Slik bruker du minibanker trygt og sikkert
Det er mer enn 470 000 automatiserte pengeautomater (minibanker) i USA, inkludert de som eies av banker og de som er uavhengig eid. Minibanker gjør det raskt og enkelt å ta ut penger, sjekke saldo og utføre andre transaksjoner, men de kan også være mål for kriminell aktivitet. Det er ingen rutinemessig innsamlet nasjonal innsamlet statistikk over minibankrelatert kriminalitet i USA, men reisende Forsikring rapporterte en økning på 220 % i "smash and grab" minibanktyverier fra 2019 til 2020, som rapportert av Claims Journal. Ettersom COVID-19-pandemien endrer banklandskapet for å oppmuntre til hyppigere bruk av minibanker, i motsetning til å besøke kassavinduet, er sikkerhet viktigere enn noen gang.
Viktige takeaways
- Minibanker tilbyr en enkel måte å få tilgang til pengene dine på, men de kan også bli et mål for kriminelle.
- Å lære grunnleggende sikkerhet og sikkerhetspraksis kan hjelpe deg med å beskytte deg selv når du bruker bankens eller en annen leverandørs minibank.
- I tillegg til direkte kriminelle angrep, kan minibanker også brukes til å lure bankkunder ut av pengene eller personlig informasjon.
- Hvis du mistenker minibanksvindel, er det viktig å rapportere det til banken din for å begrense tap for uautoriserte belastninger.
Slik bruker du minibanker trygt
Å holde seg trygg ved minibanken starter med å bruke sunn fornuft. Med det i tankene, her er noen av de viktigste sikkerhetstipsene du bør vite når du bruker minibanker.
- Vær oppmerksom på plasseringen. Trygg å besøke en minibank starter med posisjonsbevissthet. For eksempel kan det være sikrere å bruke en minibank som er i et godt opplyst område som mange mennesker passerer gjennom enn å bruke en minibank som er gjemt på et bortgjemt, dårlig opplyst sted. Vær oppmerksom på mulige blindsoner, for eksempel hjørner eller alkover, som kan skjerme en kriminell fra synet ditt.
- Bruk bankens minibank når det er mulig. Frittstående minibanker, for eksempel den typen du kan se i dagligvarebutikker eller kjøpesentre, kan være lettere for kriminelle å tukle med sammenlignet med en minibank som er plassert i banken din. For eksempel kan kriminelle være i stand til å feste enheter som kan stjele din personlig identifikasjonsnummer (PIN) eller kontonummer. Å besøke banken din for å bruke minibanken kan redusere noe av risikoen hvis maskinen ikke er lett tilgjengelig for de som ikke er kunder eller overvåkes av banksikkerhetskameraer.
- Inspiser maskinen. Hvis du bruker en minibank som ikke tilhører banken din, så gi den en rask gang for å se etter noe som virker malplassert. Hvis tastaturet virker løst eller vinglete, en nøkkel fester seg, eller instruksjonene på skjermen ikke er det du er vant til å se ved en minibank, kan det være et rødt flagg som det er blitt tuklet med av en svindler.
- Bruk innebygde sikkerhetstiltak hvis de er tilgjengelige. Hvis bankens minibank er plassert inne i en lukket vestibyle som krever at kortet ditt kommer inn, velger du det fremfor en minibank som alle kan gå eller kjøre til. Sørg for at døren lukkes bak deg og ikke åpne døren for noen som ikke har kort og ber deg slippe dem inn.
- Hold avstand. Når du bruker minibanken i et offentlig rom, hold litt avstand mellom deg selv og andre. Ikke la noen stå tett bak deg, da de kanskje kan se PIN-koden din når du taster den inn. Og unngå å skrive PIN-koden din på baksiden av kortet, da dette kan gjøre deg til et enkelt mål for tyveri hvis du mister den.
- Vær oppmerksom på omgivelsene dine. Når du bruker en minibank, vær klar over hvem som er rundt deg. Legg for eksempel merke til folk som ser ut til å henge rundt maskinen eller gå forbi den gjentatte ganger. Vær oppmerksom på alle som kan sitte i en parkert bil eller kjøretøy som ser ut til å følge deg etter at du forlater minibanken.
- Hold deg sikker ved drive-thru. Hvis du kjører opp til en minibank som kjører gjennom, må du holde dørene låst og bilen i gang. Hold vinduene oppe, bortsett fra det du bruker for å få tilgang til maskinen. Ikke gå ut av kjøretøyet uansett grunn, selv om minibanken spiser kortet ditt og nekter å returnere det.
- Ikke dvel. Når du besøker minibanken, vurder på forhånd hva du må gjøre, slik at du kan komme deg inn og ut så raskt som mulig. Hvis du trenger å foreta et innskudd, kan du forberede innskuddskonvolutten hjemme for å spare tid i minibanken. Ikke tell kontanter mens du står i nærheten av maskinen; vent til du kan komme til et trygt sted. For eksempel, hvis du har kjørt til minibanken, vent til du har kommet tilbake til bilen og låst dørene. Hvis du må vente til du kommer hjem, ikke bekymre deg. Banken er klar over sikkerhetsrisikoer knyttet til minibanker og bør forstå forsinkelsen i å rapportere en feil.
