브랜드 인지도란?

브랜드 인지도란?

브랜드 인지도는 소비자가 특정 브랜드를 식별할 수 있는 능력을 의미합니다. 상표 다른 속성에 대한 속성으로. 브랜드 인지도는 광고에 사용되는 개념이며, 마케팅. 사람들이 다음과 같은 시각적 또는 청각적 단서를 통해 브랜드를 인식할 수 있을 때 성공적인 것으로 간주됩니다. 로고, 슬로건, 포장, 색상 또는 징글은 회사 이름에 명시적으로 노출되지 않습니다. 기업들은 종종 시장 조사 브랜드 인지도 전략의 성공 여부를 결정합니다.

브랜드 인지도의 작동 원리

브랜드는 회사의 제품이나 서비스를 다른 사람과 구별하는 이름, 로고, 단어, 마크, 태그라인 또는 기타 식별 특성입니다. 시장. 브랜드는 가장 중요한 것 중 하나입니다 자산 회사가 회사를 대표하고 소비자의 마음에 회사를 유지하는 데 도움이되기 때문입니다. 브랜드는 일반적으로 다음을 사용하여 보호됩니다. 상표.

기업은 브랜드 인지도를 높이기 위해 많은 시간과 돈을 투자합니다. 브랜드 인지도가 작동하기 위해서는 기업이 소비자가 브랜드를 기억할 수 있도록 돕는 방법을 찾아야 합니다. 회사의 마케팅 부서는 종종 시장에서 브랜드를 차별화하는 데 도움이 되는 다양한 신호(시각적 신호와 청각적 신호)를 제시합니다. 로고, 색상, 표시 또는 징글을 사용하여 이를 수행할 수 있습니다. 나이키와 같은 로고(NKE) swoosh와 맥도날드의 골든 아치(MCD), Lucky Charms 시리얼의 "그들은 마법처럼 맛있다"와 Huggies Pull-Ups 기저귀의 "I'm big kid now"와 같은 태그라인은 모두 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다.

브랜드 인지도와 판촉 및 홍보 효과를 측정하기 위해 마케팅 캠페인, 많은 기업들이 포커스 또는 스터디 그룹에 대한 실험을 통해 시장 조사를 수행합니다. 이러한 그룹에서는 보조 및 비보조 회상 테스트를 모두 사용할 수 있습니다. 와 함께 유사한 제품, 브랜드 인지도는 두 브랜드의 품질이 동일하더라도 종종 더 높은 매출로 이어집니다.

브랜드 인지도는 종종 브랜드 회상과 쌍을 이루므로 보조 브랜드 회상이라고도 합니다. 보조 브랜드 회상은 고객이 기억에서 브랜드 이름을 떠올리도록 하는 능력입니다. 제품 카테고리. 브랜드 회상은 브랜드 인지도보다 브랜드에 대한 더 강한 연관성을 나타내는 경향이 있습니다. 예를 들어, 사람들은 카테고리보다 제품에 의해 프롬프트될 때 더 많은 브랜드 이름을 생각하는 경향이 있습니다. 브랜드 회상은 비보조 회상 또는 자발적 회상이라고도 합니다.

특별 고려 사항

중소기업 그리고 큰 기업 브랜드 인지도를 구축하고 유지하기 위해 많은 일을 할 수 있습니다. 이렇게 하면 제품이나 서비스를 구매할 준비가 된 고객이 가장 먼저 기억할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 방법입니다.

• 고객은 개인적 또는 감정적 수준에서 도달하는 브랜드를 기억하는 경향이 있으므로 회사는 고객이 비즈니스를 하는 이유를 알려주는 독특하고 감동적이거나 진심 어린 이야기를 사용할 수 있습니다.
• 브랜드 인지도를 구축하고 유지하는 또 다른 방법은 모범 사례를 제공하는 것입니다. 고객 서비스. 고객은 후원을 중요하게 생각하는 회사의 제품을 추천하고 구매할 가능성이 더 큽니다.
• 기업 또한 고객의 기대를 뛰어넘는 동시에 고객을 교육하는 것을 목표로 해야 합니다. 특정 분야의 전문가로 알려지거나 고객과 관계를 맺고 그들이 구매하는 제품과 서비스를 어떻게 사용하는지 확인하는 데 큰 도움이 됩니다. 브랜드 충성도. 이를 달성하는 한 가지 방법은 앱 개발, 이메일 뉴스레터 또는 블로그를 통해 신규 및 기존 고객이 귀사를 먼저 염두에 둘 수 있도록 하는 것입니다.
• 중소기업과 대기업이 사용할 수 있는 소셜 미디어 그들의 이름, 제품 및 서비스가 지속적으로 유통되고 있는지 확인합니다. 물론 모든 커뮤니케이션에는 회사의 로고나 시각적 테마를 사용해야 합니다.

브랜드 인지도 vs. 브랜드 인지도

브랜드 인지도와 혼동해서는 안 됩니다. 브랜드 인지도. 비슷해 보이지만 그렇지 않습니다. 그러나 그들은 관련이 있습니다. 브랜드 인지도는 사람들이 브랜드를 식별하기 위해 사용하는 시각적 및 청각적 신호임을 ​​기억하십시오. 반면에 브랜드 인지도는 브랜드가 존재한다는 지식입니다. 이것은 일반 대중이 회사와 함께 해당 제품 및 서비스를 시장에서 사용할 수 있다는 사실을 알고 있는 정도입니다. 브랜드 인지도는 브랜드 인지도로 이어집니다. 예를 들어 사람들이 Apple(AAPL) 브랜드를 사용하는 경우 유명한 Apple 로고를 제품과 인식하고 연관시키지 않을 것입니다.