Operacijų valdymo teorijos apibrėžimas
Operacijų valdymo teorija yra praktika, kurią įmonės naudoja siekdamos padidinti gamybos efektyvumą. Operacijų valdymas yra suinteresuotas kuo efektyviau kontroliuoti gamybos procesą ir verslo operacijas.
Pagrindiniai išsinešimai
- Operacijų valdymo teorija apima strategijas, kurias įmonės taiko siekdamos padidinti veiklos ir gamybos efektyvumą.
- Kad įmonės veiktų efektyviai, jos turėtų naudoti kuo mažiau išteklių ir stengtis kuo aukščiau patenkinti kliento reikalavimus.
- Didinant išteklius reikia valdyti, kaip žaliavos ir darbas naudojami galutinėms prekėms ir paslaugoms kurti.
- Šiuolaikinį operacijų valdymą sudaro keturios teorijos: verslo procesų pertvarkymas (BPR), šešios sigmos, liesa gamyba ir perkonfigūruojamos gamybos sistemos.
Operacijų valdymo teorijos supratimas
Operacijų valdymas apima tam tikras pareigas. Viena iš šių pareigų yra užtikrinti, kad verslas veiktų efektyviai, tiek naudojant mažiausiai išteklių ir ekonomiškai patenkinti aukščiausio lygio klientų reikalavimus gyvybingas.
Operacijų valdymas apima proceso valdymą žaliavos, darbas ir energija paverčiami prekėmis ir paslaugomis. Žmonių įgūdžiai, kūrybiškumas, racionali analizė ir technologinės žinios yra svarbios sėkmingam operacijų valdymui.
Istorinis operacijų valdymas vs. Šiuolaikinis operacijų valdymas
Verslo ir gamybos operacijų istorijoje darbo pasidalijimas ir technologijų pažanga padėjo įmonės produktyvumui. Sistemingas veikimo matavimas ir skaičiavimas formulėmis buvo šiek tiek neištirtas mokslas prieš ankstyvą Frederiko Tayloro darbą šioje srityje.
1911 m. Tayloras paskelbė savo mokslinių operacijų valdymo principus, kuriems būdingi keturi specifiniai elementai: tikrojo mokslo kūrimas valdymas, mokslinė efektyvaus ir efektyvaus darbuotojo atranka, darbuotojų švietimas ir tobulinimas bei glaudus vadovybės bendradarbiavimas ir darbuotojai.
Šiuolaikinis operacijų valdymas grindžiamas keturiomis teorijomis: pertvarkyti verslo procesus (BPR), perkonfigūruojamos gamybos sistemos, šešios sigmos ir liesa gamyba. BPR buvo suformuluotas 1993 m. Ir yra verslo valdymo strategija, orientuota į analizę ir projektavimą darbo eiga ir verslo procesus įmonėje. BPR tikslas yra padėti įmonėms dramatiškai pertvarkyti organizaciją, kuriant verslo procesą nuo pat pradžių.
Konfigūruojamos gamybos sistemos yra gamybos sistemos, skirtos spartesniam struktūros, aparatinės įrangos ir programinės įrangos komponentų pakeitimui. Tai leidžia sistemoms greitai prisitaikyti prie pajėgumų, kuriais jos gali tęsti gamybą, ir kaip efektyviai jos veikia reaguodamos į rinkos ar vidinius sistemos pokyčius.
Šešios sigmos yra požiūris, orientuotas į kokybę. Jis pirmiausia buvo sukurtas nuo 1985 iki 1987 metų „Motorola“. Žodis „šeši“ nurodo kontrolės ribas, kurios yra šešios standartiniai nuokrypiai nuo normalaus pasiskirstymo vidurkio. Jackas Welchas „General Electric“ 1995 m. pradėjo iniciatyvą taikyti šešių sigmų metodą, kuris atnešė didelį populiarumą. Kiekvienas šešių sigmų projektas įmonėje turi apibrėžtą žingsnių seką ir finansinius tikslus, tokius kaip pelno didinimas ar sąnaudų mažinimas. Šešių sigmų procese naudojami įrankiai apima tendencijų diagramas, galimų defektų skaičiavimus ir kitus koeficientus.
Lean gamyba yra sistemingas būdas pašalinti atliekas gamybos proceso metu. Liesa teorija apima atliekas, kurios susidaro dėl per didelio krūvio ar netolygaus darbo krūvio. Ši teorija mano, kad išteklių naudojimas dėl bet kokių kitų priežasčių, išskyrus vertės kūrimą klientams, yra švaistomas ir siekia kiek įmanoma pašalinti švaistomas išteklių išlaidas.