Salesforce, Microsoft와 경쟁하기 위해 Slack 구매

마이크로 소프트 회사 (MSFT)는 salesforce.com, inc.가 발표함에 따라 엔터프라이즈 협업 소프트웨어 플랫폼인 Teams 제품에 대한 경쟁이 치열해질 가능성에 직면해 있습니다. (CRM)이(가) Slack Technologies, Inc.를 인수하기로 동의했습니다. (일하다) 277억 달러. 성명서에서 salesforce.com의 공동 창립자이자 CEO인 Marc Benioff는 이번 인수가 " 엔터프라이즈 소프트웨어의 미래를 구현하고 모든 사람이 어디에서나 디지털 방식으로 작업하는 방식을 혁신합니다. 세계."

이 움직임은 경쟁적인 반격을 나타냅니다. 마이크로소프트, 최근 salesforce.com의 주요 시장에서 자사의 위상을 높이기 위해 대대적인 조치를 취했습니다. 2020년 10월 Microsoft는 Adobe Inc.와의 파트너십을 발표했습니다. (아드베) 그리고 비상장 스타트업 C3.ai 제공 고객 관계 관리 (CRM) 소프트웨어 솔루션 활용 인공 지능 (일체 포함).

투자자를 위한 중요성

Microsoft Teams는 2019년 중반 약 1,300만 명의 일일 활성 사용자(DAU)에서 그 이상으로 폭발적인 성장을 누렸습니다. 최근 1억 1,500만 DAU, Slack이 DAU를 보고한 마지막 시기는 2019년 9월로 그 수치는 12였습니다. 백만. Slack이 이 수치를 업데이트하지 못한 것은 성장이 약하다는 신호로 널리 받아들여지고 있습니다.

그럼에도 불구하고 salesforce.com은 Slack을 자체 Customer 360 플랫폼과 통합하려는 계획이 "고객과 2018년에 salesforce.com은 Chatter라는 자체 협업 도구를 종료했습니다. 고객.

그러나 salesforce.com의 Slack 인수가 실제로 Microsoft Teams에 심각한 경쟁적 위협이 되는지 여부는 두고 봐야 합니다. Slack과 Customer 360의 계획된 통합이 얼마나 잘 진행되고 있는지 여부에 따라 달라집니다. salesforce.com은 다음을 포함하는 Microsoft 제품과 경쟁할 매력적인 제품 번들을 만들 수 있습니다. 팀.

흥미로운 각주는 Microsoft가 몇 년 전에 약 80억 달러에 Slack을 인수할 기회를 거절한 것으로 알려졌습니다.

마이크로소프트 팀즈 vs. 느슨하게

Microsoft Teams는 문서 공유, 온라인 회의, 온라인 화상 통화 및 화면 공유를 포함하는 주요 기능을 갖춘 채팅 기반 공동 작업 플랫폼입니다. Microsoft365 및 Office365에는 추가 비용 없이 포함되어 있습니다. 추가 라이센스를 통해 오디오 회의 및 전체 전화 시스템을 제공할 수 있습니다.

Microsoft Teams 또는 Slack을 선택할 때 소프트웨어 컨설팅 회사의 자세한 검토는 다음 요약으로 끝납니다. 즉각적인 Office 365 통합, 정교한 화상 회의 기능, 최첨단 보안 및 규정 준수를 제공합니다. 특징. 한편 Slack은 사용하기 쉬운 프리 티어와 다양한 타사 통합을 제공합니다. 일반적으로 비즈니스에 Office 365 구독이 있는지 여부에 따라 결정됩니다. Office 365를 사용하는 기업의 경우 동일한 에코시스템에 포함된 데이터의 이점으로 운영 사일로를 방지할 수 있습니다. 그러나 기본 화상 회의 기능을 갖춘 Office 365 외부의 신속한 솔루션을 찾는 기업의 경우 Slack이 완벽한 선택이 될 수 있습니다."