Microsoft (MSFT) atceļ Xbox Live zelta cenu kāpumu

Microsoft Corporation (MSFT) janvārī aizņēma mazāk nekā 15 stundas. 2021. gada 22. janvārī, starp paziņošanu par lielu cenu pieaugumu Xbox Live Gold abonēšanas plānam un atvainošanās atsaukšanas piedāvāšanu, saskaroties ar sīvu un plašu kritiku. Microsoft bija plānojis divkāršot Xbox Live Gold gada izmaksas atsevišķos tirgos, tostarp ASV. Sākotnējā paziņojumā Microsoft teica: "Daudzos tirgos Xbox Live Gold cena gadiem ilgi nav mainījusies, un dažos tirgos tā nav mainījusies vairāk nekā 10 gadus."

Kas ir Xbox Live Gold?

Xbox Live Gold ir viens no četriem Microsoft piedāvātajiem ikmēneša Game Pass plāniem. Tās galvenās iezīmes ir Microsoft:

• Iegūstiet 2 bezmaksas spēles katru mēnesi.
instagram viewer
• Pievienojieties vislielākajai spēlētāju kopienai vismodernākajā vairāku spēlētāju tīklā.
• Izbaudiet labāko konkurētspējīgā un sadarbojošā tiešsaistes konsoles vairāku spēlētāju spēlē.
• Ietaupiet līdz pat 50% no atsevišķiem nosaukumiem Microsoft veikalā.

Xbox Live Gold nav visplašākais un dārgākais spēļu plāns, ko piedāvā Microsoft. Drīzāk tā ir Xbox Game Pass Ultimate, kas ietver visas Xbox Live Gold un citas funkcijas.

Kā Microsoft plānoja paaugstināt cenas

Tālāk esošajos aizzīmju punktos ir uzskaitītas plānotās izmaiņas, kuras Microsoft sākotnēji paziņoja janvāra rītā. 2021. gada 22. janvārī kopā ar tās pašas dienas vakarā veiktajām izmaiņām:

• Esošajiem dalībniekiem ar 12 mēnešu un sešu mēnešu plāniem cenu pieaugums netiks novērots, un viņi varēs atjaunoties par pašreizējām cenām. Šis piedāvājums ir spēkā.
• Gan esošajiem, gan jaunajiem dalībniekiem viena mēneša plāna cena bija jāpalielina no 9,99 USD līdz 10,99 USD. Šis cenu kāpums tika atcelts.
• Gan esošajiem, gan jaunajiem dalībniekiem trīs mēnešu plāna cena bija jāpalielina no 24,99 USD līdz 29,99 USD. Šis cenu kāpums tika atcelts
• Jaunajiem dalībniekiem sešu mēnešu plāna cena bija jāpalielina no 39,99 USD līdz 59,99 USD. Šis cenu kāpums tika atcelts.
• Esošie Xbox Live Gold dalībnieki bez papildu maksas var jaunināt uz Xbox Game Pass Ultimate uz atlikušo pašreizējās zelta dalības termiņu, nepārsniedzot 36 mēnešus. Šis piedāvājums ir spēkā.

Gadā Microsoft pārtrauca piedāvāt jaunus abonementus uz 12 mēnešiem Xbox Live Gold, kuru cena bija 59,99 USD gadā. Visa iepriekš minētā rezultāts bija tāds, ka jaunajiem dalībniekiem Microsoft bija plānojis divkāršot 12 mēnešu dalības izmaksas līdz nedaudz mazāk par 120 ASV dolāriem. Tomēr savā atjauninātajā paziņojumā Microsoft norāda, ka ir pieejamas 59,99 USD abonementi uz 12 mēnešiem. Tikmēr Sony Corporation (NVE) patur PlayStation Plus 12 mēnešu abonementa cenu 59,99 ASV dolāru apmērā.

Xbox Game Pass Ultimate standarta cena ir 14,99 ASV dolāri mēnesī, bet Microsoft cenšas pirmos trīs mēnešus piesaistīt jaunus dalībniekus ar tikai 1 ASV dolāru lielu reklāmas cenu.Acīmredzams secinājums ir tāds, ka Microsoft vēlas pārvietot esošo un potenciālo Xbox Live Gold biedrus uz dārgāku (nedaudz zem 180 USD gadā par standarta cenu) Xbox Game Pass Galīgs. Šķiet, ka tas tā joprojām ir, ņemot vērā, ka Microsoft joprojām piedāvā stimulus jaunināšanai.

