Kā Zola pelna naudu?

Pasaulē, kurā viss, sākot no kafijas līdz mājām, ir pielāgots vissīkākajām detaļām, kāzu reģistru nozarē nekas nebija mainījies, līdz dibināja Šen Linu Ma Zola 2013. gadā.Ma uzņēmums ir tiešsaistes mazumtirgotājs, kas ir satricinājis 74 miljardu dolāru nozariuzsākot tiešsaistes platformu, lai palīdzētu pāriem vieglāk personalizēt un atjaunināt savus reģistru sarakstus. Pāriem ir pieejami vairāk nekā 100 000 produktu,sākot no tradicionālajiem kāzu reģistra balstiem un beidzot ar unikālām dāvanām, kas nav atrodamas nevienā ķieģeļu un javas universālveikals.

Zola nesen tika novērtēta 650 miljonu ASV dolāru apmērā, unsaskaņā ar Crunchbase datiem, ir savācis 140,8 miljonus dolāru piecās līdzekļu vākšanas kārtās.Uzņēmuma aprēķinātais gada apjoms ieņēmumi ir līdz 120 miljoniem ASV dolāru.Pēc Zola teiktā, kopš tā uzsākšanas tā ir apkalpojusi 500 000 dažādu pāru. Uzņēmums sadarbojas arī ar aptuveni 600 zīmoli - ieskaitot Crate & Barrel, Soulcycle un Sonos (SONO) - kopumā vairāk nekā 100 000 produktu.

Biznesa modelis

Tāpat kā citi pakalpojumi, kuros tradicionālās nozares tiek pārveidotas ar tehnoloģijām, Zola galvenais jauninājums ir elastība, ko tā piedāvā klientiem. Izmantojot Zola dāvanu reģistru, pāri vienuviet var izveidot dāvanu sarakstu, ko vēlas no saviem draugiem un ģimenes.

Dāvanu reģistrs

Zola joprojām ir neveiksmīga, salīdzinot tradicionālos ķieģeļu un javas reģistrus mazumtirgotājiem piemēram, Target (TGT) un Bed Bath and Beyond (BBBY), taču tas piesaista tūkstošgades paaudzi ar milzīgo tiešsaistes produktu katalogu un ērti lietojamo lietotni. Zola atvieglo produktu vai pakalpojumu pievienošanu vai noņemšanu reģistram, pārvelkot pa kreisi vai labi, un tā ir ērta alternatīva stundām, kad klīst veikalos un skenē visu redze. Nodrošinot vienu centralizēts tiešsaistes atrašanās vieta pāru reģistram, tas arī samazina iepirkšanās laiku kāzu viesiem.

Turklāt Zola piedāvā funkcijas, kas to atšķir no tradicionālajiem dāvanu reģistriem. Dāvanu pircēji var apvienot savu naudu, lai kopīgi iegādātos dārgākās preces pāru sarakstā. Pāri var arī pieprasīt skaidru naudu, ko viņi varētu izmantot medusmēnesim, sapņu mājai vai jebkuram citam, ko viņi izvēlas. Spēja apvienot naudu kopā ir pāru sapnis. Pāri var izvēlēties arī dāvanu piegādes laiku, tāpēc viņiem nav jāuztraucas par to, ka jaunie ēdieni medusmēneša laikā tiks atstāti uz lieveņa. Visbeidzot, Zolai ir arī rīki, kas palīdz pāriem domāt ārpus kastes, veidojot savu reģistru sarakstus ar funkcijām, kas var ieteikt interesantus produktus, par kuriem viņi, iespējams, nekad nebūtu domājuši citādi.

Šīs funkcijas ne tikai atvieglo bieži sarežģīto kāzu dāvanu vēlēšanās un pasniegšanas procesu, bet viņi arī piedāvā jaunus veidus, kā draugiem un ģimenei izmantot savu naudu, lai palīdzētu jaunlaulātajiem sākt savu jauno dzīvi kopā.

No kurienes nāk ieņēmumi

Tāpat kā citi tiešsaistes veikali, Zola pelna, samazinot pirkumus, kas veikti, izmantojot vietni. Kad klients iegādājas pieredzi caur Zolu, piemēram, ceļojumu gida pavadībā vai vīna tūri, uzņēmums patur aptuveni 20% no pārdošanas apjoma. Un, kad klients pērk produktu, Zola patur pat 40%, kas ir salīdzināms ar citiem mazumtirgotājiem.

