Kā Walmart veicina pārdošanas pieaugumu, pārspējot Amazon

Walmart Inc. (WMT), cīņā ar Amazon.com Inc. (AMZN) par to, kurš dominēs mazumtirdzniecības platībā, pārspēj Sietlā bāzēto e-mazumtirgotāju un tā visu Pārtikas vienība plaukstošā 35 miljardu dolāru tirgū, ko sauc par klikšķiniet un savākt, kurā ietilpst pārtikas preču saņemšana iepirkšanās. Šis tiešsaistes un fiziskās iepirkšanās hibrīds ir modelis, kas ir labi piemērots Walmart, kas ir spējis ātri paplašināties un iegūt tirgus daļu, apsteidzot Amazon, saskaņā ar neseno pētījumu. Blumberga kolonna.

Walmart izliek muskuļus

• Mazumtirgotājs līdz gada beigām ieviesīs pārtikas preču saņemšanu 3100 veikalos
• Pieaugums pie apmales veicinās no 0,9% līdz 1,3% prognozētajā salīdzināmā pārdošanas apjoma pieaugumā 2019. gadā
• Neto veicinātāja rādītājs, klientu apmierinātības rādītājs, pieaug un pārsniedz vidējo saņemšanas pakalpojumu jomā

Avots: Cowen & Co., Bloomberg

2020. gadā piepilsētas pārtikas preču tirgus sasniegs 35 miljardus USD

Lai gan Amazon ir sagrāvusi konkurentus dažādos tirgos tādās galvenajās jomās kā augstas peļņas mājas preces, privāto zīmolu zīmoli, ātra piegāde un AI vadīts. aparatūras un programmatūras jomā Bloomberg komentētāja Sāra Halzaka apgalvo, ka tehnoloģiju giganta stratēģija "izskatās daudz neskaidrāka" plaukstošajā klikšķu un savākšanas jomā. tirgus. Viņa apgalvo, ka Amazon atpalicība no tādiem mazumtirgotājiem kā Walmart varētu izrādīties dārga Bezosa “visa veikala” iegādei.

Uzņēmuma Cowen & Co analītiķi lēš, ka 2020. gadā, kad mazumtirgotāji turpinās izslēgt šo pakalpojumu, pārtikas preču piegāde pie malas ASV nodrošinās pārdošanas apjomu 35 miljardu dolāru apmērā. Walmart pārtikas preču saņemšanas programma pašlaik ir pieejama aptuveni 2100 veikalos, un līdz fiskālā gada beigām tā paplašināsies līdz 3100 veikaliem. Konkurenta Target Corp. (TGT) Pakalpojums Drive Up tagad tiek piedāvāts aptuveni 1000 veikalos, un mazumtirgotājs plāno ieviest pakalpojumu visos 1850 savos veikalos līdz 2019. gada beigām. Abas tradicionālās ķieģeļu un javas kompānijas apgalvo, ka viņu neto veicinātāja rezultāti ir svarīgi klientu apmierinātības rādītājs, ir virs vidējā līmeņa saņemšanas pakalpojumu jomā un tikai pieaug noklikšķiniet un savāc.

Cowen atzīmē, ka Walmart pārtikas preču piegāde ievērojami veicina mazumtirgotāja kopējo salīdzināmo pārdošanas apjomu pieaugumu ASV. Viņi paredz, ka Walmart salīdzināmie pārdošanas apjomi ASV palielināsies par 2,8% pašreizējā fiskālā gadā, salīdzinot ar Iepriekšējā gadā uzņēmuma pārtikas preču saņemšanas pakalpojums veidoja no 0,9% līdz 1,3% no tā izaugsmi.

Vairāku kanālu stratēģija atšķiras no populārākajiem mazumtirgotājiem

Tikmēr Amazon, kas pirmo lielo soli tradicionālajā mazumtirdzniecības platībā veica 2017. gadā, iegādājoties bioloģiskās pārtikas preču veikalu Whole Foods Market Inc. par 13,7 miljardiem ASV dolāru ir arī ieguldījis savā hibrīdajā digitāli fiziskajā iepirkšanās stratēģijā. Tagad Amazon ir aprīkots ar simtiem fizisko veikalu, un uzņēmums Whole Foods produktiem ir sācis “noklikšķināt un savākt” pakalpojumus 22 pilsētās. Turklāt uzņēmumam ir divas AmazonFresh Pickup vietas Sietlā, kas kalpo kā pārtikas preču piegādes vieta. Ārpus pārtikas preču veikaliem uzņēmumam ir “ierobežots skaits” saņemšanas centru un skapīšu, tomēr tam trūkst “saskaņotas stratēģijas, kas varētu ātri attīstīties visā valstī”, norāda Halzaks.

Galu galā, neskatoties uz Amazon dziļajām kabatām un plašo mērogu, mazumtirgotāji, piemēram, Walmart un Target, kuri jau ir infrastruktūra daudzkanālu digitāli fiziskam pakalpojumam, ir konkurētspējīgs priekšrocība. Amazon saskaras ar lielāku šķērsli, lai gūtu peļņu no saviem klikšķināšanas un savākšanas pakalpojumiem, jo ​​tai ir jāizveido savākšanas vietas no paša sākuma vai izmantojot izpirkšanas stratēģiju.

Ir svarīgi atzīmēt, ka Walmart vairākos galvenajos pārtikas preču apgabalos iekļūst Amazon. Per Lielveikalu ziņasatsaucoties uz neseno Deutsche Bank Securities ziņojumu, tiek uzskatīts, ka Walmart apsteigs Amazon arī plašākā mērogā. tiešsaistes pārtikas preču pārdošanas jomā pēc dažiem lieliem ieguldījumiem tādās jomās kā saņemšana un piegāde pakalpojumus.

“Ņemot vērā pārtikas mazumtirdzniecības ainavas traucējumu tempu un mūsu sistēmu, ka labākie spēlētāji gūs priekšrocības, ko sniedz nozares konsolidācija un pieaugošā tiešsaistes pārtikas preču ieviešana, mēs uzskatām, ka Walmart ir vislabākajā pozīcijā, lai turpinātu pievērsties gan prātam, gan tirgus daļai,” rakstīja Deutsche Bank analītiķis Pols Trusels Walmart piezīmē ar nosaukumu “Flexing Its”. Muskuļi."

Skatoties uz priekšu

Lai gan pašlaik plaukst klikšķināšanas un savākšanas sistēma, Bloomberg komentētājs norāda, ka e-komercijas līderis varētu spēlēt garo spēli, derības. tā vietā par efektīvāku, uz tehnoloģijām balstītu piegādes modeli, kurā tiek izmantotas bezvadītāja automašīnas, droni un viedās mājas ieejas sistēmas, kas nodrošina sliekšņa slieksni. Piegāde. Šajos tirgos Amazon jau ir pionieris, cenšoties piedāvāt pircējiem ekonomiskākas un ērtākas iespējas. Tomēr pagaidām uzņēmumam ir jāuzmanās no pārdošanas apjoma zaudēšanas no populārākajiem klikšķināt un vākt pakalpojumiem, jo ​​tas riskē atdot konkurentiem iespēju radīt digitālo lojalitāti.