Microsoft atvainošanās un atsaukšana

Microsoft pievienoja šo paziņojumu treknrakstā grozītā Xbox Live Gold cenu paziņojuma augšdaļā:

Mēs šodien sajaucāmies, un jūs pareizi paziņojāt mums. Saziņa un spēlēšana ar draugiem ir svarīga spēļu sastāvdaļa, un mums neizdevās izpildīt to spēlētāju cerības, kuri uz to paļaujas katru dienu. Tā rezultātā mēs esam nolēmuši nemainīt Xbox Live Gold cenas.

Mēs šo brīdi pārvēršam par iespēju Xbox Live vairāk saskaņot ar to, kā mēs redzam spēlētāju viņu pieredzes centrā. Lai spēlētu spēles bez maksas, jums vairs nebūs nepieciešama Xbox Live Gold dalība, lai šīs spēles spēlētu Xbox. Mēs cītīgi strādājam, lai tuvākajos mēnešos pēc iespējas ātrāk panāktu šīs izmaiņas.

Ja jau esat Xbox Live Gold dalībnieks, atjaunošanas nolūkā palieciet pašreizējo cenu. Jaunie un esošie dalībnieki var turpināt baudīt Xbox Live Gold par tām pašām cenām, ko maksā šodien. ASV-9,99 USD par 1 mēnesi, 24,99 USD par 3 mēnešiem, 39,99 USD par 6 mēnešiem un 59,99 USD par mazumtirdzniecību 12 mēnešus.

Paldies.

Sākotnējais paziņojums par cenu paaugstināšanu burtiski parādās zem šī paziņojuma, bet ar rindām, kas novilktas cauri fragmentiem, kuros sīki aprakstīti plānotie cenu pieaugumi, kas tika atcelti.

Nozīme investoriem

Acīmredzot Microsoft uzskatīja, ka tam ir ievērojama nozīme cenu noteikšanas jauda ar Xbox sistēmām un abonēšanas pakotnēm. Turklāt šķita, ka tā ir iedrošināta ar spēju līdz 2020. gada septembrim ātri izveidot Xbox Game Pass dalībnieku rindas līdz 15 miljoniem, daļēji izmantojot ievada piedāvājumus 1 USD apmērā.

Tomēr kritika ar tehnoloģiju saistītajā vietnē The Verge plānoto cenu kāpumu nosauca par "slikti savlaicīgu un neveiklu soli", kas "apdraud" Labas gribas gads. "Turklāt autors norādīja uz dažām ārkārtējām anomālijām, kuras būtu radījis cenu kāpums:" Tas nozīmē daudzi Fortnite spēlētājiem tagad būs jāmaksā 120 USD gadā, lai tikai spēlētu uz Xbox konsoles. Fortnite PlayStation un Nintendo Switch ir bezmaksas, un pat Microsoft Windows platformā to var spēlēt bez maksas. Patiesībā datoru spēlētājiem, kuri spēlē spēles ar Xbox Live, pat nav jāmaksā par Xbox Live Gold, lai piekļūtu vairāku spēlētāju spēlēm. Tā ir dīvaina situācija, kad Microsoft apzināti nonāk šajā situācijā. "

Paziņojuma par cenu paaugstināšanu laikā nebija skaidrs, vai tā bija meistarīga cenu noteikšanas varas izmantošana vai milzīga kļūda, kas radītu ievērojamu sliktu gribu pret uzņēmumu. Pēdējais, šķiet, tagad ir tāds.

Jo īpaši kā tehnoloģiju gigants, kas ir ļoti pakļauts politiskajam mikroskopam, Microsoft parasti ir jāspēj viegli. The Verge komentārā tika atzīmēts: "Tas ir milzīgs lēciens un slikti noteikts laiks: tas notiek pandēmijas vidū, tāpat kā Microsoft ir ziņojis par lieliem ieņēmumiem no spēļu ieņēmumiem 2020."

Skatoties uz priekšu

Vienīgie atvērtie jautājumi, kas šobrīd ir palikuši, ir tas, cik nopietns un ilgstošs būs uzņēmuma tēla bojājums un kāda būs tā ietekme uz Xbox produktu līnijas nākotni. Ir arī vērts noskatīties, kādas sekas, ja tādas būs, radīs Xbox vadītājiem, kuri radīja šo katastrofu. Patiešām, Microsoft ir peļņas izlaidums un peļņas zvans paredzēts janvārī. 26, 2020, un ir iespējams, ka šī eskapāde radīs dažus jautājumus vadībai.