Tā kā lielākā daļa Zola pārdoto preču tiek nosūtītas tieši no ražotājs, pašam uzņēmumam praktiski nav inventārs. Tas nozīmē, ka Zolai ir daudz mazāks virs galvas nekā konkurējošiem pakalpojumiem. Lai gan citas vietnes, piemēram, Amazon (AMZN), piedāvā reģistra pakalpojumus ar plašu produktu klāstu, Zola atšķir ar lielu aktivitāšu komplektu izvēli, skaidras naudas iespējām un daudziem veidiem, kā personalizēt pieredzi.

Ikreiz, kad pāri pieprasa skaidru naudu, Zola iekasē 2,5% maksu, ko pāri var izvēlēties samaksāt paši vai nodot saviem viesiem.Tomēr, pēc Zola teiktā, uzņēmums no šīm nodevām nepelna naudu. Tā vietā viņi dodas uz segšanu darījuma izmaksas.

Zola kāzas

Gadā Zola uzsāka bezmaksas pakalpojumu komplektu, kas palīdz potenciālajiem klientiem piesaistīt uzņēmuma tiešsaistes veikalu. Šie pakalpojumi, kas pazīstami kā “Zola kāzas”, ietver kāzu vietņu izveidi, viesu sarakstus, RSVP izsekošanu un pielāgojamus kontrolsarakstus.Šie pakalpojumi acīmredzami neko nerada ieņēmumi tieši Zola, bet kalpo, lai palielinātu uzņēmuma pārdošanas ieņēmumus.

Zola kāzas parāda, ka Zola saprot, cik svarīgi tiešsaistes uzņēmumiem ir izveidot ekosistēma produktus, kas potenciālos klientus novirza uz peļņu nesošiem biznesa segmentiem. Šīs vienas pieturas aģentūras metodes efektivitāti, iespējams, vislabāk parāda Ķīnas e-komercijas gigants Alibaba (BABA), kam pieder plašs vietņu tīkls, kas visi atgriežas tās kodolā e-komercija vietnes.

Nākotnes plāni

Investori ir ņēmuši vērā Zola tehnoloģisko izveicību. 2018. gada maijā uzņēmums nodrošināja 100 miljonus ASV dolāru no sešiem investoriem tās lielākajā kārtā līdzekļu vākšana līdz šim vairāk nekā divas reizes pārsniedz summu, kas līdz šim bija ieguldīta Zolā.

Turpinot uz priekšu, Zola plāno turpināt laist klajā jaunus produktus, lai palielinātu savas biznesa ekosistēmas sasniedzamību, vēl vairāk apvienojot sadrumstaloto kāzu industriju zem viena jumta. Zola vīzija, pēc Ma teiktā, ir būt “kāzu galamērķim, lai plānotu katru kāzu soli, sākot no saderināšanās līdz pašam pirmajam laulības gadam”.

Neskatoties uz kāzu industrijas lielumu, tās potenciālais klientu loks ir strukturāli ierobežots līdz to pāru skaitam, kas katru gadu iesaistās; apmēram 2 miljoni. Lai veicinātu izpratni par saviem produktiem šajā salīdzinoši mazajā demogrāfiskajā grupā, Zola sadarbojas ar Comcast (CMCSA), kas bija viens no vadošajiem investoriem pagājušā gada 100 miljonu ASV dolāru kārtā.Šī partnerība atvieglos Zola parādīšanos populāros šovos sakaru giganta īpašumā esošos tīklos.

Galvenie izaicinājumi

Zola lielākais izaicinājums ir tā konkurence ar Amazon. Sietlas e-komercijas gigants piedāvā arī kāzu reģistrācijas pakalpojumus. Un, lai gan Amazon piedāvājumi ir daudz mazāk visaptveroši nekā Zola, Amazon joprojām ir labākais kāzu reģistra pakalpojums 24 štatos.Zolai būs grūti konkurēt ar Amazon nepārspējamo izvēli, kā arī tās plašo izvēli zīmola atpazīstamība. Šis otrais faktors ir iemesls, kāpēc Zolai būs tik svarīgi efektīvi reklamēties arī turpmāk.