველაზე თანამედროვე მახასიათებლებია. ძლიერი თხრობის ან წარმოშობის ისტორიის ქონა, როგორიცაა ის სტივ ჯობსი და Apple, მნიშვნელოვანია ზრდისა და საზოგადოებრივი იმიჯისათვის. ბიზნესის "ადგილი", როგორიცაა არჩევანის ქალაქი, ასევე ოფისის დიზაინი და არქიტექტურა, არის ერთ-ერთი ყველაზე თანამედროვე განვითარება თანამედროვე კორპორატიულ კულტურაში.

ხშირად დასმული შეკითხვები

რა არის კორპორატიული კულტურა?

ტერმინი "კორპორატიული კულტურა" ეხება რწმენას და პრაქტიკას, რომელიც დაკავშირებულია კონკრეტულ კორპორაციასთან. მაგალითად, კორპორატიული კულტურა შეიძლება აისახოს ისე, როგორც კორპორაცია აიყვანს და ხელს უწყობს თანამშრომლებს, ან მისი კორპორატიული მისიის განცხადებაში. ზოგიერთი კომპანია ცდილობს დაუკავშიროს საკუთარი თავი ღირებულებების კონკრეტულ ჯგუფს, მაგალითად, განსაზღვროს საკუთარი თავი როგორც "ინოვაციური" ან "ეკოლოგიურად სუფთა" ორგანიზაცია.

რა არის კორპორატიული კულტურის რამდენიმე მაგალითი?

ბევრი მაგალითია იმისა, თუ როგორ აქვთ კომპანიები კარგად განსაზღვრული კორპორატიული კულტურა. ანბანი Inc. (GOOGL), მაგალითად, ცნობილია თავისი თანამშრომელზე ორიენტირებული კულტურით და მისი აქცენტი შემოქმედებით და მოქნილ გარემოში მუშაობაზე, ხოლო ამაზონი (AMZN) ცნობილია მომხმარებელთა მომსახურებისა და ოპერატიული ეფექტურობისადმი დაუნდობელი სწრაფვით. ხშირად, ეროვნული კულტურები შეასრულებენ როლს საზოგადოებაში გავრცელებული კორპორატიული კულტურის განსაზღვრისას. მაგალითად, იაპონური კორპორაციები ცნობილია იმით, რომ მათ აქვთ მნიშვნელოვნად განსხვავებული კორპორატიული კულტურა ამერიკულ ან ევროპულ კომპანიებთან შედარებით.

რატომ არის მნიშვნელოვანი კორპორატიული კულტურა?

კორპორატიული კულტურა მნიშვნელოვანია, რადგან მას შეუძლია მხარი დაუჭიროს მნიშვნელოვან ბიზნეს მიზნებს. მაგალითად, დასაქმებულები შეიძლება იზიდავდნენ კომპანიებს, რომელთა კულტურასთან აქვთ იდენტიფიკაცია, რაც თავის მხრივ ხელს შეუწყობს თანამშრომლების შენარჩუნებას და ახალი ნიჭის შეძენას. ინოვაციაზე ორიენტირებული კომპანიებისთვის ინოვაციის კულტურის გაძლიერება შეიძლება გადამწყვეტი იყოს პატენტებთან ან ინტელექტუალური საკუთრების სხვა ფორმებთან მიმართებაში კონკურენტული უპირატესობის შესანარჩუნებლად. ანალოგიურად, კორპორატიულ კულტურას ასევე შეუძლია შეასრულოს როლი კომპანიის კლიენტებსა და საზოგადოებაში მარკეტინგში, რითაც გაორმაგდება, როგორც საზოგადოებასთან ურთიერთობის ფორმა.