Hoe Shazam geld verdient: verwijzingen en gegevensbrandstof

Vóór de universele toegang tot digitale technologie was het identificeren van muziek in restaurants, bars of winkels moeilijk tot bijna onmogelijk. Opgericht in 2000, Shazam bood een gemakkelijk beschikbare oplossing voor muziekidentificatie. Het bedrijf genereert voornamelijk inkomsten via verwijzingen; het platform biedt gebruikers links om muziek, televisieprogramma's en meer te kopen via contentdistributeurs. Aanvankelijk konden consumenten de inbelservice van Shazam gebruiken om dubbelzinnige nummers gemakkelijk te identificeren. Toen smartphones en tablets echter alomtegenwoordig werden, paste Shazam zich aan door een app voor Apple te ontwikkelen (AAPL) en Android-apparaten. Tegenwoordig is de Shazam-app ook beschikbaar in een kleine ("Lite") versie voor Android, voor Apple Watch en Android Wear, en voor Mac OS.

Hoewel het in 2000 werd opgericht, heeft Shazam de afgelopen jaren het grootste deel van zijn expansie meegemaakt. Dankzij de rol van digitale technologie in individuele levens heeft Shazam een ​​exponentiële groei doorgemaakt.

Met een meerderheid van de inkomsten die worden gegenereerd door verwijzingen naar muziek en advertenties, zoekt Shazam investeringen om huidige en nieuwe zakelijke ondernemingen uit te breiden. Met name América Móvil-magnaat Carlos Slim investeerde $ 40 miljoen in het bedrijf om de service naar Latijns-Amerika uit te breiden.Als gevolg hiervan heeft Shazam getuige geweest een toename van 100 miljoen gebruikers wereldwijd.

In 2014 breidde Shazam zakelijke ondernemingen uit van muziek naar televisie. De service van Shazam werkt op dezelfde manier op beide media. Gebruikers houden hun smartphone of tablet bij een muziek- of televisiegeluidsclip, die Shazam vervolgens verwerkt en de titel van het nummer of programma produceert dat wordt ervaren. Shazam heeft momenteel een miljard gebruikers met meer dan 20 miljoen tags per dag en een muziekdatabase met meer dan 30 miljoen nummers.

In 2017 kondigde Apple plannen aan om Shazam te kopen voor een gerapporteerde $ 400 miljoen, ondanks het feit dat het Britse bedrijf dat jaar slechts £ 40,3 miljoen pond genereerde. De deal werd in september afgerond. 2018.Sinds die tijd heeft Apple nog geen omzetcijfers voor zijn nieuwe dochteronderneming gerapporteerd en staat de toekomst van de Shazam-service ter discussie.

Het bedrijfsmodel van Shazam

Shazam staat bekend om zijn muziekservice en stelt gebruikers in staat om naar nummers te luisteren en ze te identificeren door middel van een proces dat tagging wordt genoemd. Bij het identificeren van het nummer geeft de service details terug, zoals de naam van de artiest, de titel van het nummer, het album en waar je toegang hebt tot dat nummer. Shazam koppelt aankopen van nummers aan grote providers, zoals Apple, Google en Spotify, en ontvangt een deel van elke aankoop voor de verwijzing. Voorafgaand aan de overname door Apple, nam Shazam advertenties op als een inherent onderdeel van zijn app-platform. Het bedrijf had deel uitgemaakt van honderden advertentiecampagnes, met vergoedingen voor elke campagne die naar verluidt tussen $ 75.000 en $ 200.000 kosten, die een paar maanden lopen.Echter, onmiddellijk na de afronding van de overname in september. In 2018 kondigde Apple plannen aan om alle advertenties op het Shazam-platform te elimineren.Ten tijde van de overname bood Shazam ook een betaalde premiumversie van zijn app, Shazam Encore, aan. die gebruikers een advertentievrije ervaring bood, toegang tot volledige muzieknummers via een samenwerking met Spotify (PLEK), en meer. Terwijl Shazam Encore blijft ondersteunen, heeft de eliminatie van advertenties uit de basisversie van het platform het speelveld gelijk gemaakt.

Shazam, een belangrijke bron van inkomsten, schatte in 2013 dat digitale verkopen jaarlijks $ 300 miljoen genereren.Van de 20 miljoen tags per dag resulteert 5-10% in een aankoop, waarvan het merendeel muziek is, terwijl tv-shows, films en apps blijven groeien binnen het portfolio van Shazam.

De verwijzingsactiviteiten van Shazam

Het sturen van app-gebruikers naar Apple Music en andere online muziekverkoopplatforms is slechts een van de manieren waarop Shazam inkomsten genereert door middel van verwijzingen. Met zijn recente focus op televisie, reclame en andere mediaformaten, stelt Shazam gebruikers nu ook in staat om op andere manieren doorverwezen te worden. Het bedrijf ontvangt verwijzingsvergoedingen wanneer gebruikers advertenties targeten via de app. Shazam introduceerde ook een camerafunctie, waarmee gebruikers afbeeldingen zoals QR-codes kunnen scannen om extra aanbiedingen, speciale kortingen, interactieve media-ervaringen en meer te ontgrendelen. Shazam verdient ook vergoedingen door klanten naar deze inhoud te verwijzen.

Toekomstplannen

Hoewel het inkomstengenererende potentieel van Shazam via verwijzingen niet te verwaarlozen is, kan het zijn dat de echte waarde van het bedrijf voor een techgigant als Apple ligt in de enorme opslag van gebruikersgegevens. Shazam heeft een groot en toegewijd gebruikersbestand dat zijn app dagelijks gebruikt voor meer dan 20 miljoen zoekopdrachten. Door middel van deze zoekopdrachten helpt Shazam gebruikers niet alleen om nummers, films, televisieprogramma's, advertenties en andere inhoud, maar het registreert enorme hoeveelheden gegevens over klantvoorkeuren en ook selecties.

Het plan voor Shazam

Dit is een deel van de reden waarom analisten gissen hoe Apple Shazam in de toekomst zou kunnen gebruiken. Het kan zijn dat Apple de mogelijkheden en aanbiedingen van Shazam zal blijven ontwikkelen, zelfs op concurrerende platforms zoals Android, om beter zoekgegevens te verzamelen. Als dit het geval is, elimineert het gebruiksdrempels (zoals het betaalde premiumplatform en advertenties), zelfs als het betekent dat de inkomsten van Shazam moeten worden verlaagd, zou dat een kleine prijs zijn om te betalen voor het potentieel van veel meer informatie.

Sleuteluitdagingen

Gezien zijn bijna 20-jarige geschiedenis en zijn omvangrijke basis van toegewijde gebruikers, heeft Shazam een ​​aanzienlijke voorsprong op zijn concurrentie. De dreiging van nieuwe diensten is echter zeer reëel. In de loop der jaren hebben Google en andere technologiebedrijven gewerkt aan het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning om vergelijkbare tools te ontwikkelen als die van Shazam in een poging om te concurreren met de app. Startups zoals SoundHound en Musixmatch zijn ook het veld betreden, in de hoop soortgelijke diensten aan Shazam te bieden in een poging een gebruikersbestand op te bouwen. Om zijn dominante positie te behouden, zal Apple de mogelijkheden en het aanbod van Shazam moeten blijven ontwikkelen.