결제 앱에 저장된 현금은 생각만큼 안전하지 않을 수 있습니다

모바일 결제 앱에 저장해둔 돈은 그것을 제공하는 회사가 재정적 문제에 부딪히면 생각보다 더 위험할 수 있다고 정부의 소비자 감시단이 경고했습니다.

Paypal을 비롯한 인기 모바일 결제 서비스의 수십억 계정 잔액(파이플), 애플 페이 (AAPL), 구글페이(구글), Venmo 및 Cash App은 고객이 생각하는 것보다 더 위험할 수 있다고 소비자 금융 보호국은 목요일 보고서에서 말했습니다. 보호되는 은행 계좌와 달리 연방예금보험공사 (FDIC) 정책에 따라 모바일 결제 회사는 그 자체가 은행이 아니며 그들에게 주어진 돈은 최대 $250,000의 은행 예금을 보장하는 FDIC에 의해 반드시 백업되는 것은 아닙니다.

결제 업계는 고객의 돈은 안전하다며 보고서에 반발했습니다.

이 보고서는 전통적인 은행과 신용 조합에 적용되는 것과 동일한 규칙과 규정이 적용되지 않는 비교적 새로운 금융 기술 제품을 사용하는 위험을 강조했습니다. 개인간 쉽고 빠르게 돈을 송금할 수 있는 결제 앱의 인기가 높아지고 있으며 많은 서비스가 은행의 예금 계좌와 유사한 서비스를 제공하기 시작했지만 반드시 소비자 은행을 보호하는 것은 아닙니다. 계정.

그만큼 CFPB의 연구 결과는 돈의 안전에 대한 소비자들의 불안이 고조되는 시점에 나온 것입니다. 4월 갤럽 여론 조사에 따르면 미국 성인의 절반이 그 은행의 예금자 중 아무도 돈을 잃지 않았다는 사실에도 불구하고 널리 알려진 일련의 은행 실패 돈.

결제 앱에 저장된 돈은 특정 상황에서 FDIC "통과" 보험으로 보호될 수 있으며 일부 결제는 서비스에서는 은행이나 신용 조합과의 관계, 혼란스러운 서비스 약관 때문에 고객 계정이 FDIC의 적용을 받는다고 말합니다. CFPB는 문서화로 인해 고객이 자신의 계정 잔액이 보장되는 시점과 그렇지 않은 시점을 알기 어렵다고 밝혔습니다. 보고서.

예를 들어 CFPB는 Google의 사용자 서비스 약관에 고객 자금이 저장된 위치를 지정하지 않았다고 말했습니다. Google Pay 계정에 입금된 후 PayPal의 서비스 약관이 돈이 어디에 있는지에 대해 "불분명"했습니다. 갔다.

즉, 결제 서비스를 운영하는 회사가 실패하거나 고전에서 많은 고객이 한 번에 자금을 인출하려고 시도하는 경우를 의미합니다. 은행 운영스타일 패닉, 예금자는 돈을 잃거나 돈을 되찾기 위해 긴 파산 절차를 기다려야 할 수 있습니다.

PayPal 및 기타 FinTech 회사를 대표하는 무역 그룹인 Financial Technology Association은 이 조사 결과에 대해 이의를 제기했습니다.

FTA 대변인은 이메일 성명에서 "수천만 명의 미국 소비자와 중소기업이 돈을 더 잘 쓰고, 관리하고, 송금하기 위해 결제 앱에 의존하고 있다"고 말했다. "이러한 계정은 안전하고 투명하며 사용자는 사용하는 제품에 따라 계정에서 FDIC 보험을 받습니다. FTA 회원국은 모든 제품에 명확하고 이해하기 쉬운 용어를 제공하고 모든 단계에서 소비자 보호를 우선시합니다.”

편집자 주 - 2023년 6월 2일: Financial Technology Association의 성명으로 업데이트되었습니다.