Definiție și exemple de marketing digital

Ce este marketingul digital?

Marketingul digital este utilizarea internetului, a dispozitivelor mobile, social media, motoare de căutare și alte canale pentru a ajunge la consumatori. niste marketing experții consideră că marketingul digital este un efort cu totul nou, care necesită o nouă modalitate de abordarea clienților și modalități noi de a înțelege cum se comportă clienții în comparație cu tradiționalul marketing.

Înțelegerea marketingului digital

Marketingul digital vizează un anume segment a bazei de clienți și este interactiv. Marketingul digital este în creștere și include anunțuri pentru rezultatele căutării, anunțuri prin e-mail și tweets promovate - orice care încorporează marketingul cu feedback-ul clienților sau o interacțiune bidirecțională între companie și client.

Marketingul pe internet diferă de marketingul digital. Marketingul pe Internet este publicitate exclusiv pe internet, în timp ce marketingul digital poate avea loc prin dispozitive mobile, pe o platformă de metrou, într-un joc video sau printr-o aplicație pentru smartphone.

În limbajul marketingului digital, agenții de publicitate sunt denumiți în mod obișnuit surse, în timp ce membrii anunțurilor vizate sunt numiți în mod obișnuit receptoare. Sursele vizează frecvent receptoare foarte specifice, bine definite. De exemplu, după ce a extins orele de noapte târzii din multe dintre locațiile sale, McDonald's a trebuit să scoată cuvântul. A vizat lucrătorii în schimburi și călătorii cu reclame digitale, deoarece compania știa că acești oameni alcătuiau un segment mare al afacerii sale târzii. McDonald's i-a încurajat să descarce o nouă aplicație Restaurant Finder, direcționându-i cu reclame plasate la bancomate și benzinării, precum și pe site-uri web pe care le știa că clienții săi frecventează noaptea.

Canalele de marketing digital

Marketing de site-uri web

Un site web este elementul central al tuturor activităților de marketing digital. Singur, este un canal foarte puternic, dar este și mijlocul necesar pentru a executa o varietate de campanii de marketing online. Un site web ar trebui să reprezinte o marcă, un produs și un serviciu într-un mod clar și memorabil. Ar trebui să fie rapid, ușor de utilizat și ușor de utilizat.

Publicitate Pay-Per-Click (PPC)

Publicitatea PPC permite specialiștilor în marketing să ajungă la utilizatorii de internet pe o serie de platforme digitale prin reclame plătite. Specialiștii în marketing pot configura campanii PPC pe Google, Bing, LinkedIn, Twitter, Pinterest sau Facebook și își pot afișa reclamele persoanelor care caută termeni în legătură cu produsele sau serviciile. Campaniile PPC pot segmenta utilizatorii în funcție de caracteristicile lor demografice (cum ar fi în funcție de vârstă sau sex) sau chiar să vizeze interesele sau locația lor particulară. Cele mai populare platforme PPC sunt Google Ads și Facebook Ads.

Marketing de conținut

Scopul marketingului de conținut este de a ajunge la potențialii clienți prin utilizarea conținutului. Conținutul este publicat de obicei pe un site web și apoi promovat prin intermediul rețelelor de socializare, email marketing, SEO sau chiar campanii PPC. Instrumentele de marketing de conținut includ bloguri, cărți electronice, cursuri online, infografii, podcast-uriși seminarii web.

Marketing prin e-mail

Marketing prin e-mail este încă unul dintre cele mai eficiente canale de marketing digital. Mulți oameni confundă marketingul prin e-mail cu mesajele de e-mail spam, dar nu despre asta este vorba despre marketingul prin e-mail. Marketingul prin e-mail este mijlocul de a lua legătura cu potențialii dvs. clienți sau cu persoanele interesate de marca dvs. Mulți comercianți digitali folosesc toate celelalte canale de marketing digital pentru a adăuga clienți potențiali la listele lor de e-mail și apoi, prin marketing prin e-mail, creează canale de achiziție a clienților pentru a transforma acei clienți potențiali Clienți.

Marketing social media

Obiectivul principal al unei campanii de marketing pe rețelele sociale este conștientizarea mărcii și stabilirea încrederii sociale. Pe măsură ce accesați mai mult marketingul pe rețelele sociale, îl puteți folosi pentru a obține clienți potențiali sau chiar ca un canal de vânzare direct.

Marketing afiliat

Marketing afiliat este una dintre cele mai vechi forme de marketing, iar Internetul a adus o viață nouă acestui vechi mod de așteptare. Cu marketingul afiliat, influențatorii promovează produsele altor persoane și primesc un comision de fiecare dată când se face o vânzare sau se introduce un client potențial. Multe companii cunoscute precum Amazon au programe afiliate care plătesc milioane de dolari pe lună site-urilor web care își vând produsele.

Marketing video

YouTube a devenit al doilea motor de căutare cel mai popular și mulți utilizatori apelează la YouTube înainte de a lua o decizie de cumpărare, de a afla ceva, de a citi o recenzie sau de a se relaxa. Există mai multe platforme de marketing video, inclusiv Facebook Videos, Instagram sau chiar TikTok pe care să le folosiți pentru a rula o campanie de marketing video. Companiile găsesc cel mai mare succes prin intermediul videoclipului, integrându-l cu SEO, marketing de conținut și campanii mai largi de marketing pe rețele sociale.

Mesaje SMS

Companiile și organizațiile nonprofit folosesc, de asemenea, SMS-uri sau mesaje text pentru a trimite informații despre ultimele lor promoții sau pentru a oferi oportunități clienților care doresc. Candidații politici care candidează pentru funcții folosesc, de asemenea, campanii de mesaje SMS pentru a răspândi informații pozitive despre propriile platforme. Pe măsură ce tehnologia a avansat, multe campanii de tip text-to-give permit clienților să plătească sau să ofere direct printr-un simplu mesaj text.

Provocări de marketing digital

Marketingul digital pune provocări speciale pentru furnizorii săi. Canalele digitale proliferează rapid, iar marketerii digitali trebuie să țină pasul cu modul în care aceste canale funcționează, modul în care sunt folosiți de receptoare și cum se utilizează aceste canale pentru a-și comercializa în mod eficient produsele sau Servicii. În plus, devine din ce în ce mai dificil să captezi atenția destinatarilor, deoarece receptorii sunt din ce în ce mai inundați de reclame concurente. Specialiștii în marketing digital consideră, de asemenea, o provocare să analizeze vastele date pe care le captează și apoi să exploateze aceste informații în noi eforturi de marketing.

Provocarea captării și utilizării datelor evidențiază în mod eficient faptul că marketingul digital necesită o abordare a marketingului bazată pe o înțelegere profundă a comportamentului consumatorilor. De exemplu, poate necesita o companie să analizeze noi forme de comportament ale consumatorilor, cum ar fi utilizarea hărților de căldură ale site-ului web pentru a afla mai multe despre călătoria clientului.