Definiție end-to-end

Ce este end-to-end?

End-to-end descrie un proces care ia un sistem sau serviciu de la început până la sfârșit și oferă o soluție funcțională completă, de obicei fără a fi nevoie să obțineți nimic de la o terță parte. Se referă adesea la vânzători care poate vedea un proiect de la început până la sfârșit și să furnizeze tot ce este necesar pentru a crea o soluție viabilă - fie că este vorba de hardware, software, forță de muncă, materiale scrise și proceduri. Soluțiile end-to-end aderă, de asemenea, la o filozofie care elimină cât mai multe straturi medii sau pași, ceea ce ajută la optimizarea performanței și eficienței unei afaceri. Este cel mai frecvent utilizat în tehnologia de informație Sectorul (IT).

Înțelegerea end-to-end în tehnologia informației

În general, soluțiile end-to-end sunt utilizate cu furnizorii care oferă sisteme cuprinzătoare care țin pasul cu cerințele de infrastructură în continuă schimbare ale companiei și cu cerințele în schimbare ale sectorului IT în sine. Furnizorii end-to-end gestionează în general toate componentele hardware și software ale unui sistem, inclusiv instalarea, implementarea și întreținerea. O soluție end-to-end ar putea acoperi totul, de la interfața client până la stocarea datelor.

O companie care oferă produse de videoconferință end-to-end, de exemplu, va oferi totul, inclusiv monitoare și conexiuni de rețea. În comerț electronic, procesarea de la un capăt la altul are loc atunci când o companie furnizează un serviciu altei companii în care gestionează vânzările, urmărirea comenzilor și livrarea unui produs.

Atunci când se ocupă de sisteme sau servicii complexe, este adesea mai ușor și mai rentabil pentru client să aibă un singur furnizor și un singur punct de contact. De asemenea, soluțiile IT care implică mai mulți furnizori pentru diferite părți ale fluxului de lucru cresc doar costul gestionării procesului, deci nu sunt considerate a fi soluții adevărate end-to-end.

Exemple de servicii end-to-end

În lumea achiziție, un proces end-to-end ar putea însemna analizarea fiecărui punct din lanțul de aprovizionare al unei companii, de la aprovizionarea și comandarea materiilor prime până la distribuirea bunurilor către consumatorii finali. Soluțiile software de achiziții de la un capăt la altul oferă organizațiilor o imagine de ansamblu totală a lanțului lor de aprovizionare, cum ar fi cât durează expedierea bunurilor de la furnizori și cât costă aceste bunuri.

Un alt exemplu de procesare end-to-end este în logistică, unde furnizorii de servicii se ocupă de gestionarea, stocarea și distribuția stocurilor. Prin eliminarea cât mai multor straturi și pași posibil, un specialist în logistică poate optimiza distribuția și reduce la minimum întreruperile cauzate de congestia rutieră, avariile vehiculelor și altele asemenea.

În industria petrolieră, de exemplu, companiile de transport și logistică oferă clienților flexibil și servicii end-to-end eficiente din punct de vedere al costurilor, de la planificarea comenzilor la monitorizarea stocurilor, încărcarea și transportul până la livrare. Acesta din urmă include furnizarea de combustibil și lubrifianți către stațiile de service, combustibil pentru aviație către aeroporturi și bitum pentru industria asfaltului.