Robotu procesu automatizācijas (RPA) definīcija

Kas ir robotu procesu automatizācija (RPA)?

Robotu procesu automatizācija (RPA) notiek, ja pamata uzdevumi tiek automatizēti, izmantojot programmatūru vai aparatūras sistēmas, kas darbojas dažādās lietojumprogrammās, tāpat kā strādājošie. Programmatūru vai robotu var iemācīt darbplūsmai, izmantojot vairākas darbības un lietojumprogrammas, piemēram, saņemto veidlapu pieņemšanu, kvīts ziņojuma nosūtīšanu, veidlapas pilnīguma pārbaude, veidlapas ievietošana mapē un izklājlapas atjaunināšana ar veidlapas nosaukumu, iesniegšanas datumu utt. uz. RPA programmatūra ir izstrādāta, lai samazinātu darbinieku slogu, veicot atkārtotus, vienkāršus uzdevumus.

Izpratne par robotu procesu automatizāciju

Robotu procesu automatizācija (RPA) ir izstrādāta, lai palīdzētu galvenokārt biroja tipa funkcijām, kurām bieži nepieciešama spēja veikt vairāku veidu uzdevumus noteiktā secībā. Tas izveido un izvieto programmatūras robotu ar iespēju palaist un darbināt citu programmatūru. Savā ziņā pamatkoncepcija ir līdzīga tradicionālajai ražošanas automatizācijai, kas koncentrējas uz veicot vienu darbplūsmas daļu vai pat tikai vienu uzdevumu, un izveidojot robotu, kas specializējas tā veikšanā to. Darbs birojā bieži prasa tāda paša veida atkārtotus centienus, taču, tā kā ar datiem tiek manipulēts dažādās platformās un lietojumprogrammās, fizisks robots nav nepieciešams.

Lai gan uzņēmumi bieži meklē automatizāciju, lai racionalizētu procesus un samazinātu darbaspēka izmaksas, ir bijuši daži gadījumi, kad automatizācija ir nogājusi greizi.

Robotisko procesu automatizācijas (RBA) priekšrocības

Atšķirībā no dziļa mācīšanās, programmatūras roboti, ko izmanto robotu procesu automatizācijā, ir ieprogrammēti, lai darbinieki ar noteiktu programmētāju palīdzību veiktu uzdevumus noteiktā darbplūsmā. Programmatūra nemācās pati vai nemēģina izlabot jaunu efektivitāti vai jaunu ieskatu, piemēram lieli dati analīzes vai uzņēmuma resursu pārvaldības (ERM) programmatūra. Tā vietā RPA strādā kā digitālais palīgs darbiniekiem, veicot apgrūtinošus, vienkāršus uzdevumus, kas apēd daļu no katra biroja darbinieka dienas.

Tādējādi RPA ir vienkāršāks produkts nekā mākslīgā intelekta vadīta sistēma vai uzņēmuma programmatūra kas cenšas visus datus iekļaut platformā. Tas arī padara to par salīdzinoši lētāku produktu nekā AI vai ERM programmatūru. Šī vienkāršība un relatīvā lētums var padarīt RPA par pievilcīgāku risinājumu daudziem uzņēmumiem, īpaši, ja uzņēmumam ir mantotas sistēmas. Robotu procesu automatizācija ir veidota tā, lai būtu saderīga ar lielāko daļu mantoto lietojumprogrammu, padarot to vieglāk īstenojamu salīdzinājumā ar citiem uzņēmuma automatizācijas risinājumiem.

Robotisko procesu automatizācijas (RBA) veidi

Finanses

Pieaugot atbilstības un normatīvo aktu prasībām, finanšu nozare - bankas, apdrošinātāji un ieguldījumu pārvaldes sabiedrības - ir bijusi agrīna RPA pieņēmēja. Daudzas apgrūtinošas back-office funkcijas, piemēram, atjaunināšanas nodrošināšana Ziniet savu klientu (KYC) veidlapa ir iesniegta vai nesenā kredīta pārbaude ir iekļauta aizdevuma pieteikumā, ir ideāli piemērota RPA. Šī sloga noņemšana no darbiniekiem ļauj viņiem koncentrēties uz uzdevumiem ar augstu atdevi. Vēl svarīgāk ir tas, ka programmatūra var izdzēst šīs pamata reģistrācijas un datu apstrādes funkcijas ātrāk nekā cilvēki, samazinot kopējo apstrādes laiku.

Protams, RPA neaprobežojas tikai ar finansēm. Jebkura nozare, kas nodarbojas ar datiem un reģistrēšanu, var gūt labumu no robotu procesu automatizācijas. Ja programmatūra var samazināt izmaksas un palielināt efektivitāti, neprasot apgrūtinošu un sarežģītu ieviešanu, tā atradīs dedzīgus lietotājus un noderīgas lietojumprogrammas gandrīz jebkurā nozarē.