Raginimo veikti (CTA) apibrėžimas

Kas yra raginimas veikti (CTA)?

Raginimas veikti (CTA) yra rinkodaros terminas, nurodantis kitą žingsnį, kurį rinkodaros specialistas nori atlikti savo auditorijai ar skaitytojui. CTA gali turėti tiesioginę nuorodą į pardavimą. Pavyzdžiui, jis gali nurodyti skaitytojui spustelėti mygtuką „Pirkti“, kad užbaigtų pardavimą, arba tiesiog paskatinti auditoriją toliau tapti tos įmonės prekių ar paslaugų vartotoju. CTA gali pasiūlyti skaitytojui užsiprenumeruoti naujienlaiškį, kuriame, pavyzdžiui, yra produkto naujinių. Kad CTA būtų veiksmingas, jis turėtų būti akivaizdus ir nedelsiant sekti rinkodaros pranešimą.

Raginimų veikti supratimas (CTA)

CTA pobūdis skiriasi priklausomai nuo reklamos laikmenos. Pavyzdžiui, labdaros organizacijos televizijos skelbimas gali baigtis CTA, nukreipiančiu žmones skambinti 1-800 numerį arba apsilankyti tinklalapyje, o labdaros organizacijos mėnesiniame el. kūnas.

Šia prasme yra ir sunkių, ir švelnių raginimų veikti, atsižvelgiant į tai, kur klientas keliauja pirkti produkto. Pavyzdžiui, švelnesnis raginimas veikti kaip klientas tiesiog sužino apie naują produktą ar prekės ženklą, kuris gali pakviesti juos sužinoti daugiau. Kiti tiesioginiai CTA turi tokią kalbą kaip „pirkti dabar“.

CTA ir A/B testavimas

Reklamuotojai nustatė, kad CTA duomenys yra puiki galimybė A/B testavimas, kuris tikrina rinkodaros metodų efektyvumą. Konversijai svarbi formuluotė ir išvaizda. Žmonės, kurie vengia termino „nemokamas bandymas“, kartais skirtingai reaguoja į „pabandykite“ ar „prieigą“ dabar “. Ypač skaitmeninėje rinkodaroje galima atlikti bandymus beveik realiuoju laiku, keičiant CTA kaip duomenys apie paspaudimų rodikliai įeina.

CTA gali būti reklamos kulminacija arba tik žingsnis šiame procese. Pardavimo filtrai, kuriuose potencialūs klientai renkami, auginami ir konvertuojami, turės kelis raginimus veikti. Pavyzdžiui, procesas gali pradėkite nuo raginimo veikti, kad galėtumėte išbandyti prenumeratą, o tada tęskite su keliais vidutinio taško raginimais skatinti patobulinti. Po to būtų galima atlikti „galutinį“ raginimą veikti, kad būtų išlaikyta prieiga, jei potencialus klientas nebuvo konvertuotas. Be to, per tam tikrą laikotarpį po „paskutinio“ CTA gali būti išsiųstas papildomas CTA su nuolaida ar kitu potencialios perspektyvos viliojimu. Kiekvienas CTA veiksmas gali būti suformuluotas skirtingai, atsižvelgiant į paskutinį CTA, į kurį perspektyva nekreipė dėmesio, ir visų potencialių klientų atsiliepimus iš AB testų.

Skaitmeninis Marketingas naudoja analitinį grįžtamąjį ryšį, kad koreguotų CTA išvaizdą ir dažnumą. Trūksta spaudos ir kitos tradicinės žiniasklaidos grįžtamojo ryšio mechanizmus, kurie gali atitikti tokį betarpiškumą, tačiau vis dar yra auditorijų, kurias galima pasiekti naudojant šias tradicines kanalus. Nesvarbu, ar tai skaitmeninis, ar tradicinis, sunku paversti auditoriją klientais, jei reklamoje nėra aiškaus CTA.