თქვენი ბიზნესის კუპონების გამოყენების დადებითი და უარყოფითი მხარეები

კუპონები მიიყვანს მომხმარებელს თქვენს ბიზნესში. დღევანდელ მსოფლიოში მომხმარებელთა 96% -მა გამოიყენა კუპონი ბოლო 90 დღის განმავლობაში. JC Penney– მ 2012 წელს სცადა კუპონის ჩვევის მომხმარებლების მოშორება და სწრაფად შეამჩნია გაყიდვების 23% –იანი ვარდნა 2012 წლის პირველი სამი კვარტლისთვის. თუ JC Penney ვერ შეცვლის ხალხის საყიდლების ქცევას, თქვენ ალბათ არც შეძლებთ.

ასე რომ, კითხვა არ არის გამოიყენოთ კუპონები თუ არა, არამედ სამაგიეროდ: როგორ შეგიძლიათ გამოიყენოთ კუპონები სტრატეგიულად თქვენი ბიზნესის გასაზრდელად თქვენი მოგების ზღვარზე უარის თქმის გარეშე?

განვიხილოთ უარყოფითი მხარეები

კუპონების გამოყენების ყველაზე დიდი მინუსი ის არის, რომ მათ დაგიჯდათ ფული. თქვენ მიერ შემოთავაზებული ნებისმიერი ფასდაკლება ნიშნავს ნაკლებ ფულს ჯიბეში. მთავარია გამოვთვალოთ იქნება თუ არა ეს ფასდაკლება განსხვავება თქვენს მოგების ზღვარზე შემოღებით ახალი მომხმარებლები თქვენს მაღაზიაში ან დააბრუნეთ ძველი მომხმარებლები, რომლებიც შესაძლოა სხვაგან წავიდნენ სხვათა დევნის მიზნით კუპონები. ჯეი გოლცი, New York Times სვეტი,

"მათემატიკის გაკეთება ჯგუფურ გარიგებაზე", შეიმუშავა მეთოდი იმის დასადგენად, ღირს თუ არა კუპონის ფასდაკლება თქვენი ბიზნესისთვის.

თქვენს რეგულარულ მომხმარებლებსაც კი შეუძლიათ ჩვევა ჰქონდეთ ელოდონ კუპონებს, რაც კანიბალიზებს შემოსავალს, რომელიც უკვე წარმოიქმნა კუპონის პროგრამის დანერგვამდე. ასე რომ თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ როდის და როგორ შესთავაზოთ ეს კუპონები, რათა თავიდან აიცილოთ გავლენა თქვენს რეგულარულ მომხმარებელთა ბაზაზე.

კუპონები ყოველთვის გამოიწვევს მოგების შემცირებას კუპონის კამპანიაში შემავალ ნივთზე ან ნივთებზე, მაგრამ ამ პროდუქტის შეძენის ღირებულება არ შეიცვლება. როდესაც განიხილავთ კუპონის კამპანიის ღირებულებას თქვენს ბიზნესში, თქვენ უნდა იპოვოთ გზა იმის დასადგენად, დასრულდება თუ არა ფასდაკლება თქვენი საბოლოო ჯამში გრძელვადიან პერსპექტივაში. ჩვენ უფრო მეტს ვსაუბრობთ იმაზე, თუ როგორ გამოიყენოთ კუპონის კამპანია სტრატეგიულად თქვენი ბიზნესის გასაზრდელად.

ახლა რაც შეეხება დადებითს

კუპონების შეთავაზების უპირატესობა მოიცავს თქვენს მაღაზიაში ახალი მომხმარებლების გაცნობას, ახალი პროდუქციის ხაზების დანერგვას, არასასურველი ინვენტარისგან თავის დაღწევის საშუალებას. ოთახი თქვენს საწყობში ან მაღაზიაში უფრო ახალი პროდუქტისთვის, რაც მოუწოდებს მომხმარებლებს სცადონ ახალი ბრენდი, რომელიც თქვენთვის უფრო მომგებიანია ან აიძულოს მომხმარებლები დაუბრუნდნენ თქვენს მაღაზია

დღევანდელ ციფრულ სამყაროში კუპონების უპირატესობის მაქსიმალურად გაზრდის გასაღები არის კუპონების გამოყენება, როგორც გზა თქვენი კლიენტების ბაზის შესაქმნელად. კუპონები შეიძლება გახდეს თქვენი სოციალური მედიის მარკეტინგის გადამწყვეტი ნაწილი, თუ მათ სტრატეგიულად იყენებთ.