- Hold styr på kvitteringer. Sørg for å få en kvittering for alle minibanktransaksjoner du utfører, og sjekk dem mot kontoutskriftene dine senere. Dette kan hjelpe deg med å oppdage unøyaktigheter eller potensiell svindel hvis du brukte debet- eller minibankkortet på en maskin du vanligvis ikke bruker. (Det kan også hjelpe deg med å få gebyrer for bruk av en minibank som ikke er refundert fra banken din.) Legg aldri igjen en kvittering. Mange ganger kan du be om at kvitteringen sendes på e-post.
- Stol på instinktene dine. Hvis noe virker dårlig med en minibank, en transaksjon eller noen som er i nærheten, stol på magefølelsen din. Avbryt transaksjonen og avslutt umiddelbart. Hvis du mistenker at du blir fulgt, gå til et trygt offentlig sted, for eksempel en travel butikk eller hotellobby, og ring 911 hvis personen som følger deg fortsatt er der. Hvis du er i en bil, kjør til nærmeste politistasjon.
Hvis noen forsøker å rane deg i en minibank, er det viktig å overholde for å unngå fysisk skade, og ring deretter politiet så snart raneren drar.
Hva du skal gjøre hvis minibanken eller debetkortet ditt blir stjålet
En stjålet minibank eller debetkort kan være et økonomisk ansvar hvis tyven kan bruke det for å få tilgang til kontoene dine. Hvis kortet ditt mistes eller blir stjålet, er det viktig å rapportere det til banken så snart som mulig. Dette kan bidra til å begrense ditt ansvar for tap. De U.S. Federal Trade Commission (FTC) skisserer retningslinjene for tap som følger:
| Ansvarsgrenser for tapt eller stjålet minibank og debetkort | |
|---|---|
| Hvis du rapporterer | Ditt maksimale tap |
| Før uautoriserte belastninger foretas | $0 |
| Innen to virkedager etter at du har fått vite om tapet eller tyveriet | $50 |
| Mer enn to virkedager etter at du fikk vite om tapet eller tyveriet, men mindre enn 60 kalenderdager etter at kontoutskriften ble sendt til deg | $500 |
| Mer enn 60 kalenderdager etter at kontoutskriften er sendt til deg | Alle pengene som er tatt fra minibank-/debetkortkontoen din og muligens mer, for eksempel penger på kontoer knyttet til debetkontoen din |
Som du kan se, jo lenger du venter med å rapportere en tapt eller stjålet minibank eller debetkort, desto mer ansvar ender du opp med for eventuelle uautoriserte uttak eller kjøp. Kredittkort kan tilby større ansvarsbeskyttelse, så du kan vurdere å velge kreditt i stedet for debet for å foreta kjøp.
Hvis en stjålet minibank eller debetkort er et resultat av et kriminelt overfall i en minibank, må du også melde fra til politiet. Å oppgi så mange detaljer som mulig om personen som tok kortet ditt er viktig for å hjelpe politiet med å identifisere den mistenkte.
Å taste inn PIN-koden bakover i minibanken vil ikke automatisk tilkalle politiet, så ikke tro på denne bankmyten.
Et siste tips
Et siste tips for å være trygg i minibanken er å finne andre måter å administrere banktransaksjoner på. Hvis du for eksempel trenger å sette inn en sjekk, kan du bruke et oppkjøringsvindu i stedet eller bankens mobil sjekkinnskudd alternativ hvis en er tilgjengelig. Hvis du trenger kontanter for å betale tilbake en venn, kan du sende det ved å bruke bankens person-til-person betalingstjeneste. Å tenke i disse retningene kan hjelpe deg med å redusere sjansene for å bli målrettet mot en minibank, siden du ikke trenger å besøke dem så ofte. Hvis du er lete etter de beste brukskontoene, husk den slags funksjoner.
Hvordan kan det være utrygt å bruke en minibank?
En kriminell kan tukle med en minibank på en slik måte at han får PIN-koden eller kontonummeret ditt. Det er derfor det er bedre å bruke en inne i en bank enn en frittstående i et kjøpesenter eller en butikk. Minibanker plassert i svakt opplyste, mindre reiste steder setter deg i fare for å bli fysisk frastjålet kontantene dine, spesielt hvis du velger å telle kontanter ved automaten. Vent i stedet til du er på et trygt sted: din låste bil eller hjemmet ditt, for eksempel.
Hvis minibanken eller debetkortet mitt blir stjålet, hva er jeg ansvarlig for?
Hvis du rapporterer det før det blir belastet det, er du ikke ansvarlig for noe i det hele tatt, selv om en belastning går gjennom etter rapporten. Hvis du rapporterer det innen to virkedager etter tyveriet, er du ansvarlig for opptil $50. Hvis du rapporterer det etter mer enn to virkedager, men færre enn 60 kalenderdager, er du ansvarlig for opptil $500. Etter det er du ansvarlig for hele beløpet som er stjålet, inkludert penger tatt fra andre kontoer knyttet til kortet.
Ringer politiet ved å skrive inn PIN-koden bakover?
Nei. Dette er en myte som ofte kunngjøres på internett. Bruk bedre, mer pålitelige kilder for informasjonen din enn sosiale mediekontoer og skumle nettsteder.