절대 성능 표준 정의

절대 성능 기준이란 무엇입니까?

절대 성능 기준은 이론상 기준 ~을위한 품질 관리. 달성할 수는 없지만 기업과 직원이 얼마나 잘 하고 있는지 측정하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 조직은 비즈니스와 프로세스가 절대적 성과 기준이 나타내는 완벽함에서 얼마나 떨어져 있는지 측정할 수 있습니다.

최적의 경우, 비즈니스는 프로세스를 개선함에 따라 절대 성능 표준을 향해 점진적으로 이동할 것입니다. 이러한 방식으로 사용될 때 절대 성과 표준은 조직의 진행 상황과 비즈니스 운영에 있어 얼마나 효과적이고 효율적인지를 측정할 수 있습니다.

그러나 성과 표준은 달성 가능하고, 구체적이고, 관찰 가능하고, 의미 있고, 측정 가능해야 하며 품질, 수량, 적시성 또는 비용 측면에서 명시되어야 합니다.

절대 성능 기준 이해

절대 성능 기준은 품질 관리 개념 회사는 효율성을 향상시키기 위해 채택합니다. 품질 관리는 생산에 결함이나 오류가 없고 제품 품질이 일관되고/또는 개선되도록 하는 비즈니스 프로세스입니다. 그것은 절대적으로 완벽한 작동에 의존하기 때문에 표준은 이상적이면서도 달성할 수 없습니다.

회사가 절대 성과 기준을 성공적으로 채택하려면 몇 가지 단계를 거쳐야 합니다.

• 기업은 두 가지가 모두 충족되는 환경을 조성해야 합니다. 관리 작업자는 최적의 결과를 얻을 수 있습니다.
• 직원이 목표를 달성할 수 있도록 올바른 자료와 자원에 투자해야 합니다. 따라서 생산 라인에 있는 오래되고 결함이 있는 기계는 제대로 구성되지 않은 제품을 피하기 위해 최신 기술로 교체되어야 합니다.
• 회사는 또한 직원 교육을 강화하는 것을 고려할 수 있습니다. 그들이 요구하는 것과 목표를 달성하는 방법에 대한 속도가 빠르지 않으면 회사는 절대적인 성과 기준에 근접할 수 없어 무의미하게 됩니다.

절대적인 성과 기준이 있다는 것은 기업이 효율성과 성과를 측정할 수 있는 방법이 있다는 것을 의미합니다. 또한 개선의 기회와 이러한 전략을 구현하는 방법을 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 제조 회사의 생산 팀이 25명의 구성원으로 구성되어 있고 5명의 직원만 회의를 하지 않는다고 가정해 보겠습니다. 그들의 목표성과 표준은 달성 가능하고, 구체적이고, 관찰 가능하고, 의미 있고, 측정 가능해야 하며, 품질 측면에서 명시되어야 합니다. 수량,

적시, 또는 비용. 회사는 직원들이 배치된 성과 표준을 기반으로 다른 사람들과 일치하도록 성과 수준을 높일 수 있는 새로운 교육 기회를 찾을 수 있습니다.

절대 성능 기준의 단점

위에서 언급한 바와 같이 절대적인 성능 기준은 이론상으로는 훌륭하지만 현실에서 달성하기는 불가능합니다. 어떤 개인이나 조직도 결함, 오류, 손실이 없는 완벽한 작업을 수행할 수 없습니다. 이상적일 수도 있지만 이와 같은 조치를 취하는 데에는 몇 가지 단점이 있습니다.

회사가 염두에 두어야 할 한 가지 고려 사항은 회사의 인력 풀 비용입니다. 직원이 따라야 하는 특정 표준이 있기 때문에 팀은 특히 급여 인센티브가 포함된 경우 목표를 달성해야 한다는 압박감을 느낄 수 있습니다. 이는 역효과를 가져올 수 있으며 성능에 더 많은 오류가 발생할 수 있습니다.

또한 이러한 표준을 구현하려면 상당한 자본 투자가 필요합니다. 회사 대표는 새로운 교육 계획에 대한 예산을 책정해야 하고 새로운 기술, 장비 및 기계를 구입해야 할 수도 있습니다. 새로운 전략을 구현하는 데 걸리는 시간을 감안할 때 경영진과 직원 모두가 해야 하는 엄청난 시간 약속이기도 합니다.

절대 성능 기준의 예

많은 조직에서 비즈니스의 다양한 부분을 측정하는 다양한 형태의 성과 표준을 구현합니다. 한 가지 예는 팀의 무결점 또는 손실 목표를 설정하는 것입니다. 예를 들어, 제조업체는 품질 관리의 일부로 무결함 표준을 구현하여 자신이 만들고 소매업체로 배송하는 제품이 완전하고 결함이 없는지 확인할 수 있습니다.

이 표준은 직원이 회계 연도의 각 분기를 손실 없이 마무리하도록 권장하는 은행 지점에도 적용될 수 있습니다. 직원은 현금 부족 및 수표 손실을 방지하기 위해 모범 사례를 따라야 할 수도 있습니다.

다른 회사는 성과급 인센티브 프로그램을 시행할 수 있습니다. 이것은 자신의 업무를 잘 수행하는 근로자에 ​​대한 장점을 기반으로 합니다.