მაგალითად, ერთ-ერთი საუკეთესო გზა კუპონების გადასაქციად გრძელვადიან მარკეტინგულ სტრატეგიად განმეორებითმა მომხმარებლებმა უნდა მოითხოვონ მათ მიუთითონ თავიანთი სახელი და ელ.ფოსტის მისამართი, რათა მიიღონ კუპონი ასე შეგიძლია შექმენით ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგული ბაზა ხელი შეუწყოს მათ დაბრუნებას ახალი პროდუქციის შეთავაზებისას ან სხვა მარკეტინგული კამპანიისთვის. თუ თქვენი კუპონი არ არის ონლაინ კუპონი, მოითხოვეთ მათ მიუთითონ თავიანთი სახელი და ელ.ფოსტის მისამართი, რომ გამოიყენონ კუპონი რეესტრში.

კუპონების განაწილების კიდევ ერთი კარგი გზაა სოციალური მედიის ვებგვერდზე, როგორიცაა ფეისბუქი (NASDAQ: FB)გახადეთ კუპონები იმ მომხმარებლებისთვის, ვინც "მოგწონთ" თქვენს სოციალურ მედიაში. ეს გაძლევთ საშუალებას მათთან გრძელვადიანი კომუნიკაციისთვის უფასოდ თქვენი Facebook ან სხვა სოციალური მედიის ვებსაიტის გამოყენებით. (ასევე შეგიძლიათ შექმნათ ფასდაკლების შეთავაზებები უშუალოდ ფეისბუქი.)

კუპონის სტრატეგიის დაგეგმვისას, იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ გსურთ გამოიყენოთ ეს სტრატეგია თქვენი შედეგის გასაუმჯობესებლად. Მაგალითად:

• როდესაც კუპონი მოძრაობს ტრაფიკი თქვენს მაღაზიაში, ამ მომხმარებლებს შეუძლიათ შეიძინონ სხვა პროდუქტები, რომლებსაც არ აქვთ ფასდაკლება. ეს არის საერთო სტრატეგია, რომელსაც საკვების მაღაზიები იყენებენ.
• კუპონს შეუძლია გააცნოს ახალი მომხმარებლები თქვენს მაღაზიას. ამ სტრატეგიის მუშაობის გასაღები არის კუპონის გამოყენება, როგორც საშუალება ახალ მომხმარებელთან გრძელვადიანი კომუნიკაციის დასაწყებად სოციალური მედიის ან ელექტრონული ფოსტის საშუალებით.
• კუპონს შეუძლია წაახალისოს ის მომხმარებლები, რომლებიც დიდი ხანია არ იმყოფებიან თქვენს მაღაზიაში. მაგალითად, თუ თქვენ გაქვთ კარგი მარკეტინგული მონაცემთა ბაზა, შეგიძლიათ გაუგზავნოთ კუპონი ყველა იმ მომხმარებელს, ვინც არ იმყოფებოდა 60 დღე ან მეტი.

დედააზრი

კუპონები მიიყვანს ბიზნესს თქვენს მაღაზიაში. მთავარია განავითაროთ თქვენი კუპონის სტრატეგია, რათა იცოდეთ როგორ შეამცირებს მარკეტინგული სტრატეგია თქვენს გრძელვადიან ბიზნესს ან გაზრდის თქვენს გაყიდვებს ერთ მომხმარებელზე.

(გაყიდვების მართვის შესახებ მეტი რჩევებისათვის იხ 7 პოპულარული მარკეტინგული ტექნიკა მცირე ბიზნესისთვის. თქვენ ასევე შეიძლება დაგაინტერესოთ Investopedia სამეურვეო პროგრამა მცირე ბიზნესის დაწყება რთულ ეკონომიკურ დროში.)